魔拜不能退押金

[huangmingyou]

有人遇到过吗?点退押金，直接显示失败。都没感觉到联网。 而且现在好了，押金退不了，车也不能用。点退款提示没有押金！

[Bairrfhoinn]

拨打 12345 投诉，貌似只有这個办法能解决问题。 https://www.zhihu.com/question/56310798/answer/150282602

[terence4444]

我之前退是没问题的，打电话问下客服看看

[terence4444]

另外几次问题都是微博私信解决的，似乎效率更高，也可以试试

[chanssl]

@Bairrfhoinn 没必要因为一个 BUG 就 12315 投诉吧。

我之前退押金是没问题的，尝试联系一下客服。上周发邮件申请退充值本金，也能退

[t2doo]

告诉你个诀窍，就是一直点那个退押金，我每次骑完就退，延迟就一直点退押金，基本秒到账

[ender049]

前几天退的，基本秒到帐支付宝
只不过最近他们网络上好像真有问题，经常性延迟什么的

[Keyes]

@ender049 哟，老鼠你好

[wildcat007]

支付宝用的时候充值，不用了直接秒退···

[tyhunter]

话说谁知道当初用微信支付走信用卡支付的摩拜押金，退钱的话是退到信用卡里抵消当期账单么

[bianhua]

<误>我擦，不能退？这是药丸啊。地球最大单车厂 Mo 拜倒闭啦！地球最大单车厂 Mo 拜倒闭啦！王八蛋老板<此处填写摩拜 CEO 的名字>吃喝嫖赌，欠下了 3.5 个亿，带着他的小姨子跑了！我们没有办法，拿着单车抵工资。原来一千块、两千块的单车，统统二十块！统统二十块！<此处再次填写摩拜 CEO 的名字>王八蛋， 你不是人，我们辛辛苦苦给你干了大半年 ，你不发工资，你还我血！汗！钱！！！还我血！汗！！钱！ ！ ！ </误>

话说，摩拜退款很快啊，我退款的时候提示 2 ～ 3 个工作日，但点完之后就秒退了，速度飞快。

但是感觉摩拜的网络不太好（貌似不止我一个人这么觉得，搜下 V2EX 能发现很多人用摩拜的时候遇到了网络相关的问题），有的时候要多试几次。

[SourceMan]

我擦，因为一个 bug 都要被 12345 投诉啦。程序员要妖兽啦！！！！

[Delbert]

@ender049 啊啊啊老鼠，好几年不见了！

[tigerstudent]

生活还是最好多一点包容

[KyoHiroki]

@bianhua 可是摩拜 CEO 是个妹子，建议把小姨子改成小舅子 www

[pypy]

ofo 已经 8 天了，押金影子也没看到。关键是点了退押金后没有任何地方可以查到曾经充值过的记录。知乎上也是吐槽一片： https://www.zhihu.com/question/55611153

[serve99]

@t2doo 每次骑完就退? 每次要骑就冲，骑完就退?不累吗？

[csx163]

碰到过，解决方案是一直点退款。总有一次能成功。

[taozhijiangscu]

嗯， 80 后妹纸。给妹纸多点包容

[zwzmzd]

@serve99 ofo 前两天退款 12 小时内到微信支付

[falcon05]

我记得是秒退的，去年帮一个陌生的大叔申请摩拜，身份证验证死亡通不过，然后只能退押金，两三分钟就收到入账短信了

[falcon05]

@falcon05 s/亡 /活。
不然原回复看起来好像恐怖片😱

[kaneyuki]

可以帮你 push 一下，需要么

[pandacat]

@tyhunter 是的

[huangmingyou]

@kaneyuki 多谢，暂时不用，等等吧

[kaneyuki]

@huangmingyou 有 APP 上报问题或打客服电话么

[huangmingyou]

@kaneyuki app 上汇报了一下

[kaneyuki]

@huangmingyou 要还是不行就 at 我。。

[huangmingyou]

ofo 又出问题了，押金哪是用芝麻信用分认证的。真的用车又提示 城市用户用车需缴纳押金。 坐标上海。

[huangmingyou]

@kaneyuki 邮件沟通退款，超过 14 个工作日了，还没到帐。每次让客服提供退款流水。都只回一句话：您好，经查询您的余额已退款成功，请您查询您的支付账户（退款时间为 2-7 个工作日），谢谢。

我耐心的沟通了至少 10 封邮件，都用这句话打发我，心累。