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we3613040
V2EX  ›  问与答

移动宽带真的垃圾

  •  1
     
  •   we3613040 · 2017-04-09 15:51:44 +08:00 · 4065 次点击
    这是一个创建于 2784 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    事情是这样的,本人在帝都东 3 换到东四环租的房子,那个地方只能办移动宽带,宽带之前因为是在墙上打了洞(线路),物业不让(在墙上打洞)被迫断了。后来协商好了,在门上打洞,然后再让移动的装一次,后来我就报装了。

    结果承诺的 48 小时来装,那个师傅说当天就来,结果也不来,第二天联系,说有事情明天来,我就说那明天好了,结果到了明天(也就是第三天了已经 48 小时了),师傅说再某地方装宽带走不开,说可能晚些时候去,然后我等了一段时间,再打电话问啥时候来,他说不去了,那边没完,我就无语了,你不说来么.

    就这样一而再再而三,我真的有点忍不了了,然后我就打移动举报电话了,后来就来装了,我这么着急是因为我那几天在家,过了时间要上班的 没时间了啊。他们这些人偏偏等你上班了才来.

    我就无语了,前几天又坏了,直接就没法上网了,赶上清明放假,结果又是周 1 报的,休息的 2 天不来,偏偏等第三天上班了来,那就只能约定周末来吧,结果周末还不来,移动宽带是真的垃圾,网上不稳定也就算了,服务也这么差。
    27 条回复    2017-04-11 09:47:23 +08:00
    mahone3297
        1
    mahone3297  
       2017-04-09 17:17:54 +08:00
    移动应该在发力固网,应该会越来越好吧。。。
    MiniGhost
        2
    MiniGhost  
       2017-04-09 17:22:52 +08:00 via Android
    我觉得你这种情况是个例,如果移动安装都是这么个速度, 100 年也不见得能发展到几千万用户……
    guanaco
        3
    guanaco  
       2017-04-09 17:24:52 +08:00 via iPhone
    深有同感,但是安装运维都是铁桶的吧。
    lzhd24
        4
    lzhd24  
       2017-04-09 17:33:53 +08:00 via Android
    让别人办事总是不靠谱,总的来说就是这个师傅不靠谱。
    前段时间,移动经理来我单位推荐移动号码办套餐送手机,我加了点钱发红包给他,选了部手机,结果过一周还不送,我打电话一问才知道没货了,没货了你至少通知一下呀,过了将近一个月手机才拿到,中间没主动给我打过电话。。这服务,后悔办这个套餐了
    yangtze
        5
    yangtze  
       2017-04-09 17:34:51 +08:00 via iPhone
    杭州移动,下午打电话,第二天中午就装好了。
    we3613040
        6
    we3613040  
    OP
       2017-04-09 17:38:52 +08:00
    @lzhd24 我也不知道是移动不靠谱还是这师傅不靠谱,偏挑别人不在的时候来,一直我对移动印象还不错,以前用移动手机,比联通信号好多了,现在真的觉得移动超不靠谱
    we3613040
        7
    we3613040  
    OP
       2017-04-09 17:39:24 +08:00
    @yangtze 我打客服也说当天就给办,可实际真的差远了
    we3613040
        8
    we3613040  
    OP
       2017-04-09 17:41:23 +08:00
    @guanaco 是铁通,联系我的时候 是 10050
    we3613040
        9
    we3613040  
    OP
       2017-04-09 17:43:16 +08:00
    @MiniGhost 那就不知道了,我是第一次用移动的,他那个信号都是要用猫的,我用电信的就直接上路由器就行,感觉不好用,速度也不稳定,最让人心塞的就是这个服务了
    we3613040
        10
    we3613040  
    OP
       2017-04-09 17:45:39 +08:00
    @mahone3297 质量好不好先不说,服务起码能跟上,交着钱,连正常的服务都没法保证,就有点说不过去了,我在北京办的所有宽带就属这次奇葩,别的报了基本都是当天就来人了,最次的一个也是因为交换机问题呆了 2 天才修好,这个可好,都一个星期了
    tongyang
        11
    tongyang  
       2017-04-09 19:29:20 +08:00
    我记得我高中用移动宽带打大三亿…… 100 多 ping
    jacy
        12
    jacy  
       2017-04-09 20:05:39 +08:00
    地方业务的原因
    上次办电信宽带套餐电信那边没设置好,用了一个月显示欠费停机了,投诉电信,然后恢复了宽带,但又把 iptv 搞停机了,继续投诉说这个要上门改机顶盒参数,留了个师傅的号码,结果师傅说很忙,要过两天来,我说这是你们电信的问题,要尽快解决,他说我尽量今天来吧,结果很晚还不来,继续问师傅,说今天来不了,然后打 10000 投诉,然后他就过来了
    mahone3297
        13
    mahone3297  
       2017-04-09 20:46:15 +08:00
    @yangtze 杭州移动的网速如何?
    lfk0000
        14
    lfk0000  
       2017-04-09 21:01:50 +08:00
    工信部投诉呗
    之前联通宽带移机,各种理由拖了 3 个星期
    投诉之后从立马解决并且各路人马不停电话回访我。。。。
    freed
        15
    freed  
       2017-04-09 21:33:38 +08:00
    @mahone3297 我也在杭州.今年早些时候用过一个多月移动宽带,我只想说如果能有其他选择..我反正不再也不会用移动了...
    Totoria
        16
    Totoria  
       2017-04-09 21:35:30 +08:00
    装移动只为两点
    1 上下行对等
    2 比 CN2 还好的国际线路

    3 可以彻底解除对国内网站的需求,因为你根本打不开(误)
    ivmm
        17
    ivmm  
       2017-04-09 22:10:49 +08:00
    1. 上行贼 TM 好有木有
    2. 出国网络敲棒有木有
    3. 校园网中,移动可以完美路由器
    bellchu
        18
    bellchu  
       2017-04-09 22:47:51 +08:00
    免费移动宽带,上午营业厅办好,下午装好。

    免费
    上下对等
    出国无障碍
    PS4 飞起

    别无他求了
    dodaddy
        19
    dodaddy  
       2017-04-10 00:03:32 +08:00 via Android
    108 元 50M 一年,刚装的
    daiv
        20
    daiv  
       2017-04-10 07:55:01 +08:00
    移动 出国是优势,可惜有点感觉大内网,经常打不开,迅雷无法用
    gamexg
        21
    gamexg  
       2017-04-10 09:07:15 +08:00 via Android
    大年 27 定的宽带, 28 上午安装完毕。
    neighbads
        22
    neighbads  
       2017-04-10 09:09:21 +08:00
    我两个月才给搞定。。。我能怎么办。。。。。 /哭
    meppy
        23
    meppy  
       2017-04-10 09:55:38 +08:00
    别老移动移动的,那叫铁通
    uuair
        24
    uuair  
       2017-04-10 11:24:06 +08:00
    @MiniGhost 真不是个案,我收到移动的电话,可以免费 2 年宽带,而且我在的小区和单元都可以安装,所以我申请了。这一等就是两周,打给移动问,说装的太多,忙。过几天安装给我打电话了,说装不了,没线。。。这时候已经是 4 月份了,我的联通宽带在 3 月 31 号到期,实在不相信移动的情况下我给续费了,也正是因为续费了才没耽误我用。
    we3613040
        25
    we3613040  
    OP
       2017-04-10 12:15:29 +08:00
    反正我这辈子再也不用移动的宽带了,除非所有办宽带的都死了
    mmmyc
        26
    mmmyc  
       2017-04-11 08:48:14 +08:00 via Android
    看地方吧
    yangtze
        27
    yangtze  
       2017-04-11 09:47:23 +08:00
    @mahone3297 很快。缺点是玩游戏不稳定,我不玩游戏
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