我们开发的小程序产品叫『小小票儿』,作为小程序的第一批开发者,我们的产品于 1 月 9 日随着微信小程序一起发布。
在过去的三个月,小小票儿的产品形态也发生了很大的变化,从最初的『基于小程序的活动售票平台』到现在多载体的『独立主办方活动的助手』。
在改进产品的过程中,有 5 条最重要的经验我们希望与你分享:
小小票儿最初只有小程序版,我们很快发现一件重要的事情:小程序难以独立完成业务。
由于微信的限制,小程序二维码在公众号和朋友圈无法使用。但活动宣传需要大量使用公众号文章和朋友圈转发的方式进行宣传,因此受到很大的限制。
为了解决这个问题,我们配合开发了一个公众号网页的版本来补充提供业务。使用 UnionID ,小程序和公众号网页的版本数据可以互通。在朋友圈和公众号使用网页版本,在会话和群聊使用小程序分享,在线下使用小程序二维码。通过这样的方式,我们妥当地解决了入口的问题。
像大部分人一样,我们曾经一位小程序只需要一次开发就可以无差别地在 iOS 和 Android 上运行。其实小程序的跨平台的兼容性并不是那么好。
有一次小小票儿的版本更新审核被拒绝,我们自己怎么测试也无法重现审核员提到的问题,后来发现是在低版本的 Android 上存在兼容性问题。因此我们建议提交审核前在两个平台的设备都要做测试。
很多小程序在进入的时候就要求用户授权,给用户体验带来了一定的影响。实际上我们发现大部分的小程序并不需要获取用户的头像和昵称,小小票儿在开发时我们就选择了打开小程序只使用静默授权,只有在他需要购票的时候再申请昵称和头像权限。
这样做降低了用户初次使用的成本,提高了转化率。
微信的审核员很可能以一些匪夷所思的理由拒绝你的小程序,比如“活动太少了”,然而,你重新提交一遍,第二个审核员可能就不这样想。所以,有时候被一些莫名其妙的理由拒绝的话,不妨再提交一次。
转发小程序页面给好友和群是小程序重要的展示渠道。
我们发现,小小票儿有很大一部分流量来自分享。而且,小程序分享出去的卡片几乎是微信现有的分享内容中最大的,这无疑也增加了分享内容被点击的几率。这么好的事情,你只需要加几句代码,实在是太划算了。
最后是一条硬广:我们下周末( 4 月 15 日 周六)将在上海办一场关于小程序的小型活动,在活动中会分享更多最近三个月我们学到的经验和教训。各位有兴趣的话可以来参加哟~
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chemzqm 2017-04-06 10:49:00 +08:00
据说新版本朋友圈和公众号已经支持跳转小程序了
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mlhorizon 2017-04-06 11:23:24 +08:00
感觉小程序已经冷了,快挂了。
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unstop OP @chemzqm 公众号菜单可以跳转到绑定的小程序,但是朋友圈还不行。当然确实不排除以后开放的可能性。
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likezun 2017-04-06 11:27:01 +08:00
感觉小程序已经冷了,快挂了。+1
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unstop OP |
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unstop OP * 早期疯狂唱高小程序的和现在疯狂唱衰小程序的可能是同一批人。
毕竟发表一下意见没有多大成本。 |
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mlhorizon 2017-04-06 16:58:28 +08:00
不是看媒体,是看自己和周边的朋友,刚出来的时候,大家都挺期待的,但现在真每天用小程序的,没看到几个。
刚又特意问了一圈,办公室 30 多号人,还在用小程序的,一个都没有,坐标深圳 /南山 /科技园。 |
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unstop OP @mlhorizon 不同于公众号,小程序和用户之间是轻度关联,只在有具体需求的时候建立关系。
例如进餐馆需要点菜、付钱,扫出一个小程序,付完帐关系就结束了,用户可能都没有感受到自己在『使用』小程序。 再比如用小小票购买活动的票,扫码、付款、收到电子票的二维码,关系就结束了。这算不算是在使用小程序呢? 其实小程序无非是封闭的、强化的网页,谈小程序有没有人用,现在为时尚早,因为提供小程序的商户还不够多。 |
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juneszh 2017-04-06 17:48:36 +08:00
小程序还是比较适合和线下结合,线上项目只能成为一个辅助角色。那天去深圳的微信公开课,请上台的就摩拜用得有点思路,其他都是人有我有的蹭热点
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ibegyourpardon 2017-04-07 01:46:16 +08:00
@unstop 跟补一句,可能因为我比较关注产品吧,事实上在用小程序的人比很多人想象的可能要多不少。
但这些人自己也没有意识到他在用。 一个例子,有不少小程序使用是这样的,打开微信,扫二维码, 1-3 次点击操作,搞定。 是的,到这里就结束了,用户得到了他要的服务,然后在很长一段时间内,他再也不需要回这个小程序了。而他自己的感觉可能就是,我扫了个二维码,出来了一个我并不关心是公众号还是小程序还是什么的东西,反正我花几秒钟时间搞定了一件事。 而类似这样的小程序,正在越来越多。 尽管都在说新一波的调整后,增加了入口,增强了和公众号的关联,但因此带来的流量和使用频次的增加,可能仍然不会给公众有多么强烈的感知。毕竟目前正经好用的小程序,目前大多数真的就是主动或者被动,有意或者碰巧的实现了「用完即走」…… 连我也很喜欢这样的小程序,因为我根本不会意识到我在用小程序, 我就是扫了个码…… |
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unstop OP @ibegyourpardon 嗯,毕竟小程序发布才三个月。别说普通用户了,很多开发者都还没有搞清楚什么是小程序呢。
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keinx 2017-04-07 14:23:07 +08:00
我觉得经验应该是
别学小程序开发了! |
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unstop OP |
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Minapp 2017-04-18 11:42:08 +08:00
小程序审核一般 7 个工作日吧。跨一周算正常情况的。
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