这是一个创建于 2796 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
三年前老婆换了个新号码 A ，在用邮箱 B 登录的支付宝里，操作绑定手机 A 的时候提示手机号已被使用。当年联系了客服，具体处理方案已经不记得了，结果是能用手机号 A 登录，也能用邮箱登录。只不过平常如果用手机号 A 给老婆转账时会提示选择用户，出现两个邮箱 B 和 C ，一个是我们的，一个估计是前主人的。一直也就这样用了。
昨天第一次使用网上办税平台，注册时选了支付宝授权。手机号登录后授权跳转回来发现居然是别人的信息！她的姓名全名可以看到，身份证号是打码的，如果我继续操作就可以查到她的税务信息了。
中断注册，第一时间联系客服。客服表示只能下发一条短信让我们的手机号和当前账户解绑再重新绑定。
按提示解绑了手机号 A 。用邮箱 B 登录支付宝，进入设置里发现手机号信息还是在的，但是没有开启手机号登录。选开启会提示已被绑定到其他账号。
退出，用手机号 A 登录支付宝（用的还是我老婆邮箱 B 账号的密码），发现登录进了一个陌生账户（也是之前支付宝授权登陆回来给到的信息）。但是不能操作，提示我手机号 A 是否仍然是自己的手机，验证还是更换。退出。
目前的情况就是我老婆只能用邮箱 B 登录支付宝了。客服说只有等那个人再次登录支付宝的时候更换手机号我们才能开通手机号登录功能。也不知道什么时候她才会发现这件事= =
大家以后换号的时候还是要好好处理一遍各个账户。
昨天第一次使用网上办税平台，注册时选了支付宝授权。手机号登录后授权跳转回来发现居然是别人的信息！她的姓名全名可以看到，身份证号是打码的，如果我继续操作就可以查到她的税务信息了。
中断注册，第一时间联系客服。客服表示只能下发一条短信让我们的手机号和当前账户解绑再重新绑定。
按提示解绑了手机号 A 。用邮箱 B 登录支付宝，进入设置里发现手机号信息还是在的，但是没有开启手机号登录。选开启会提示已被绑定到其他账号。
退出，用手机号 A 登录支付宝（用的还是我老婆邮箱 B 账号的密码），发现登录进了一个陌生账户（也是之前支付宝授权登陆回来给到的信息）。但是不能操作，提示我手机号 A 是否仍然是自己的手机，验证还是更换。退出。
目前的情况就是我老婆只能用邮箱 B 登录支付宝了。客服说只有等那个人再次登录支付宝的时候更换手机号我们才能开通手机号登录功能。也不知道什么时候她才会发现这件事= =
大家以后换号的时候还是要好好处理一遍各个账户。
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loading 2017-03-24 13:07:04 +08:00 via Android
支付宝手机号都不换……
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sheldor 2017-03-24 13:14:43 +08:00
这个可能需要身份冒用申诉了
https://custweb.alipay.com/appeal/entrance |
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aqqwiyth 2017-03-24 23:29:05 +08:00
月薪 12W 才用的到 支付宝申报 ：）
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aqqwiyth 2017-03-24 23:29:25 +08:00
错了。年
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Vfeather 2017-03-25 11:42:00 +08:00
同，二手手机号的问题，很多人直接解绑，但是实名信息没清除。我当时办的移动卡，却是一个二手卡，经过一番努力，登陆上去了，结果是别人的名字，都不敢绑定自己的银行卡，还有很多论坛账号，也被这个手机号注册了，虽说有办法登陆，可惜大多数论坛不允许修改昵称。
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