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firefox12
V2EX  ›  问与答

steam 这个是不是退不了款?

  •  
  •   firefox12 · 2016-12-05 10:40:50 +08:00 · 2155 次点击
    这是一个创建于 2941 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    小白 第一次买 黑五, 第一个用支付宝买,当时没支付,过了大概 1 个小时支付,结果自然是支付成功。东西没拿到。

    它说会 自动退款给我,我就用微信又买了一次,然后就成功了。 后来上去发现 第一次购买也成功了。 申请退款,大概 1 个多礼拜了,没用任何消息? 是不是退不了了?
    13 条回复    2016-12-09 11:10:38 +08:00
    morefreeze
        1
    morefreeze  
       2016-12-05 11:02:00 +08:00
    我猜肯定能 再发 ticket 催催
    我之前遇到过两次支付的,就成功了退了一次。
    另外提示:如果你用支付宝或银联支付,大概要等半天到一天 游戏才会到库,用微信基本重登陆 steam 直接就到了
    dikcen
        2
    dikcen  
       2016-12-05 11:08:33 +08:00
    不得不说, 10+年前申请的招行 young 卡(现在标卡), visa+银联,从来都是直接支付,真赞。
    Millyn
        3
    Millyn  
       2016-12-05 11:08:58 +08:00
    如果你用支付宝付款,我非常建议你在浏览器里登入 steam 进行购买,而不是在客户端里。
    subpo
        4
    subpo  
       2016-12-05 11:10:50 +08:00
    当然可以退,不过最好还是先别玩
    rrcwddyj
        5
    rrcwddyj  
       2016-12-05 11:25:15 +08:00
    购买两个星期以内,游戏时长小于两小时都可以退
    firefox12
        6
    firefox12  
    OP
       2016-12-05 12:09:07 +08:00
    怎么申请退款啊?

    我选的 我对这个购买有异议? 但是一直没人理我啊
    firefox12
        7
    firefox12  
    OP
       2016-12-05 12:37:46 +08:00
    我买了 2 次, 只需要退掉一次就可以了
    terence4444
        8
    terence4444  
       2016-12-05 12:43:56 +08:00 via iPhone
    客服很慢 两周能理你就算正常,你要写明重复支付,不然有可能退款删游戏。
    xuc
        9
    xuc  
       2016-12-05 12:46:20 +08:00 via Android
    可退。但是经过几次支付宝或银联支付失败后,我就直接绑卡支付了。
    firefox12
        10
    firefox12  
    OP
       2016-12-05 14:28:37 +08:00
    退回支付宝 还是退到 steam 钱包?
    xvx
        11
    xvx  
       2016-12-06 09:56:00 +08:00 via iPhone
    @morefreeze 上一年开始支付宝就不能用了吧?银联都是秒入库的,没试过要等半天的情况。基本都是付款之后就会自动入库下载的节奏了。
    firefox12
        12
    firefox12  
    OP
       2016-12-06 13:00:41 +08:00 via iPhone
    支付宝现在可以啊,当时没付 去搞别的事情了,这下搞出这个事情
    firefox12
        13
    firefox12  
    OP
       2016-12-09 11:10:38 +08:00
    谢谢 ,自己点退款就拿到了
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