rt~ 我就十来天没用,帐户里还有 50 多块钱,今天突然发现没法用了,联系客服,他们说看我也没用,就给停了,马上恢复。 这得是多完蛋的节奏才能干出这种事来呀
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zzNucker 2016-11-28 11:05:59 +08:00
这么吊。。。
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iyangyuan 2016-11-28 11:11:26 +08:00
这。。。
我来猜测一下,有可能是又拍云飘的太高,已经到了仙界,而仙界十天约为凡间十年,十年没用了,封号不过分吧? 又拍早已随风起,扶摇直上九万里。 |
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Koyoter 2016-11-28 11:12:17 +08:00
一周两个客服电话提醒,大概意思是:‘你确定不用了额,不用我们可给您关了。’
不是很了解该公司,只能说再也不见。 |
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nellace 2016-11-28 11:12:18 +08:00
超售到需要停机一部分用户的程度吗。。。。。
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yylzcom 2016-11-28 11:15:02 +08:00
反正不是很懂这逻辑…… 看这脑袋有点懵
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imn1 2016-11-28 11:28:41 +08:00
他们觉得你不该去旅游,不该去支教,不能一心扑在工作上,要时刻陪伴他左右,不离不弃……
结婚誓词都没达到这 level |
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yuewolf 2016-11-28 11:29:36 +08:00
又拍是喜欢停用帐号的。
我最早注册的帐号主要为了了解,后来发现被停用了。 "因欠费、内容违规及其他原因,该帐号已暂时冻结。如需帮助请联系销售经理或售后"。 莫名其妙啊,我什么都没干! 现在用的帐号还是后来又注册的。 虽然一直用它也有三年多了(好奇怪,他们的官方 [关于我们] 里面说又拍云成立于 2014 年,那我为毛 13 年就付费使用了呢?),但对此事始终耿耿于怀。 曾经在 V2 被又拍一员工问起过,让提供下帐号 ID ,我报了过去也没见解封。 |
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UPYUN 2016-11-28 11:38:20 +08:00
您好!非常抱歉给您带来不好的用户体验,当用户账户里有余额时,又拍云不会主动停用该帐号,能麻烦您提供一下帐号 ID ,方便我们进行进一步的问题排查么?感谢!
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qinxi 2016-11-28 11:42:04 +08:00
你不是一个人.我的账号也是停用..不过我没充钱,摊手
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garham OP @UPYUN 发帖前刚刚联系的客服,你们自己去查吧。
不要试图通过说态度正确的话来推卸责任,从留言来看,我根本不是个例,如果你们真想解决这个问题,根本不用来问我的 id |
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mingxing 2016-11-28 11:50:24 +08:00
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kouryu 2016-11-28 11:53:02 +08:00
喷了。这么多案例栽到误操作……
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mingxing 2016-11-28 12:03:02 +08:00
@kouryu 跟之前的不一样的,你的账号里面有费用,正常流程下,我们这边是不会操作停用的。我们非常希望能够协助你处理这个问题,我们还是先一起定位问题,处理问题。
所以还希望你能够提供账号协助我们排查一下,情况确认后,对这种操作我们会进行 10 倍的代金券补偿。你的账号可以发到我的邮箱: [email protected] 。 感谢! |
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Felldeadbird 2016-11-28 12:21:37 +08:00
我记得之前也接到一个电话,说我的账号都没用,就给我关停了。 这种主动找人注销账号的服务也够敬业的。
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Yc1992 2016-11-28 12:47:17 +08:00
记笔记:客户不用的账号及时封停节约能源
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hoythan 2016-11-28 12:54:11 +08:00
又拍云这东西吧,明明吧比不上阿里,却一心想做一家企业级的服务商.价格么搞的死贵,冲了上万都没点优惠,性能呢又烂.稳定性差,蘑菇街本来用这个,后来呵呵呵呵呵了.
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sobigfish 2016-11-28 12:54:43 +08:00
吓的赶紧去检查了下 cdn 的状态-。-
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sobigfish 2016-11-28 12:59:21 +08:00
不是很明白"主动停用账号"的逻辑...
隐私保护?超售之后保护其他付费用户的资源? 还是财务上定期清理`坏账`? |
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lin 2016-11-28 13:07:31 +08:00
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mingxing 2016-11-28 13:18:09 +08:00
@lin 这个问题可以通过官网提供的技术支持通道反馈一下,请我们技术支持协助排查一下哈。
技术支持: http://support.upyun.com/kchat/18915?group=22540&from=mainsite#livechat |
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freaks 2016-11-28 13:24:35 +08:00 via Android
以前这公司做活动在 v2 被喷惨了,能不用就不要用了吧。
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Sunya 2016-11-28 13:30:05 +08:00
吓得我感觉登陆账号看了下, 呵呵, 余额还在.. N 久没登录, 发现改变了, 多了个代金券..
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airyland 2016-11-28 13:32:47 +08:00
这问题似乎很久前就被吐槽过了。
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qiukong 2016-11-28 13:47:20 +08:00
这家公司蛮有意思
刚推出又拍云的时候我注册了一下试试 然后就被销售客服各种甜言蜜语地推销 没忍住充了 100 块,然后客服就消失了…… 消失了……消失了……消失了…… |
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Kilerd 2016-11-28 15:34:46 +08:00 via iPhone
up 云被喷好久了。
记得当时内测还是什么的,团队说试试吧。(当时不知道团队已经有人注册过了)我又去注册了一个账号。 结果你知道的,封号。只能 qq 联系客服。然后客服跟我说,你怎么一个团队注册两个号啊,是不是想搞事啊?(客服的意思大概是这个意思,其实我和团队的另一个人都是注册个人账号,不过在团队那里填了同一个值) 于是,留下不好的印象。 再后来,活动拿了一年有效的容量和流量券,进去开个一个空间,放了几个 css ,就没怎么理了(主要是速度不及七牛)。 大概一个月后,需要一个 HTTPS 的 CDN ,印象中 up 云支持,尝试登录, GG ,又被封号了 然后就没然后了 |
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moosoome 2016-11-28 15:42:40 +08:00
又拍云应该回复下封号逻辑吧,我们这种测试账号被封也就不说什么了,有余额的也封证明又拍云对账号清理非常热衷。但是一个废弃账号被不占用你们什么资源,为何要专门的封号呢?其实很多注册过又拍云的几乎都是行业人员,难保不会再次启用啊。完全没懂
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owlsec 2016-11-28 15:43:12 +08:00
封号云(斜眼笑
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wxcszh 2016-11-28 15:44:11 +08:00 via iPhone
注册了个账号,客服多次打电话来关心这关心那的,并要求 上传手持 实名认证,当时年轻,没注意。上传认证后,接到客服电话 说好看我没有使用,就给我账号停掉了
🌚🌚尼玛套路…… |
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Troevil 2016-11-28 15:52:47 +08:00
本来不想评论了,但是看到这么多吐槽的,我也来吐槽两句
封号这个是不是一两次了,v2 上至少三四个贴都是吐槽这个政策的,我之前也被封过,这个设定简直反人类,反馈过 N 次了 ,始终不改,很无语 |
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Troevil 2016-11-28 15:54:10 +08:00
刚刚又去看了一下,又被封了 ,呵呵, 懒得解封了,反正这服务国内不止一家
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xdeng 2016-11-28 15:56:22 +08:00
万一这是营销策略呢? 就是提醒你赶紧回来用用。
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xdeng 2016-11-28 15:59:31 +08:00
我的也是里面有文件还有流量就被封了。
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master 2016-11-28 17:19:55 +08:00
又封云关账号就是日常,管你账户还有没有钱,都照关不误,敢吧业务放上去也是醉醉的
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VeryEase 2016-11-28 17:28:06 +08:00
综上所述, 又拍有洁癖或者强迫症......
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g5 2016-11-28 21:57:14 +08:00 via Android
不会是自黑吧,客服和老大都出来了
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j8sec 2016-11-28 23:17:09 +08:00
哈哈哈哈, 没使用就注销账户的公司
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cyr1l 2016-11-29 02:25:50 +08:00 via iPhone
我最搞不懂为什么注册账号和联系客服一直通过 QQ ... 我以前一直以为奇怪腾讯家的。弄个工单系统不麻烦吧。
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jimmyye 2016-11-29 04:43:27 +08:00
这种商家的产品坚决不用,完全看不懂!与之类似的:之前注册过微林想进去看看具体的服务,然后隔了一段时间想用的时候发现账号没了,这不是把潜在用户往外赶吗?
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123s 2016-11-29 09:34:10 +08:00
意思是,你这种小用户不要也罢了
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xming 2016-11-29 11:39:04 +08:00
这种商家的产品坚决不用,完全看不懂!
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lfeng 2016-11-29 12:12:09 +08:00 1
又拍迟早毁在那么几个脑残销售手里
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