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是这样，我前几天在咸鱼拍了一个二手显示器，因为商品质量问题想退款
拍之前问说功能正常，结果收到货后发现根本用不了，上半边是黑色，下半边是白色，插不插输入都这样，菜单也调不出来，明显是故障机
想问下大家咸鱼退货的运费该怎么办，是让卖家把运费打过来，还是寄回去后系统会自动返还
东西一共不到 80 块，运费从北京到广东估计得二三十，如果得买家自己承担就不太合理了
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jasontse 2017-04-29 15:18:04 +08:00 via iPad
质量问题找卖家协商，协商不成客服介入。
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panda1001 2017-04-29 15:39:33 +08:00 via Android
买之前就应该和卖家商量好
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mekhi 2017-04-29 16:29:40 +08:00 via iPhone
发布闲置时不包邮，即价格内包含运费的话，买家退货默认只退商品价格不退运费。好像是-_-
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FEDT 2017-04-29 16:33:41 +08:00 via Android
不到 80 块的显示器你也买？
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songkqx1c 2017-04-29 16:36:21 +08:00
不到 80 的显示器我是服气的
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lifanxi 2017-04-29 16:39:33 +08:00 via Android
默认是买家承担运费，即使卖家答应承担，平台对卖家也没有约束力。系统只能退回订单金额，运费得由卖家主动打给你，如果他不打，你也没办法。当然你可以继续投诉，最佳结果可能是闲鱼平台赔你运费，因为闲鱼也没办法强制扣卖家的钱来付这个运费。
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czmecho 2017-04-29 17:21:19 +08:00
如果卖家有证据说明发货前机器是正常的，那么买家承担运费的可能性比较大。
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kimwang 2017-04-29 20:43:51 +08:00
坏的都要买家承担？这是什么咸鱼～
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murmur 2017-04-29 20:54:40 +08:00
你是买家 淘宝向着你才对啊 果断撕逼退货
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kokutou 2017-04-29 21:24:37 +08:00 via Android
80 这只能是故障机吧。。。。
再便宜，1080p/21.5 的也得要 200-400 吧。。。 要知道商品大概价格啊。。。 |
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sola97 2017-05-01 19:28:55 +08:00
80 块的显示器..
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yangxuan8282 OP |
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