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hubert3
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被辽宁联通折服,工信部投诉后老用户仍然无法转大王卡类套餐

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  •   hubert3 · 2017-10-24 17:39:13 +08:00 · 4137 次点击
    这是一个创建于 2586 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    流程是 10010-10015-工信部,
    等待了两天刚刚来了电话,告诉我就是办不了,态度十分冷漠
    我问说为什么办不了,你们就不能想想办法么
    告诉我:不是系统办不了,不是技术问题,是政策不允许,其他省市我们不了解,反正辽宁联通就是政策不允许
    然后就十分着急的要挂我电话
    (ps.为什么东北经济不行,就是因为这帮人的办事态度)
    (pps.希望想转套餐的兄弟们都去工信部投诉一下,毕竟投诉的人少辽宁联通也不重视)
    27 条回复    2017-12-12 13:10:29 +08:00
    hubert3
        1
    hubert3  
    OP
       2017-10-24 17:51:56 +08:00
    就没有辽宁联通的么
    iamzhuyi
        2
    iamzhuyi  
       2017-10-24 17:59:43 +08:00
    回答楼主 没有辽宁联通的
    crytis
        3
    crytis  
       2017-10-24 18:08:55 +08:00 via iPhone
    主要是辽宁联通投诉得太少了
    hubert3
        4
    hubert3  
    OP
       2017-10-24 19:32:22 +08:00
    @crytis 确实 大家可能比较安分。。
    jacy
        5
    jacy  
       2017-10-24 19:43:57 +08:00 via Android
    拿出工信部文件,你问是你们说了算还是国家说了算
    guonning
        6
    guonning  
       2017-10-24 21:28:25 +08:00 via Android
    @jacy 天真的娃
    zlfzy
        7
    zlfzy  
       2017-10-24 21:31:43 +08:00
    @jacy 辽宁联通:我就是王法
    cdhwan
        8
    cdhwan  
       2017-10-24 21:38:08 +08:00 via Android
    福建联通我这边只能转大王卡我想转梦想 e 卡不行
    cunkouwdy007
        9
    cunkouwdy007  
       2017-10-24 22:03:01 +08:00 via Android
    今天联系客服之后决定等联通官网维护好自己在网上转了,这么久过来了也不差这 1,2 个月的
    我是天津联通的,客服说不行,贴吧看了有人投诉也不行
    KevinChan
        10
    KevinChan  
       2017-10-24 23:15:22 +08:00
    东北无服务
    anym0us
        11
    anym0us  
       2017-10-25 08:04:36 +08:00 via iPhone
    我也是辽宁联通,大连的号码,现在人在福州,没办法转
    akio
        12
    akio  
       2017-10-25 09:04:41 +08:00
    @cunkouwdy007 我也是天津的,联通回复说现在系统不支持,说等到 11 月底,也没什么办法,来来回来给打了几个电话还是说没法弄。
    hubert3
        13
    hubert3  
    OP
       2017-10-25 09:23:54 +08:00
    @jacy 我拿了啊,我都工信部投诉了,肯定相应的条款都出示了,但是根本不屌我啊
    我表示:你的答复不满意,我会继续投诉
    辽宁联通:好的,再见
    就挂电话了
    DevilHunterXX
        14
    DevilHunterXX  
       2017-10-25 10:22:06 +08:00
    @anym0us 同大连联通,你是嘛情况,是不让转还是要回大连的营业厅才能转?
    hubert3
        15
    hubert3  
    OP
       2017-10-25 10:47:03 +08:00
    @DevilHunterXX 辽宁联通不可以转,请拿起手中的武器捍卫自己的权益
    DevilHunterXX
        16
    DevilHunterXX  
       2017-10-25 11:06:35 +08:00
    @hubert3 下班后回去刚一波。请问楼主,工信部有没有打电话回访呢?
    anym0us
        17
    anym0us  
       2017-10-25 11:25:52 +08:00 via iPhone
    @DevilHunterXX 回复的是不能转。现在是全国自由组合套餐。
    hubert3
        18
    hubert3  
    OP
       2017-10-25 12:21:28 +08:00
    @DevilHunterXX 仔细审题
    jacy
        19
    jacy  
       2017-10-25 21:15:07 +08:00 via Android
    今天拿老妈的手机打 10010 要求转大宝卡,MM 很客气说只要没有合约就可以转,说帮我登记,会有专员回复,怕老妈不懂,问留我自己的号码行不行,客服也答应了。静等回复。
    jacy
        20
    jacy  
       2017-10-25 21:16:05 +08:00 via Android
    忘说了,湖南联通。建议继续投诉,多了应该就会行动了,湖南联通应该就是这样。
    DevilHunterXX
        21
    DevilHunterXX  
       2017-10-25 22:31:31 +08:00
    @hubert3 我合约还没到期,上个合约刚到期没多久又续了全国组合 4G,还有 340 天。。。
    我这个情况估计直接以合约未到期给拒了把。。。
    hubert3
        22
    hubert3  
    OP
       2017-10-26 09:23:44 +08:00
    @DevilHunterXX 有合约就遵守合约,或者交违约金,这个没办法的
    akkkkk77
        23
    akkkkk77  
       2017-10-26 10:38:53 +08:00
    估计辽宁这个传统的古老的省份有这种需求的人太少了,所以联通方面不会重视的
    mabutou
        24
    mabutou  
       2017-11-29 17:58:10 +08:00
    我也是大连联通,今天打 10015,终于可以转了(一元日租卡),不过要填委托书,今天月底了,要下个月办理,1 月份生效。
    hubert3
        25
    hubert3  
    OP
       2017-11-29 22:02:22 +08:00 via iPhone
    @mabutou 辽宁联通这个月月初就可以转了哦,我已经转好啦
    jzp113
        26
    jzp113  
       2017-12-12 10:07:03 +08:00
    @mabutou 要亲自去吗,都不在大连了
    mabutou
        27
    mabutou  
       2017-12-12 13:10:29 +08:00
    @jzp113 #26 不用,你打人工客服,说自己在外地想转套餐,他们会给你发一封邮件,让你填一个授权委托书,帮你办。10010 如果说不行,你就打 10015。
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