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今天接到显示 10000 号的电话，说我有个号码 133XXXXYYYY 已欠费 400+，如果不充值将被停机
打 10000 号（不是回拨，是手动拨打）人工客服，报 133XXXXYYYY 说没这号码的信息
然后问如何查到我名下所有账号信息，报了身份证号后，只查出我当前使用的本地 189 手机
然后我就报了以前在东莞时使用的号码，也没查到号码信息，一问说要拨打东莞的 10000 号才能查询到信息，到本地营业厅也查询不到
这不很 X 蛋吗？我要查询到我名下所有信息的话就得把全国所有区号的 10000 给打个遍？然后客服人员还说啥只要我自己不泄露信息就不会发生这种事，尼玛，火气一下上来了，谁才是泄露的源头啊！！！
现在在说啥实名认证，那连查询名下所有电信账号信息的渠道都没提供，这不 X 蛋嘛
话说这种问题到哪里投诉呢？类似快递的那个超级有效的投诉渠道那种
打 10000 号（不是回拨，是手动拨打）人工客服，报 133XXXXYYYY 说没这号码的信息
然后问如何查到我名下所有账号信息，报了身份证号后，只查出我当前使用的本地 189 手机
然后我就报了以前在东莞时使用的号码，也没查到号码信息，一问说要拨打东莞的 10000 号才能查询到信息，到本地营业厅也查询不到
这不很 X 蛋吗？我要查询到我名下所有信息的话就得把全国所有区号的 10000 给打个遍？然后客服人员还说啥只要我自己不泄露信息就不会发生这种事，尼玛，火气一下上来了，谁才是泄露的源头啊！！！
现在在说啥实名认证，那连查询名下所有电信账号信息的渠道都没提供，这不 X 蛋嘛
话说这种问题到哪里投诉呢？类似快递的那个超级有效的投诉渠道那种
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YK46PTT 2016-11-12 11:57:45 +08:00
是啊，我之前问过联通也是只能查本地开户的～
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Had 2016-11-12 12:01:01 +08:00
所以还是移动系统好啊....
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aihimmel 2016-11-12 12:08:02 +08:00 via Android
工信部
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helloccav 2016-11-12 12:15:34 +08:00
查 133XXXXYYYY 的归属地,再打归属地的客服电话
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fuxkcsdn OP @helloccav 这是可以，主要是如果有人盗用你的信息在外地给人开户，只要没欠费的话，你是无法知道有这号码的存在的
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ChenYounG 2016-11-12 14:25:35 +08:00
网上营业厅能查到吧，我当初毕业后身份信息被学校盗用开了一个天翼手机号绑定宽带的，某段时间也欠费了四百多，电信打电话过来叫我缴费，要注销还得去开户的营业厅办理，然后被我臭骂了一顿。就这样不管放那两三年，前段时间去看，那个账户没掉了。
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