小蓝单车这是要干嘛？自作主张把我到期的半年卡续费又续费了半年， 400 电话打不通

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这是一个创建于 2611 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

半年卡到期要提现了就自动给我续费了半年，用户同意了吗？真是感谢你 18 代祖宗了哈是我火星了已经跑路了吗？ 400 打了几次都是‘ 对不起，呼叫不成功。’

400-800-3898 （周一到周五 08:00 - 20:00 ）

第 1 条附言 · 2017-09-29 12:06:16 +08:00

12 点更新，400 电话可以打通了，然而经历了 8 人排队后直接提示忙，把电话挂了

第 2 条附言 · 2017-09-29 12:37:17 +08:00

http://tech.sina.com.cn/i/2017-09-28/doc-ifymkwwk6591700.shtml 看这下面的评论，还请了一堆水军，这不是要跑路是要干嘛

第 3 条附言 · 2017-09-29 13:23:03 +08:00

发现 v 友真的回帖不看正文的？

反馈问题直接提示网络连接失败，请检查网络设置我贴在三楼都没人看到，append 上来了

第 4 条附言 · 2017-09-29 18:00:54 +08:00

2017-09-29 17.58.40.jpg 晚上6点和小蓝公众号的对话。大家觉得这个还有救？

第 5 条附言 · 2017-09-30 14:14:23 +08:00

更新：截止至 2017-09-30 14:00:00，半年卡退款 199 已成功[昨天借同事的手机提交的，不知道我的网络错误是什么黑科技，app 其他功能都能联网，一点反馈问题直接提示错误]，现已申请押金退款。400 电话就不要打了。

卡续费

到期

自作主张

祖宗

33 条回复 • 2017-11-14 12:20:13 +08:00

dillon

2017-09-29 10:28:57 +08:00

所以这玩意儿可以自动扣款?

usedname

2017-09-29 10:31:55 +08:00

@dillon #1 不是，是以前买的半年卡。自动续费我只相信过以前的优步

usedname

2017-09-29 10:35:25 +08:00

反馈问题直接提示网络连接失败，请检查网络设置好样的。

flyz

2017-09-29 11:33:14 +08:00 via Android

准备跑路了，最近有几家大的公司都做不下去了，目前就永安行，ofo，摩拜，哈罗比较靠谱。

usedname

2017-09-29 11:41:52 +08:00

@flyz #4 400 一直打不通。上次躲过小鸣看来躲不过这次了半年卡 199 + 押金

mikeven

2017-09-29 11:42:30 +08:00 via iPhone

卧槽，我正准备这几天退款呢，小蓝车不错，但最近越来越少基本已经看不到了，这是倒闭前兆？

mikeven

2017-09-29 11:42:56 +08:00 via iPhone

确认了一下我也是这样

usedname

2017-09-29 11:46:23 +08:00

@mikeven #7 你看我的三楼，我感觉像是前兆

Lisp

2017-09-29 11:47:22 +08:00

目前在用免押金的小蓝、OFO，车辆已经可以满足日常的出行需求了

yinheli

2017-09-29 11:57:38 +08:00

我也买了特权卡，要到 11 月底才到期。岂不是要悲剧。
http://tech.sina.com.cn/i/2017-09-28/doc-ifymkwwk6591700.shtml

usedname

2017-09-29 12:07:09 +08:00

@yinheli #10 11 点的新闻，我说发帖时怎么找不到

JasperYanky

2017-09-29 12:09:07 +08:00

8 月 22 号退押金到现在还没到

anheiyouxia

2017-09-29 12:10:24 +08:00 via Android

我前两天记错日期了，所以打了电话，也是排队排了很久，后来打通了，然后才发现自己记错日期了

你可以在主界面，左下角感叹号点击里面那个更多问题，选择特权卡问题，说明你要退款即可，需要提供卡号。

usedname

2017-09-29 12:11:39 +08:00

@anheiyouxia #13 看我三楼

usedname

2017-09-29 12:13:04 +08:00

@anheiyouxia #13 而且老哥你不看正文的，我是第一批用户，半年卡已经到期了，人家强行给我续费

blessyou

2017-09-29 12:58:07 +08:00 via Android

请在问题反馈里面点其他问题特权卡问题把你的特权卡填进去好吗一天就会给你退。

lzuxz

2017-09-29 13:01:08 +08:00 via iPhone

@usedname 老哥是延期，不是续费。

q33q33

2017-09-29 13:21:13 +08:00 via Android

@lzuxz 他应该是退年卡，返现，再退押金

usedname

2017-09-29 13:21:45 +08:00

@blessyou #16 老兄你真的看帖了？#3 反馈问题直接提示网络连接失败，请检查网络设置好样的。连 400 都打不通了，现在打通直接不接

@lzuxz #17 哥们，延期是拿我的钱在延期好吗？ 199 半年到期自动可以提现，现在不能提现了。

rssf

2017-09-29 13:29:20 +08:00 via iPhone

所有的共享单车押金都赶紧退，现在就是倒闭期，没有谁是安全的

anheiyouxia

2017-09-29 13:44:06 +08:00 via Android

@usedname 当然看啦，明下午你没看明白我的回复，我也是看到我的特权卡被升级了，但是我以为我也到期了，所以气冲冲去跟小蓝单车投诉，也一样排队排了半天才有人工接待，后来才知道我要到下个月。

然后，你正文哪里有说反馈出现网络问题了，都是你自己后来 append 的。

根据你的正文内容，我一告诉你我同意电话难打，但是还是可以接通，有人工接待。二来我告诉你，如何解决，就是通过问题反馈，选特权卡问题，这个就是不用你打电话的解决方法。而在我提出这个方法之前你根本没在正文 append 过网络问题，后来怪我没看你正文？正文你没写，你还希望所有人回你问题之前把整楼的所有东西看完？

搞笑，好心当雷劈！

usedname

2017-09-29 13:50:10 +08:00

@anheiyouxia #21 抱歉，别别，哥们，我的卡是真到期了的，我加了日历的。400 现在要么抱歉，要么排队后没人接。

jason19659

2017-09-29 16:10:04 +08:00

恭喜，可以去扛车了

usedname

2017-09-29 18:01:49 +08:00

@jason19659 #23 这个车要来干嘛

usedname

2017-09-29 18:13:43 +08:00

@anheiyouxia #21 已经基本确定跑路了

选择特权卡的时候提交 -》
直接提示 -》网络连接失败，请检查网络设置

然后我发现都不需要网络请求就给这个提示。

微信客服就让忽悠来这里反馈。见 append

199+99 已卒

falcon05

2017-09-29 22:18:00 +08:00 via iPhone

卧槽，小鸣还没退给我，小蓝又出事了，我还都是它们的用户，一下子连中两枪

usedname

2017-09-29 22:36:13 +08:00 via Android

@falcon05 小鸣我觉得你是很难下车了……

cptike

2017-09-29 23:30:51 +08:00

我下午在 app 里申请特权卡退款，现在已经收到退款了

mengyaoss77

2017-09-30 00:55:45 +08:00 via iPhone

一家跑路给别家壮了胆么这是

msg7086

2017-09-30 03:56:51 +08:00

老板：凭本事收来的押金，干嘛要推给你们？

usedname

2017-09-30 14:16:38 +08:00

@anheiyouxia #21 再次感谢，借同事手机申请 199 已下车，400 的确是浪费电话费。

@cptike #28 感谢成功反馈，我的 199 也到账了。

@falcon05 #26 再试试，这个应该还能下车

usedname

2017-10-20 17:44:13 +08:00

@cptike #28
@falcon05 #26
@anheiyouxia #21

9.30 申请退押金，10.20 16 点已在支付宝收到退款。

下车

onion83

2017-11-14 12:20:13 +08:00

最后那个 “喂？” 笑抽我了 🤡