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V2EX  ›  问与答

顺丰官网时效,现在基本都显示第 4 天到,大家怎么看!

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  •   CZ · 2016-12-04 14:14:54 +08:00 · 8301 次点击
    这是一个创建于 2912 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    42 条回复    2016-12-05 14:51:41 +08:00
    nomorelie
        1
    nomorelie  
       2016-12-04 14:19:30 +08:00 via Android
    选次日达,超时后投诉退费
    CZ
        2
    CZ  
    OP
       2016-12-04 14:20:59 +08:00
    @nomorelie 就是官网次日达时效显示第 4 天到,她会告诉你这是正常时效的、、、
    nomorelie
        3
    nomorelie  
       2016-12-04 14:36:46 +08:00 via Android
    @CZ 投诉,如果说陪代金券拒绝继续投诉
    bxb100
        4
    bxb100  
       2016-12-04 14:37:54 +08:00 via Android
    投诉无法解决可以到 http://sswz.spb.gov.cn/投诉
    nosmile
        5
    nosmile  
       2016-12-04 15:12:18 +08:00
    表示从深圳发河北的件,一号发的,还加钱发的航空件,现在还在北京高开集散中心呢。。
    ranleng
        6
    ranleng  
       2016-12-04 15:36:05 +08:00 via Android
    上次买的东西 用的顺丰。特别快。然后发现是次日达
    taresky
        7
    taresky  
       2016-12-04 15:49:06 +08:00 via iPhone
    真觉得顺丰越来越烂,被坑了好多次 3 天到。
    真希望来一档 50 元左右,保证第二天能送到的快递。

    投诉国家邮政中心,要求十倍退还运费。据我所知被投诉一次网点扣 1000-1500 。
    zhoushiya
        8
    zhoushiya  
       2016-12-04 16:15:49 +08:00
    顺丰要完了,我买了它的股票,现在赔了 12%了,天天跌,艹
    flyz
        9
    flyz  
       2016-12-04 16:54:37 +08:00
    还不如中通,广州到四川某三线城市 3 天,顺丰基本也是这个速度,同样的速度,给我一个选顺丰的理由?

    当然顺丰偶尔一次还是很快的,第二天下午的时候能到,当然这也仅仅成了偶尔。
    tayuo
        10
    tayuo  
       2016-12-04 16:59:01 +08:00 via iPhone
    所以网购还是选京东
    Counter
        11
    Counter  
       2016-12-04 18:06:16 +08:00 via iPhone
    时效分即日次晨次日隔日
    myway
        12
    myway  
       2016-12-04 18:11:02 +08:00 via Android
    昨晚上天猫超市下的单上午 10 点就到了,感觉比京东还快了点儿😂。。。
    CZ
        13
    CZ  
    OP
       2016-12-04 18:14:35 +08:00
    哈哈哈,看到你们的回复我就放心啦!我也觉得应该出来一家把顺丰取代了、、、
    CZ
        14
    CZ  
    OP
       2016-12-04 18:16:28 +08:00
    @Counter 次日的失效现在显示是第四天,隔日的时效显示第五天。
    CZ
        15
    CZ  
    OP
       2016-12-04 18:18:27 +08:00
    @zhoushiya /怜悯
    CZ
        16
    CZ  
    OP
       2016-12-04 18:20:47 +08:00
    @nosmile 那你等时效超时,打客服电话,运费可以全陪的
    CZ
        17
    CZ  
    OP
       2016-12-04 18:26:57 +08:00
    @taresky 保证时效真的很重要
    CZ
        18
    CZ  
    OP
       2016-12-04 18:27:20 +08:00
    @tayuo 所以现在网购基本尽量选京东自营
    CZ
        19
    CZ  
    OP
       2016-12-04 18:28:10 +08:00
    @flyz 普通快递就是时快时慢,快到比顺丰快,慢到十几天,太不稳定了
    xmoiduts
        20
    xmoiduts  
       2016-12-04 18:36:06 +08:00
    深圳到长春顺丰, 45 元 /计重 2kg ,从揽件到签收 36 个小时。我觉得还是挺快的
    Totoria
        21
    Totoria  
       2016-12-04 20:56:39 +08:00
    @nomorelie 次日达不是时效而是产品名字
    lfk0000
        22
    lfk0000  
       2016-12-04 21:03:42 +08:00
    那特惠显示几天?
    2 线城市城区互相邮寄选次日,不出意外确实能次日,选特惠就得 3,4 天了。。。。
    AirSc
        23
    AirSc  
       2016-12-04 21:13:31 +08:00 via Android
    顺丰的隔日价真的要四天才能收到,其他快递有些时候都比他快很多
    yjxjn
        24
    yjxjn  
       2016-12-04 21:16:17 +08:00
    我现在早就放弃顺丰了,速度太慢了, 23 元航空件,送了 4 天,日了狗了都。
    yjxjn
        25
    yjxjn  
       2016-12-04 21:16:46 +08:00
    t/325173
    Liir
        26
    Liir  
       2016-12-04 21:23:47 +08:00
    @xmoiduts 手机还能上飞机那会,深圳头一天下午两点发货,第二天上午十点长春就派送了。那时候的顺丰真好。
    d7101120120
        27
    d7101120120  
       2016-12-04 22:07:37 +08:00
    顺丰的路真的是走错了,本来好好的高端品牌非要跟三通一达拼运单数,现在沦落到不三不四的样子,除了安全性还算好。
    bclerdx
        28
    bclerdx  
       2016-12-04 22:13:24 +08:00
    @bxb100 不错,收录了。
    blessme
        29
    blessme  
       2016-12-04 22:14:07 +08:00
    @lfk0000 你说那是很久以前,今天发明天到的日子已经过去了。 23 元的航空件,前天上午广州发,今天下午武汉到,这可不是偏远线路。这种速度再这个线路上基本上随便一个几块钱的快递都能做到。
    FreeDog
        30
    FreeDog  
       2016-12-04 22:43:49 +08:00
    中通现在已经做到两天内到了。 1000 km 的距离,挺惊讶的。 EMS 也可以实现隔天到,还是双 11 期间
    iMouse
        31
    iMouse  
       2016-12-04 22:44:54 +08:00 via iPhone
    顺丰确实越来越差了,感觉店大欺客了,次日达竟然第三天下午才到,连 6 块钱的某通都不如,好歹人家还是上午到的。
    won
        32
    won  
       2016-12-04 22:51:10 +08:00
    @taresky 国内高端快递需求只能 EMS 。北京到成都早上发出合同,盖章后当天下午 5 点前送回,快递费 1600
    nomorelie
        33
    nomorelie  
       2016-12-04 23:00:41 +08:00
    @myway 在家里亚马逊上午单下午到哈哈
    CZ
        34
    CZ  
    OP
       2016-12-04 23:43:15 +08:00
    @nomorelie 最开始京东还没起来的时候。一直用卓越,现在好像已经很久没用过了、、
    CZ
        35
    CZ  
    OP
       2016-12-04 23:44:21 +08:00
    @won 看起来还是挺划算
    publicAdmin
        36
    publicAdmin  
       2016-12-05 02:35:50 +08:00
    感觉可能是在给自己留后路的样子,诸如「不可抗拒因素」之类的套路?
    fishcat
        37
    fishcat  
       2016-12-05 09:29:32 +08:00
    说实话,今年我所有顺丰快递都很慢,比普通快递都慢一天,不知道为啥,但是顺丰的服务没的说
    Light3
        38
    Light3  
       2016-12-05 09:43:49 +08:00
    不知道你的是能走空运的还是不能走的..
    我之前买了个电源线 快递员给我扔了个陆运 4 天到了..
    xxhjkl
        39
    xxhjkl  
       2016-12-05 09:46:07 +08:00
    说下我自己一次走的顺丰隔日达的经历,说好的隔日达,隔日没到,然后你打电话问客服,记得先问他时效性,他会说一般多久会到。然后再祭出大杀器,那为何我的隔日达没到呢?然后客服马上就会改口说隔日达就是之前的顺丰特惠,没有时效性保证,可以三四五天。然后你就说我要去国家邮政投诉了,然后会有个比较高级的客服打电话过来,问你想怎么解决。一般都是给优惠券,想退运费比较难。顺丰次日达没体验过。
    dearsting
        40
    dearsting  
       2016-12-05 10:55:11 +08:00
    个人体验次日达还是靠谱的,但是隔日这种应该是陆运的就和别的快递差不多了
    zylll520
        41
    zylll520  
       2016-12-05 12:36:06 +08:00
    不是特别赞成,顺丰现在都是分不同的时效对应不同的服务,而且预估的时间常常是最长时间,一般都要提前一天,比如我上周五在 lativ 买的东西(上海 -- 北京),周五 5 点发,周六下午 2 点就收到了,然后我申请退货,特意选的最慢的隔日,周六 5 点发,今天(周一)早上 9 点多就签收了, 在对比其他快递来说,一般都是 3 天,而且顺丰的次日服务已经相当不错了,相当靠谱!
    gqfBzoLVY3Wl4Tng
        42
    gqfBzoLVY3Wl4Tng  
       2016-12-05 14:51:41 +08:00
    感觉顺丰不是遇到大压力,不可抗力, 360 特惠,还是很快的。有一次一天不派件,我火了,打了个电话,连夜送过来。服务不错的
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