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V2EX 提问指南
phlips5437
V2EX  ›  问与答

上海电信宽带下的广告注入太烦人了

  •  
  •   phlips5437 · 2016-11-02 15:06:38 +08:00 · 1925 次点击
    这是一个创建于 2944 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我不确定根本原因在哪儿,最近几个月遇到的情况就是

    pc 端 /MAC 端开网页右下角时不时会有一个小方框的广告页
    ios 端 safari 开网页在底部会有一条小广告

    这些广告都能 x 掉,但看着真的很烦人

    ios 与 pc/mac 上都有 ad block ,但还是不能完全阻止

    路由端换过 114 的 dns ,结果依然如此

    好纠结
    11 条回复    2016-11-02 19:25:29 +08:00
    sneezry
        1
    sneezry  
       2016-11-02 15:41:13 +08:00   ❤️ 1
    打电话投诉。客服可能会先问你广告类型,并且只帮你屏蔽该类型的广告,你要明确告知不希望有任何广告,通常客服会告诉你不主动点击广告是不会影响你的,但你要坚持去掉所有广告,并说明你上网已经付费, ISP 不应再通过推送广告的方式赚取额外费用,这时客服可能会说会向上级通报处理,你安静地等一天就有回访,告诉你重启光猫了。
    aloyuu
        2
    aloyuu  
       2016-11-02 18:46:15 +08:00   ❤️ 1
    投诉流程:
    1 向电信运营商投诉。
    要先在电信运营商投诉几次,不给解决再用下面的。
    2 向工业和信息化部投诉。

    [电信运营商的投诉方式]
    建议大家在出现问题后先向电信运营商投诉(中国移动: 10086 ;中国联通: 10010 ;中国电信: 10000 。)

    [向工业和信息化部投诉]
    电信用户申诉受理中心 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
    工业和信息化部投诉电话: 010-12300
    aloyuu
        3
    aloyuu  
       2016-11-02 18:47:34 +08:00
    另:中国联通内部专用投诉电话是 10015
    aloyuu
        4
    aloyuu  
       2016-11-02 18:51:17 +08:00   ❤️ 1
    运营商一般会连蒙带唬,,说不知道,不清楚之类的,甚至让你检查自己的系统,或找人重新安装系统。

    投诉是坚持描述为:把我宽带的 [广告推送] 业务取消!!! 强制广告推送!!!
    xfspace
        5
    xfspace  
       2016-11-02 18:56:11 +08:00 via Android
    用的小米路由器?
    qweaszxcdf
        6
    qweaszxcdf  
       2016-11-02 18:56:25 +08:00
    你拿 wireshark 抓个包 h 就知道怎么回事了
    zkd8907
        7
    zkd8907  
       2016-11-02 19:00:56 +08:00
    今天下午还投诉了一起联通向手机页面插广告的 case =.= 最后联通说这类广告会帮我做屏蔽,同时赔偿了 30 元话费(这已经是第二次了。
    jkeylu
        8
    jkeylu  
       2016-11-02 19:13:23 +08:00 via Android
    江苏电信也是这样,打了 10000 号投诉后,就好了。
    他们自己说不会干这事,但为毛我投诉以后广告都不见了呢?
    kokutou
        9
    kokutou  
       2016-11-02 19:15:00 +08:00 via Android
    打个电话就能给你关掉了。。。。挺简单
    phlips5437
        10
    phlips5437  
    OP
       2016-11-02 19:20:31 +08:00
    @xfspace 华硕 ac68u ,用第三方 merlin 固件,整合了上海 iptv 、宽带、 ss
    @sneezry @aloyuu 多谢两位,明天白天我试一下。主要是这广告的事情我也没证据直接指责对方,明天我试试看
    phlips5437
        11
    phlips5437  
    OP
       2016-11-02 19:25:29 +08:00
    我现在唯一能做的排查就是用移动 4G 作 wifi 热点的时候,以上终端访问网站都是很干净的(都 ipconfig /flushdns 过)
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