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sun1991
V2EX  ›  全球工单系统

ofo 的人有吗? 提交不了维修信息

  •  
  •   sun1991 · 2017-06-20 10:15:26 +08:00 · 4730 次点击
    这是一个创建于 2743 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    今天解锁一辆 ofo, 发现脚踏被人卸了, 尴尬...
    想提交一个维修报告, 填写了描述, 拍了照片, 但是"提交"按钮始终是灰色的不能点击. 尴尬*2....
    提交界面上方有一副小黄车图片, 难道让我点击出问题的部位么? 点了也没反应啊. 尴尬*3....
    36 条回复    2017-06-20 20:51:23 +08:00
    blanu
        1
    blanu  
       2017-06-20 10:34:07 +08:00
    其实提交了我感觉也不会有人管的,ofo 的策略就是废车丢掉,哪个愿意卖废铁就拖走(当然被抓我们也会出来发声的)
    hellommd
        2
    hellommd  
       2017-06-20 10:44:26 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    Ofo 小黄车给我感觉是,没人管,烂的坏的在路边都见过一个多星期。他们这种车根本修理不过来
    sun1991
        3
    sun1991  
    OP
       2017-06-20 10:48:33 +08:00
    @blanu @hellommd 没有 ofo 的人出来说说么... 尴尬*4
    mooncakejs
        4
    mooncakejs  
       2017-06-20 10:49:41 +08:00
    我就想问问 ofo 找得到自己的故障车吗。
    zkliu6
        5
    zkliu6  
       2017-06-20 11:00:55 +08:00 via Android   ❤️ 1
    ofo 基本不管的,他们的策略就是产生大量垃圾盈利
    binjoo
        6
    binjoo  
       2017-06-20 11:04:40 +08:00   ❤️ 1
    那个投诉功能有没有和后台交互都不清楚。。

    反正我提交过三次,没有一次有反馈的。。

    摩拜,提交过两次,有一次有反馈。

    再说了,ofo 的策略就是车海战术,坏了他们不在乎,反正就一百块钱。
    situs
        7
    situs  
       2017-06-20 11:07:35 +08:00
    ofo 的接口已经被同事抓烂了。。不用骑,各种坐办公室每天 5 个红包车。。
    非智能的车真应该取缔。。不用几年就会证明这些车都是城市的垃圾
    reus
        8
    reus  
       2017-06-20 11:07:57 +08:00   ❤️ 1
    人力很贵的,比车还贵,他们才懒得修。ofo 就是走垃圾路线,制造城市垃圾,毫无公德心
    Jameson1559
        9
    Jameson1559  
       2017-06-20 11:08:02 +08:00
    OFO 机械锁的那种你即便报修了都不一定找得到车在哪了,已然放弃使用。
    从摩拜开始用,不能调座位,车体还小导致对 185 身高不友好,然后等了很久出来的新车还是那个特别小的,座位虽然能调,但是依然不友好。
    后来换成车架比较大的 OFO,但是故障率惊人,十个车可能 9 个都有问题。
    现在使用 Bluegogo,可以调座位,车身也比较轻,(除了 Bluegogo 属于稀有品种,Bluegogo Pro 更是一车难求之外其他都还好),真是相比之下真是觉得之前都是在共享单车上受虐的。
    iamzhuyi
        10
    iamzhuyi  
       2017-06-20 11:18:42 +08:00
    @situs ofo 每天少于两毛的红包你们也要搞吗、、、
    Olive
        11
    Olive  
       2017-06-20 11:26:30 +08:00
    提交过 5、6 次,没有一次有反馈的,能骑的车子实在找不到,索性退款了。还是城市公共自行车方便,虽然有桩。但点很多。
    anheiyouxia
        12
    anheiyouxia  
       2017-06-20 11:29:46 +08:00 via Android
    没用的,之前 ofo 很多破坏车的一直投诉了没人理,现在还在,车都生锈了。
    上个星期终于看到有 ofo 的人了,但是只是把村中可以用的车搬出来,坏车根本不理!
    subdued
        13
    subdued  
       2017-06-20 11:30:23 +08:00
    不能通过保修的方式 不给钱了~心塞
    otakustay
        14
    otakustay  
       2017-06-20 11:36:10 +08:00
    OFO 的做法就是让政府给擦屁股解决这么多废车的回收和销毁问题,要是他自己去回收维修早就倒闭了,这也是为啥我一直很不喜欢 OFO 的原因
    nikubenki
        15
    nikubenki  
       2017-06-20 11:39:05 +08:00
    ofo 竟然还没死
    Tokin
        16
    Tokin  
       2017-06-20 11:45:52 +08:00   ❤️ 1
    摩拜点击保修之后,别人再扫会提示故障车,不给开锁。
    ofo 怎么感觉很多故障车都能开,每次都是开了之后骑上去发现各种毛病。
    leeg810312
        17
    leeg810312  
       2017-06-20 11:47:58 +08:00
    我看 ofo 报修唯一用途就是,遇到坏车,你可以在开始计费前报修,重新换辆车,ofo 根本就没打算修,即使新车型加了 GPS 电子锁,他们也不在乎。法律应该规定 ofo 回收损坏车辆,否则就罚钱并叫停运营,否则他们无限制投放,让公众承担公共环境成本。
    hanity
        18
    hanity  
       2017-06-20 11:50:13 +08:00
    家门口的 ofo 车胎被人弄破丢在花坛一个月了,报修根本没人管,简直就是城市垃圾。相比下摩拜做的好多了
    taresky
        19
    taresky  
       2017-06-20 11:50:42 +08:00
    ofo 基本不管的,他们的策略就是产生大量垃圾盈利+1
    situs
        20
    situs  
       2017-06-20 11:53:13 +08:00
    @iamzhuyi 那时候频控还没搞呢 现在我们都被拉黑了应该 都是 1 分钱 以前那会儿 5 个下来 有小 50
    ipchy
        21
    ipchy  
       2017-06-20 11:56:38 +08:00
    OFO 就这点恶心,我今天早上是一路悲哀着找到一辆永安行的共享单车,一路上总共碰到辆 ofo 小黄车,都是损坏的,主要分为内胎被拔出来,没气,有链条松动掉了,有链条断了,没链条,没脚蹬子,没有车座,没有车牌和上私锁这几种情况,不过话说回来了,目前我骑过的车,感觉永安行的车子骑着挺爽的,速度还快,刹车比较稳,大家可以试试
    songkqx1c
        22
    songkqx1c  
       2017-06-20 11:58:57 +08:00
    ofo 竟然还没死
    怎么还不去死
    xuan880
        23
    xuan880  
       2017-06-20 12:09:45 +08:00
    提交也没用,ofo 根本不管.
    saluton
        24
    saluton  
       2017-06-20 12:13:15 +08:00
    插楼问一句,OFO 官网的证书真不打算换吗?还是 WoSign
    iamzhuyi
        25
    iamzhuyi  
       2017-06-20 13:28:23 +08:00
    @situs 现在是正常用户也 2 毛钱以下。。。
    walkingQ
        26
    walkingQ  
       2017-06-20 14:05:16 +08:00
    早已弃用 ofo,使用 mobike 了
    huixia0010
        27
    huixia0010  
       2017-06-20 14:40:34 +08:00
    ofo 是实在没辙才会骑的,浪费生命……保修无反馈,故障车很多,经过几次被挫,已经对 ofo 失去信心。
    摩拜相对来说,靠谱的程度高好多倍。
    yinheli
        28
    yinheli  
       2017-06-20 14:54:33 +08:00
    @Jameson1559 #9 最喜欢,小蓝车,体验真是最好的,好奇为何我的 2G 手机也能很速度的开锁,但是摩拜却不行,每次等很久。
    andysheng
        29
    andysheng  
       2017-06-20 15:34:01 +08:00
    楼底下有辆密码不对的 ofo 点了报修 几个月了还在那里。刚开始的时候,有时会忘记了那个是个故障车,还去扫码,拨密码锁,然后发现开不了才想起来这个车是密码不对的,很浪费时间。
    type
        30
    type  
       2017-06-20 16:12:14 +08:00   ❤️ 1
    ofo 的车投放到市场,就没打算管的。
    用最便宜的车,加大投放量,然后按投放量融资,然后再投,再融资....
    VYSE
        31
    VYSE  
       2017-06-20 16:24:55 +08:00 via Android
    @Jameson1559 小蓝 PRO 变速车很爽,这才是完美的共享单车原型
    Jameson1559
        32
    Jameson1559  
       2017-06-20 16:29:57 +08:00
    @VYSE Pro 已然一车难求,但是骑着是真爽,前阵子发布会推出 Pro2,感觉更是一车难求了
    AlwaysBehave
        33
    AlwaysBehave  
       2017-06-20 19:31:17 +08:00
    看来我算运气好的……基本上都能骑,虽然说各种有问题。
    当时是给了 99 押金然后一直免费,有一次找了很久没找到车直接打电话给客服退了钱(等了很久才接入)
    后面支付宝芝麻信用押金都免了……相当于是免费骑得了(芝麻信用好像是要给信息 Orz )
    k1wangziyu
        34
    k1wangziyu  
       2017-06-20 19:55:19 +08:00
    八成新的 ofo 比摩拜好骑,超过五公里必须找一辆成色尚可的 ofo,但是很难找到。摩拜几乎每辆车成色都很好。
    usedname
        35
    usedname  
       2017-06-20 20:00:00 +08:00 via Android
    只有我一个人觉得 ofo 的手动开机械锁很傻逼?体验很差?
    iVeego
        36
    iVeego  
       2017-06-20 20:51:23 +08:00 via Android
    ofo 根本不 care,专注于生产垃圾,侵占城市的公共资源。
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