Mac 输入正确密码无法进入系统

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昨天中午休息起来碰到个怪事， Mac 在锁定界面，我保证我输入了正确密码，密码就两位字符而且很久没改了，死活进不了系统，后面联系了三个 Apple 顾问，在尝试了开机 command+R 重置密码，新建管理员账户， AppleId 重置密码都无果之后，只能通过 TM 恢复系统后正常了，折腾了一下午，那个 Apple 高级顾问说也没碰到我这个情况， v 友有遇到这个情况的吗？我是 rmbp 13 late ， 10.12.3

密码

Mac

Apple

碰到

29 条回复 • 2023-01-06 00:25:22 +08:00

83f420984

2017-03-01 14:14:17 +08:00

没遇到过

catinred

2017-03-01 14:14:43 +08:00

1.CapsLock 2.中文输入法

ZircoN

2017-03-01 14:17:38 +08:00

r#2 @catinred 这个都排查了，后面重置密码成 123 也不行

snow9312

2017-03-01 14:24:04 +08:00 via iPhone

前几天有遇到过一次，输入正确密码不断提示错误，最后也不知道怎么的就进去了…

ZircoN

2017-03-01 14:29:42 +08:00

r#4 @snow9312 你还能进去，我死活进不去呀

Perry

2017-03-01 14:35:31 +08:00 via iPhone

Guest 能进去吗

ZircoN

2017-03-01 15:25:49 +08:00

r#6 @Perry guest 可以，只要是管理员账户都不行，我去掉管理员账户的密码也不行。。

leejanfin

2017-03-01 15:31:41 +08:00 via iPhone

出现过重启问题解决

ZircoN

2017-03-01 15:36:30 +08:00

r#8 @leejanfin 我多希望重启大法好。。

Lucups

2017-03-01 16:17:44 +08:00

我猜楼主开了 FileVault

kimoCHG

2017-03-01 16:29:16 +08:00

出现过，我是 CAPLOCK 的问题，怎么都切不回小写，导致进不去系统，最后重启解决。

ZengLeiPro

2017-03-01 16:32:42 +08:00

FileVault 的锅

LimboRunner

2017-03-01 17:05:49 +08:00

前两天也遇到了，没开 FileVault ，重启有时候不需要密码，有时候又要输入密码。

趁不输入密码的时候进去，改密码发现原密码是空。

ZircoN

2017-03-01 17:22:43 +08:00

r#13 @Lucups
@ZengLeiPro 并没有开磁盘加密

LinkDan

2017-03-01 17:26:47 +08:00

出现过，，后面重启就好了

Mrcocoa

2017-03-01 17:34:22 +08:00 via iPhone

一摸一样的问题，今天中午发生的

trepwq

2017-03-01 17:43:04 +08:00 via iPhone

外接个键盘呢

greatghoul

2017-03-01 17:45:03 +08:00

连续按五次 option 键然后再输入。

cxbig

2017-03-01 17:56:23 +08:00

用过 4 台，从未遇到过这种情况。。。

JJaicmkmy

2017-03-01 18:03:50 +08:00

我最近也遇到了这个问题，结果发现是左 shift 坏了，大写变成了小写。

johnsonChe

2017-03-01 18:06:40 +08:00

是不是有人知道你密码了，然后把密码给改了- -

kklt007

2017-03-01 18:12:22 +08:00 via Android

你是不是改用户名了，改用户名之后输密码就怎么都不会对了，好像是因为用户名跟家目录匹配不上？

Mrcocoa

2017-03-01 18:47:48 +08:00 via iPhone

@ZircoN 楼主解决了没？同样问题的在线等

sl0000

2017-03-01 23:07:00 +08:00

遇到过, 重启之后就好了

snow9312

2017-03-02 02:07:40 +08:00 via iPhone

可以尝试下拔掉外接的鼠标和键盘，再输入密码

klementina

2017-03-02 08:20:34 +08:00

苹果所谓的“顾问”，就是问了 10 个也解决不了。。。

cheny95

2017-03-02 09:18:30 +08:00

苹果有个固件锁，就是开机按着 option 键的时候进去的界面。
那个锁有 BUG ，设置密码的时候，可以设置大小写。
但是你输入的时候，按一次 capslock 切换大写（我一般密码首字母是大写），再按一次，键盘灯是灭了，还是大写。
就是说，只要按一次大写键，就一直是大写，再也切不回来。固件锁啊，厨子能长点心吗，万一解不开电脑的 recovery 就进不去了。。。不知是否是个例。
我不知道你们的习惯是怎么样，即使一个字母是大写我也是按 capslock 切换，后来解决方案是按着 Shift 键分开输入的。
这个问题是 EI 系统下发现的，后来我密码改成纯数字了，也提供给天才吧了，不知道是否有修复。
有兴趣的同学可以试试。你可以设最后一位是大写，用我的方式试试 bug 有没有修复。

ZircoN

2017-03-03 09:33:20 +08:00

r#23 @Mrcocoa 通过 TM 恢复系统了。。

francis5192

2023-01-06 00:25:22 +08:00

@greatghoul 太感谢这条回复了，真的是救命稻草啊！折腾了一晚上尝试了各种方法就这个管用🙏