不知道各位是什么情况,我都是瞎猫上买的,没去狗东。有些收货后,发现质量不行,退货的(当然过程中难免和商家扯皮);有些是买之前就知道 99%就问题的(一个极低价格的 TF 卡),纯粹是闲得无聊,反正有运费险,自己没损失;还有的是冲动消费,现在看看蚂蚁花呗的账单,有点肉疼,然后感觉使用率又不高,就给 7 天无理由退了。
大家有这一波退货潮么?话说体验了下,瞎猫现在的退货体验貌似还不错。线上申请退货( 7 天无理由,其他原因退货均需要和商家扯皮),如果是淘宝集市,系统默认同意退货申请(需要买家信用良好),天猫商城需要商家同意。随后对接菜鸟物流,上门取件(快递单都不用自己写),线上支付快递费用。快递取走商品后,会同步退货物流单号到退货流程中,即不需要自己填写快递单号(若买家信用良好,此时淘宝会先行垫付货款给买家)。最后商家确认收到退货后,保险介入,赔付我之前支付的快递费用(要求事先购买运费险,大概从几毛到一两块,看自己与商家的位置距离)足不出户,就啥都完成了。
事后总结,不能冲动消费。一定要买运费险。
至于狗东,好多年前买过一次。话说自建物流是真的靠谱。 但是因为阿里给我各种优惠,一直没迁移到狗东上去。
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kxxoling 2016-11-21 11:23:22 +08:00
基本上没买东西,等黑色星期五呢~
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R18 2016-11-21 11:33:04 +08:00 via Android
就配了眼镜 昨晚发货的
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slixurd 2016-11-21 11:38:44 +08:00
退了一件
赚了退货保险 3 块钱= = 退货的金额居然没有和快递公司沟通 就给了一个 9 块钱的定额.... |
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gam2046 OP |
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gam2046 OP @slixurd 这个是有可能的,运费险是根据双方的位置距离来确定费用的,这个费用肯定和菜鸟物流的报价一致,但是如果你直接联系快递,很可能这个是存在出入的,比如你寄顺丰,运费险的费用很可能是不够的。不过我图方便都是,菜鸟上叫的上门取件。
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lfk0000 2016-11-21 11:44:45 +08:00 via Android
楼主好闲,可以去帮别人提供收费的代扯皮服务...
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kxxoling 2016-11-21 12:20:40 +08:00
这几年双 11 基本上没有真实惠了,黑五有很多是真便宜啊!
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tvallday 2016-11-21 12:38:41 +08:00 via Android
我想问一下各位退货高手,有没有试过拍下之后发货了但是没寄到,我又想退货怎么做?有运费险的话我要给运费吗?怎么跟店家说?我就是不想要了。
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gam2046 OP @lfk0000 貌似这是一个发家致富的好路子。
@kxxoling 黑色星期五 有数码 3C 的真·实惠么,求推荐,关键这个海外的没玩过,报关什么的会不会很麻烦,弄不好怕海关让我去补税...多尴尬。 @tvallday 商家是在你申请退款以后强行发货还是发货后,你才不要的?如果你申请了退款,商家强行发货,直接拒收即可;若商家正常发货后,你不想要了,查看商家是否提供 7 天无理由退换货的服务,如果提供的话,和商家沟通好,然后拒收就可以了,也可以你先收下然后再寄回去(似乎没这个必要,蛋疼);如果商家不提供 7 天无理由退换货,那就要扯皮了,一般东西你没用,还是比较方便退的。关于运费险,是你先行垫付,退货完成后,淘宝自动发起理赔,赔付成功后钱在你的支付宝帐号里。具体赔付多少,参考相关订单旁边有个“退运费险”,点进去会显示的。运费险赔付的是根据买卖双方的地点,确定的一个定额。 |
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tvallday 2016-11-21 13:42:39 +08:00 via Android
@gam2046 有 7 天无理由退货,正常发货,但是寄很久都没到,我又担心质量就不想要了。已经跟店家说了。
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wxcszh 2016-11-21 14:54:22 +08:00 via iPhone
怎么没损失,你准确真实的资料全给套去了…… ಠ_ಠ
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gam2046 OP |
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kxxoling 2016-11-21 17:09:53 +08:00
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9hills 2016-11-21 17:12:34 +08:00
京东买了 2w5 的家电,没有退货
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