DevOps&SRE 全回顾： DevOps+SRE 落地实践 +DevOps 最后一棒

[Sara23333]

5 月 6 日，优维科技和数人云联合主办的 DevOps&SRE 系列活动《 DevOps&SRE 超越传统运维之道》在深圳顺利举行。

优维科技 CEO 王津银、数人云 CEO 王璞、腾讯 SNG 运维负责人梁定安分别分享了《 DevOps 与传统的融合落地实践及案例分享》《 SRE 在传统企业中的落地实践》《 DevOps 最后一棒，有效构建海量运营的持续反馈能力》，为大家带来了一场异彩纷呈的技术盛宴。

△场面爆满

除了 DevOps、SRE 相关的经验，还有具体落地的案例分享，会后大家都反馈收获满满，期待我们的下一次系列活动。在这里先做个小预告：DevOps&SRE 系列活动北京站，将于 6 月 10 号与大家见面！

优维科技作为 DevOps 理念的践行者，除了我们的平台以外，还希望通过技术分享的方式让更多企业因 DevOps 理念受益，真正的为运维行业带来一些改变。

以下为现场回顾

#DevOps 与传统的融合落地实践及案例分享#

△优维科技 CEO 王津银

演讲内容：主要分为以下三个部分，第一个是 devops 全局的理解以及 DevOps 与 ITIL 的对比融合，第二个是 devops 落地经验 14 则，第三个是德邦物流的案例分析。

DevOps 落地经验 14 则

第一则：理念与价值先行，到底什么是理念什么是价值？ 第二则：顶层设计与全局规划 第三则：Start Small，从小做起 第四则：构建 IT 元数据平台，驱动 IT 平台间整合。过去传动的平台为什么没有很好的应用起来，依然面向研发者管理、整个的交付过程，没有进入到 IT 运营，这里怎么样构建一个元数据平台。

第五则：痛苦的事情优先解决，这一点来源于持续交付的原则。 第六则：工具也是一种文化，人过分的强调驱动文化因素的时候，比如说把 devops 必须要把领导的思维改变，这一点非常的困难，能不能从实际的地方做起，比如说工具和工程师的文化推行，这里面讲的工具也是一种的文化。强调它的文化作用。

第七则：组织二元性，加强落地力。 第八则：价值拉动，而非事务驱动。更多是面向客户的价值。 第九则：平台+插件化=服务能力产品化，和组织一致。 第十则：自动化别人，先自动化自己，先把自己的能力自动化再插件化到上层平台去。

第十一则：持续交付是 DevOps 落地的最佳实践 第十二则：IT 运营管理驱动 Ops 能力建设 第十三则：构建面向应用的最强管理驱动力。 第十四则：构建指标，驱动 DevOps 落地

以上是王津银关于 DevOps 实践的一些具体经验分享，随后结合物流行业案例进行进一步讲解。

演讲实录敬请期待我们的后续文章

#SRE 在传统企业中的落地实践#

△数人云 CEO 王璞

演讲内容：Google 的 SRE 是 DevOps 思想在运维方面的具体实践。本次介绍了 SRE 理念、传统运维模式与 SRE 的区别、SRE 落地实践的关键点以及具体的落地实践案例分析。

SRE 落地的关键点：

1 ）建立体系化平台；平台和工具实现自动化、自助化；平台和工具落地各项规章管理制度。 2 ）容量规划与容量管理 3 ）保障 SLO 并最大化迭代速度 4 ）建立有效监控，谷歌内部对监控尤其是对报警及其的严格的，每一个报警出来必须有明确的动作。三种有效的输出：告警、工单、日志。

以上王璞所提到 SRE 落地实践的关键点，都是在谷歌得到了很好的落地，同样在其他企业也能进行借鉴参考。

演讲实录敬请期待我们的后续文章

#DevOps 最后一棒，有效构建海量运营的持续反馈能力#

△腾讯 SNG 负责人梁定安

演讲内容：以腾讯运维团队打造的业务监控和指标度量体系为背景，解读大规模技术运营场景下，实现业务质量持续反馈的方法和技巧。

对于运维团队而言，持续反馈意味着什么？要做好监控、告警和运营，大梁认为这 3 点是缺一不可的。其中运营很重要，通过运营可以把一些我们想做好，但是需要其他团队或角色协同我们完成的事情，落实下去，推进执行好，这点很 DevOps。

持续反馈于运维的理解 1 ）监控（覆盖率、状态反馈、指标度量） 2 ）告警（时效性、准确性、触及率） 3 ）运营（ RCA、事件管理、报表／考核）

本次演讲大梁重点要跟大家分享的另一内容，在腾讯做海量监控数据分析的技巧： 1 ）溯源（多维分析、级联分析） 2 ）根因（递进收敛、ROOT ） 3 ）优选（ DLP、舆情分析）

感谢各位讲师的精心筹备，感谢各位到场嘉宾的大力支持，优维科技将带着 DevOps 管理专家的使命，分享最新的技术理念、DevOps 实践经验。希望更多的企业能因 DevOps 而受益。

演讲实录敬请期待我们的后续文章