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我双 11 晚上刷了四十分钟才刷到的，今天跟我说让我看看别的？
淘宝店铺名字：西瑞旗舰店
淘宝店铺名字：西瑞旗舰店
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Boor OP 我心理怎么就那么不能接受呢，我就不想退款，就是想要那双鞋。
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redhatping 2016-11-21 16:14:48 +08:00
算了吧.....
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Wicheol 2016-11-21 16:16:26 +08:00 via Android
投诉貌似有 30%赔偿
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zjuster 2016-11-21 16:24:13 +08:00
超过 20 日无物流信息的，投诉未按时发货或者缺货，获得商品订单价格的 30%补偿（应该是用天猫积分的形式给你）。
另外天猫平台会另外给店铺处罚，比如不允许参加后续活动等等。所以有些卖家会和你商量换其他款的。 不嫌麻烦就沟通下，你换一个之前不参加活动的热款看看。 （之前有卖家主动联系我来换，换一个不参加活动的商品，很爽）。 嫌麻烦就投诉拿钱。 |
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hellommd 2016-11-21 16:26:42 +08:00
在“已买到的宝贝”页面，找到该订单点击“退款 /退货”，申请原因为“缺货”或“未按约定时间发货”。
https://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-2771783.htm 30%赔偿 |
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upczww 2016-11-21 16:37:02 +08:00
投诉有赔偿
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AdamChrist 2016-11-21 17:07:45 +08:00
11 月 5 号海外购买的鞋子..到现在木有发货..怎么破..
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chanssl 2016-11-21 17:30:27 +08:00 via Android
百丽运动旗舰店购买了一双 Nike 运动鞋，错发为百丽皮鞋一双。旺旺找商家处理找了四天都没客服回复我。。。现在已经在申请退货了。。
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