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Vizogood
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谈谈个人(3 年+Wiz 老用户)对为知笔记全面收费的看法

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  •   Vizogood · 2016-12-09 08:57:13 +08:00 · 20616 次点击
    这是一个创建于 2891 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    首先支持收费,我也会去买一款收费软件,从杀毒到 office ,我都买的正版,遇到很好用的软件,我都会在官网上入手正版,毕竟做过开发,知道软件开发不易盈利更不易,支持所有开发者。 但是,不支持这样收费: 1.太伤老用户的心,之前积分还可以兑换 VIP ,现在不能兑换了甚至慢慢地在淡化积分概念. 2.为知的技术支持真的越来越让人伤心,14 年在用为知笔记的时候,我遇到一个 bug 或者想到一个好建议,会在第一时间通过他们的邮箱告知,然后会有客服很认真的跟我讨论这个问题,然而我现在基本发出去的建议和 bug 反馈从来没有人回复我了,不管我是不是 vip(我曾经开过 vip,也买过付费功能.).甚至之前有个产品经理在百忙之中和我争论他们的夜间模式就是纯黑色.....那根本不是纯黑好么? 3.购买的付费功能(加密,夜间模式等)在全面 vip 之后价格也跌了,也全都免费使用了.这对于买过这些功能的用户来说很不公平, 虽然这些东西并不贵,早买早享受,但是心里还是不舒服. 4.对于轻度用户来说,为知笔记很不友好. 5.最可怕的是,当我所有笔记保存到为知以后,在全面收费后,你不知道 wiz 下一次 VIP 提价是在何时,或许我们真的只有被任人宰割的权利了. 虽说能导出笔记,但是真的不想再把时间浪费在这个上面.

    对于我自己,刚刚买了一年的 VIP, Wiz 我再等你一年希望你能变成我刚遇见时你的样子, 支持你 ,希望你能听听用户的声音,你们的论坛(为知笔记吧)里用户能留下来的都是忠实粉丝,相见不易,更要好好珍惜.

    47 条回复    2017-01-17 09:32:48 +08:00
    ArthurTsang
        1
    ArthurTsang  
       2016-12-09 09:15:58 +08:00
    自从一年前,保存的 90%的笔记都被吞,刷不出来 之后就没再用过为知笔记了
    adeweb
        2
    adeweb  
       2016-12-09 09:16:15 +08:00
    我攒了好久的积分,现在兑换不了。想续费一两年支持下,却碰上同步和打开设置异常缓慢。据说全面 VIP 后还提速了?
    tomczhen
        3
    tomczhen  
       2016-12-09 09:16:40 +08:00
    这年头谈感情伤钱。

    其实我真弄不明白你们这些老用户,都用了这么多时间了,收费了,来提一些有的没有的,大谈体验、情怀。真这么纠结这些事情为啥还用这么长时间,不是早应该就换到其他软件上去了么?
    UnitTest
        4
    UnitTest  
       2016-12-09 09:23:04 +08:00
    新浪新闻上面写着:

    补偿:对尚在有效期内的 VIP 用户,我们在发公告前已将剩余 VIP 时间自动延长 1 倍

    我感觉还行吧,不算坑钱吧。
    Vizogood
        5
    Vizogood  
    OP
       2016-12-09 09:24:22 +08:00
    @tomczhen 哦,不太明白你的意思,如果没有情怀我已经转到其它笔记了,我付费买了 VIP 我认真给 wiz 提建议,到现在也无人理睬也是用户的错咯? 难道所有情怀都要无私的付费购买?
    Vizogood
        6
    Vizogood  
    OP
       2016-12-09 09:26:05 +08:00
    @UnitTest 嗯 十分良心
    Vizogood
        7
    Vizogood  
    OP
       2016-12-09 09:26:36 +08:00
    @ArthurTsang 在本地不是会有备份吗?
    liuhaotian
        8
    liuhaotian  
       2016-12-09 09:30:02 +08:00
    今年八月入了印象笔记高级帐号,然后活动又有加一年,现在还有两年印象高级版
    感觉可以撑到下一次市场变局的时候
    gfexfizv
        9
    gfexfizv  
       2016-12-09 09:30:05 +08:00 via iPhone
    自动延长一倍,够意思了,双十一两年,现在四年, 120 元,还想怎样。

    现在希望他们做好 mac 客户端哈。
    ArthurTsang
        10
    ArthurTsang  
       2016-12-09 09:33:21 +08:00
    @Vizogood 没有, 是工作中随手记的一些东西,直接在线编辑的. 后来有一天开始, 发现笔记标题都在,但是点击标题进去内容不见了,不管是在公司,在家, 还是在哪里的网络, 都看不见. 好在也不是特别的重要, 后来就算了
    tomczhen
        11
    tomczhen  
       2016-12-09 09:34:22 +08:00
    @Vizogood
    这世界没有免费的午餐,如果有,一定是有另一个人买单。

    祝愿你以后能遇到一个跟你大谈情怀的老板——到时候你就知道情怀值多少钱了。

    PM 跟用户一对一讨论根本就是效率最低下的方式,即没有方法论,也有没数据支撑——这种需求有什么意义?

    你付费是为了得到服务,不是无私的捐助。
    ichanne
        12
    ichanne  
       2016-12-09 09:37:56 +08:00
    看为知的收费策略,这是要彻底堵死免费用户,还不如印象笔记的 60M 流量呢
    Vizogood
        13
    Vizogood  
    OP
       2016-12-09 09:40:38 +08:00
    @tomczhen 对,可是问题在于,VIP 下方写的是,一对一的技术支持,然而我付费并没有得到服务.
    没有免费的午餐我同意至极,所以我赞成收费,我的意见在于,如何能让 Wiz 更好的走下去而不是单纯收费,我是 VIP 用户,只希望能得到他们所承诺 VIP 的待遇.
    情怀会值钱的.
    Vizogood
        14
    Vizogood  
    OP
       2016-12-09 09:44:38 +08:00
    @ichanne 个人感觉当前定价很良心了,虽说堵死免费用户,但留下来的忠实用户可以让为知更好的发展.
    lifesimple
        15
    lifesimple  
       2016-12-09 10:21:51 +08:00
    记得我第一次用为知笔记大概 14 年的时候吧,那个时候用过麦库,有道和大象,也是那个时候接触 markdown 语法,偶然间用为知笔记当时给我的感觉简直比其他笔记棒很多啊,主要两点原生支持 markdown 笔记和多级目录,马上买了一年会员表示支持希望创业公司不要倒闭尽管免费 500M 足够用了。那个时候的反馈啥的回复还是比较及时的。后来在 IOS 版本碰到一个 bug 反馈了好几次都没修复也没回复,哎。
    反正免费够用也就不再续费了,目前 macOS 上的为知 UI 我还是比较满意的,虽然会碰到一些小 bug 但还可以接受吧,对于这波收费策略也还是可以接受的,毕竟 60/年 会费也不贵,经常用 wiz 的可以支持下,希望别倒闭就行。
    nflush
        16
    nflush  
       2016-12-09 10:27:43 +08:00
    希望别倒闭,但是对它没有信心...打算逐步迁移了
    zjuster
        17
    zjuster  
       2016-12-09 10:34:16 +08:00
    50 一年还好,买了。
    0xccff
        18
    0xccff  
       2016-12-09 10:36:38 +08:00
    当年本来觉得 wiz 挺好的,有次用了剪藏功能,发现非真正剪藏,然后就不用 wiz 了。
    hebeiround
        19
    hebeiround  
       2016-12-09 10:40:04 +08:00 via iPhone
    总有一群没钱还不肯看广告还不让卖隐私又不肯去死的用户
    Mdrights
        20
    Mdrights  
       2016-12-09 10:40:58 +08:00 via iPhone
    安利一個注重隱私的同類產品: turtlapp.com
    kiwi95
        21
    kiwi95  
       2016-12-09 10:49:51 +08:00
    看了下帐号信息,原来 12 年年初就注册了为知笔记,也是老用户了,中间用过一段时间印象笔记,去年又转回为知了

    买了两年 VIP ,相信为知能做的更好
    ibugeek
        22
    ibugeek  
       2016-12-09 11:54:41 +08:00
    你买了会员就可以了,还提这么多要求,让我们很为难啊。
    lerry
        23
    lerry  
       2016-12-09 11:57:12 +08:00
    wiz 一直在用,刚买了两年,
    abc123ccc
        24
    abc123ccc  
       2016-12-09 12:06:45 +08:00
    要不要我写个网站,然后你过来注册个会员,就可以记笔记了。如何????
    abc123ccc
        25
    abc123ccc  
       2016-12-09 12:07:12 +08:00
    最最最重要的是,免费
    CrispElite
        26
    CrispElite  
       2016-12-09 12:15:12 +08:00
    自己搭一个笔记本,就不用担心了。功能还能自己定制
    iCyMind
        27
    iCyMind  
       2016-12-09 12:16:19 +08:00
    @abc123ccc 然后几个月后网站关了, 站长带着几个亿笔记和小姨子跑了
    fy
        28
    fy  
       2016-12-09 12:22:17 +08:00
    注册时间 11 年, VIP 到 2026 年,但是很慌。

    如果 Wiz 像是印象笔记一样限设备我不会说什么,这样直接掐死免费用户……

    我已经在想以后迁移的事情了。
    parthenon2007
        29
    parthenon2007  
       2016-12-09 12:50:52 +08:00
    为知笔记的 VIP 费用算很便宜了,但最让我不爽是报的 Bug 被客服受理之后就石沉大海了,万年不改(半年前是这样,现在不晓得)。被逼无奈,半年前把所有的笔记都迁出来了。
    luyan
        30
    luyan  
       2016-12-09 13:04:57 +08:00
    免费往往是最贵的,想用好的服务就不要想免费,免费的午餐往往需要付出代价的。
    Myflos
        31
    Myflos  
       2016-12-09 13:52:55 +08:00
    看了题主的文章忍不住想说两句, 1 ,积分兑换这个做的的确不地道了, 2 你说的技术支持这一块我特别赞同,反馈问题,他们倒是让技术联系我了,然后我又一次的反馈给技术,然后……然后就没有然后了, 3 ,关于付费这一块儿我觉得还算可以吧, VIP 延长一倍,这种处理算是蛮好的了, 4 对于轻度用户不友好,这么说有点不负责任了,友好还是不友好是一个见仁见智的事情,一棍子打死好么? 5 ,下一次提价很可怕吗?怕什么呢?怕没有抓住降价的机会多买几年吗?即便是 10 天之后涨价了,你现在的 VIP 会给你减少时间吗?不会吧,倒是降价之后给你加了时间。任人宰割?有这么严重?你都说了,如果不用可以导出,还有预留的时间给你转移,即便你不转移,官方说了,不会删除你的笔记的,你可以随时查看、下载。价格变动是正常是市场商业行为,比如说吧,如果你租过房,你会知道房租基本上每年都在变动,这怎么说来着歪到租房了。
    wiz 不像有道有个好爹,还在盈利模式探索之中,大家多些理解吧,我不是官方的,只是一个说些胡话的老用户
    Vizogood
        32
    Vizogood  
    OP
       2016-12-09 13:59:26 +08:00 via Android
    @Myflos 感谢,很中肯。
    Vizogood
        33
    Vizogood  
    OP
       2016-12-09 14:00:08 +08:00 via Android
    @ibugeek 我也没提那么多要求啊,不是你司会员的承诺么 orz
    soli
        34
    soli  
       2016-12-09 14:54:05 +08:00
    Expiry at 2022-12-24

    为啥楼上那么多说 50 一年、 60 一年的?
    我的应该是 120 一年吧? 11 月有个活动,算是半价。算上这次延长一倍,这才得出来的 50 一年么?


    我不是笔记重度用户,但冲着 Wiz 支持 Markdown ,支持了几次,希望不要倒闭。
    另外,希望优化一下 Mac 客户端。太卡了。
    siyiye
        35
    siyiye  
       2016-12-09 15:10:35 +08:00
    onenote 重度用户。一般不用手机记笔记......
    ovear
        36
    ovear  
       2016-12-09 15:12:30 +08:00
    为啥我觉得有道云其实挺好的,就是黄易安全性好像不怎么好。。
    cxshun
        37
    cxshun  
       2016-12-09 15:22:03 +08:00
    @soli 50 是到 1 月 1 号, 60 是以后的价格,因为全面 VIP ,价格下调了。

    就楼主说的几点:
    1. 积分兑换这个确实不大厚道,起码也同一时间到明年,让大家可以去兑换一下
    2. 技术支持这个之前在论坛做得比较好,现在估计用户多了,没那么多精力了,不可强求
    3. 付费的处理算是不错了,比起很多突然关掉的服务好了。而且很多功能下调这在全面 VIP 的情况下是必然的情况了。
    4. 不友好并不见得,但你要说功能复杂我倒是同意的。
    5. 收费提高这个感觉应该不会太快。不会像 115 那样,毕竟还是有很多竞争对手在的,一旦把握不好,可能仅存的用户也没了,得不偿失。

    其实说实话, 50 , 60 一年真心太便宜了,能支持就支持一下,不支持就用其他家的。为知从一开始慢慢发展到现在,感觉也是压力很大的,能坚持这么久也可以看出他们是有用心在做产品,但这里的用心大家见仁见智了。
    hualuogeng
        38
    hualuogeng  
       2016-12-09 16:11:19 +08:00
    我担心最终国内可用的只有有道云一家。
    KenGe
        39
    KenGe  
       2016-12-09 16:44:45 +08:00
    @Vizogood 这个问题我帮你反馈一下
    lwjcjmx123
        40
    lwjcjmx123  
       2016-12-09 18:09:45 +08:00 via Android
    双十一买的就最后算下来就相当于 30 一年。赚翻了
    moqimoqide
        41
    moqimoqide  
       2016-12-10 00:05:51 +08:00
    不是为知黑也不是收费黑,只是存的东西有丢过 zzz 就没用了后来;
    meelo
        42
    meelo  
       2016-12-10 01:22:03 +08:00 via Android
    为知的导出功能也很糟糕,研究了一下发现不能直接导入到其它软件里。
    mortal
        43
    mortal  
       2016-12-10 10:54:57 +08:00
    积分兑换那件事之后就忍痛花了一整天时间转回了 Evernote 并购买了高级版,现在看来是明智的。不和他们纠结。
    tomczhen
        44
    tomczhen  
       2016-12-10 14:06:18 +08:00
    @meelo 其他软件私有格式或者不支持 txt 格式怪为知罗?
    EEEcho
        45
    EEEcho  
       2016-12-16 17:17:26 +08:00
    第一次付费功能,是加密笔记功能(使用不到 3 天),后来想要直接买 VIP ,然后说那个加密功能给我退了吧,我想买 VIP ,然后客服答复,我们没有退款功能,喵喵喵???

    双十一活动续费 VIP ,然后就 SAAS 大幅度降价,并没有体验到 VIP 特权,感觉同步非常非常慢!!!而且!!!加密有极大的 Bug ,本地文件中,文件夹及附件还是可以正常打开的!!!也就是所有的数据其实都保存在本地!!!开始以为是服务器啊啊啊啊!!!!!
    xingjz
        46
    xingjz  
       2016-12-20 20:21:54 +08:00
    论坛关了,点击论坛直接进百度贴吧。

    他那个文件名不能包含英文句号.的 BUG 估计还没修复呢。
    cping
        47
    cping  
       2017-01-17 09:32:48 +08:00
    国人一贯的套路,先用免费吸引培养客户,等客户群体大了,客户用的多了,依赖了就开始收费了。把客户养大了宰。现在为知的导出功能取消了吗?
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