网易云安卓版无法更新，卸载后无法再安装

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这是一个创建于 2642 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

问题说明：
无论是更新 or 安装，在权限提示页面点击“下一步”无反应（权限页面也没有列出相应需获取权限），但点击取消可以正常退出安装。

问题描述：
1.应用内多次提示更新，下载后却无法更新 /安装，在官网下载也无法更新 /安装，卸载软件后仍然无法重新安装。
2.在这期间更新 /安装过 B 站的客户端等应用均没有问题。
3.试了一下其他老应用（更新时间较早）也有可能会出现无法安装的情况。

可用版本：
最近可用 /安装的 APP 应该是 4.1.1 左右

系统：Android7.1.1
UI：原生 ROM
ROOT：无
设备：Sony E6883 dual card

—————

BTW.希望官网能留出一个历史版本下载的入口。

PS.依我经验看，这是不遵守开发规范，或者获取了过时的权限，被系统限制安装？

PPS.真心希望不要在被版权打倒前，就先把自己的口碑败光。

第 1 条附言 · 2017-09-27 07:43:25 +08:00

1.更改至港区、香港节点 play store 也不能下载网易云，显示所在地区不支持；

2.删除手机中所有 netease 相关文件 /文件夹也无法安装，症状同上；(不过倒是清出了 3G 存储空间）

3.使用 adb 工具可以安装。

感谢 V 友们的帮助。🤓

安装

更新

权限

无法

21 条回复 • 2017-09-27 14:00:53 +08:00

flynaj

2017-09-24 15:02:33 +08:00 via Android

应用商店下载，不用点什么下一步

flynaj

2017-09-24 15:11:06 +08:00 via Android

能上 google play 应该没有多大问题

nn574204775

2017-09-24 15:27:24 +08:00 via Android

魔法..
用 adb install 试试呢..

gason406

2017-09-24 15:27:39 +08:00 via Android

你这是有什么覆盖层挡住了安装页面所以触发保护了吧？不是网易的问题应该，开个 vpn 授权看看能不能授权

zxkmm

2017-09-24 15:42:40 +08:00 via Android

检查下悬浮窗。如果确认没有悬浮窗的话删除 sd0/Android/data 底下的网易云目录。

WhoMercy

2017-09-24 17:09:24 +08:00 via Android

@flynaj
日本区的谷歌商店并没有这款 APP，听说海外谷歌都没有...
我试试看香港节点。

@nn574204775
没有 Root 权限，所以没尝试 adb 安装的方法

@gason406
@zxkmm
但是可按看到点击“下一步”的变色动画效果，中间是没有覆盖层、悬浮框的，也试过用横屏再安装也是一样。