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endosome
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如何查看 app store 是否已经退款?

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  •   endosome · 2017-01-11 23:34:34 +08:00 · 25521 次点击
    这是一个创建于 2857 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    总会有买完 app ,用了觉得后悔,然后要求 refund 。
    每次 rep 都会邮件回复,许诺在 7~10 个工作日内全额退款
    请问,如何查看这个退款是否 及何时兑现、到帐了呢?
    15 条回复    2017-01-27 13:55:35 +08:00
    iCruiser
        1
    iCruiser  
       2017-01-11 23:50:39 +08:00
    自己看看银行卡余额不就知道了
    endosome
        2
    endosome  
    OP
       2017-01-12 00:14:16 +08:00
    @iCruiser 我基本都是买的 itunes gift card 的,从来不会用银行卡直接给 itunes account 充值,因为太不划算。
    从 account 余额里面查询,不太记得上次剩下的额度,因为我用的比较多。
    CerealKiller
        3
    CerealKiller  
       2017-01-12 00:38:07 +08:00 via iPhone
    那就花点心思记住啊 土豪
    endosome
        4
    endosome  
    OP
       2017-01-12 01:09:04 +08:00
    @CerealKiller 如果真是土豪,就不挂念退款了。
    Chriszyq
        5
    Chriszyq  
       2017-01-12 09:29:48 +08:00
    我试过四五次退款了(不是恶意退款),退款速度都非常快。我有一次因为指纹验证错误购买了一个 App ,我第二天才有空打开电脑退款,结果退款操作结束后不到一分钟就直接退回我银行卡里了,还是非常效率的。
    jiezhi
        6
    jiezhi  
       2017-01-12 09:45:48 +08:00
    申请过两次退款都没成功,对苹果很失望。

    问客服退款不成功原因,都说是提交系统审核,说是系统审核不通过。。。

    我是被苹果拉黑了么,好歹我也买了差不多 ¥ 1k+ 的 APP 了呀。

    每次想到这个都想给苹果竖中指!
    endosome
        7
    endosome  
    OP
       2017-01-12 10:56:22 +08:00
    @Chriszyq 你们为啥都是用银行卡买 app 呢?多不划算啊!
    习惯都是促销期间埋下 20% off 的 itunes gift card ,这样买 app 时,相当于便宜了 20%。从来没有直接用银行卡在 store 买 app 。
    Mavious
        8
    Mavious  
       2017-01-12 12:47:05 +08:00
    @endosome 国区有 8 折的卡买吗?毕竟国区我用的最多。。。。
    Chriszyq
        9
    Chriszyq  
       2017-01-12 14:05:31 +08:00
    @endosome 原因有三。
    1. 我用了中美日三区的 ID ,国区为主力(有绑定银行卡),美日区下载国区「不存在」的 App (纯下载免费 App ),如果购买 Gift Card 来使用,不用完没法转区,麻烦;
    2. 国区没有 Gift Card 买(最近 Apple 在淘宝开官方旗舰店卖卡了);
    3. 我不知道国区有打折。
    但重点还是余额没用完不能换区。
    ibreaker
        10
    ibreaker  
       2017-01-12 15:06:26 +08:00
    会发邮件的呀
    myangelove
        11
    myangelove  
       2017-01-12 23:19:37 +08:00
    汗……我从来没退款过,买了就是买了,购买前会三思,既然买了就不后悔。
    endosome
        12
    endosome  
    OP
       2017-01-12 23:29:23 +08:00
    @Chriszyq 你用几个区,那的确没有办法。
    @ibreaker 会发邮件告诉我是否 refund ,但是钱什么时候回帐,没有单独通知。
    @Mavious 没有用过国区的,不太清楚。
    ibreaker
        13
    ibreaker  
       2017-01-17 13:33:08 +08:00
    @endosome 我的是立马到账
    endosome
        14
    endosome  
    OP
       2017-01-17 22:06:44 +08:00
    昨天要求退 Doo ,被拒绝了:
    I understand that you ’ re unhappy with your recent iTunes purchase. I know that it is important for you to feel satisfied with your purchases, so I will gladly investigate this situation and see what can can be done.

    After carefully reviewing your case, we ’ ve determined your purchase doesn't meet the conditions for a refund. If you ’ d like to learn more about our refund policy, see this page:

    http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ww
    ruanmeibi
        15
    ruanmeibi  
       2017-01-27 13:55:35 +08:00
    现在都不好退了吧,以前马上就处理了。现在选择 “意外购买了不需要的软件” 直接显示不符合退款资格了
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