这是一个创建于 2601 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
我在 A 城办理的联通卡，现在在 B 城工作，可否在 B 城更改成互联网套餐；如可以，如何办理？其他运营商的可以参照诸位的流程办理吗？
 |
1
gdtv 2017-11-13 11:04:04 +08:00
各个地方不同。
有些地方打个电话给客服就可以改套餐，有些地方要去营业厅，还有些地方要签协议+手持身份证拍照，还有些地方不能改。 |
 |
2
whypool 2017-11-13 11:06:12 +08:00
客服能解决的地方，直接电话可以转套餐；
需要到指定营业厅办的，只能肉身前往 |
 |
3
hubert3 2017-11-13 11:06:14 +08:00
每个地方的规则都不一样
我的归属地是辽宁联通,让朋友带着我的身份证去办的 具体需要咨询当地的高级客服(非 10010) |
 |
4
WhoisPinkman 2017-11-13 11:07:09 +08:00
读大学办的长沙联通卡，现在在东莞工作。同问。
|
 |
5
Dullsir 2017-11-13 11:07:39 +08:00
广东联通,一通电话的事情 ~~~
|
 |
7
w4mxl 2017-11-13 11:33:41 +08:00
@openSUSE 如何问高级客服呢？北京联通卡老用户，现在人在上海，前几天问了 01010010 客服，说要到营业厅才能改套餐～ ¯\_(ツ)_/¯
|
 |
8
fangxing204 2017-11-13 11:36:52 +08:00 via Android
我问了上海联通，说我这情况反馈给上级看看，忘记是说 48 还是 24 小时回复我了
|
 |
9
reechang 2017-11-13 11:40:11 +08:00 via Android
@fangxing204 楼主问到了分享一下啊，我也是一张上海联通的卡，现在人在外面读书不方便回去办啊
|
 |
10
xream 2017-11-13 13:51:11 +08:00
浙江联通电话后发邮件解决
|
 |
11
openSUSE OP 我在问了上海客服，客服也不清楚异地是否可以办理。
|
|
12
fangxing204 2017-11-13 14:25:52 +08:00 via Android
@reechang 刚刚回复我了，给办了，我换的 4g 全国 16 块的，要下个月再转互联网套餐
|
 |
13
qweaszxcdf 2017-11-13 14:35:31 +08:00
改 4g 套餐不是直接 app 里就行么
|
|
14
fangxing204 2017-11-13 14:42:47 +08:00 via Android
@qweaszxcdf 有那个鬼合约，到期了要清算
|
 |
15
athanos 2017-11-13 15:27:43 +08:00 via Android
@fangxing204 啊，怎么办到的。我也是上海联通，人工客服还是说要去上海指定营业厅。
|
 |
16
Tokin 2017-11-13 15:35:31 +08:00
打 10010 改套餐，客服如果说不行就打 10015。
如果让你去营业厅办理，你就跟 10015 客服说不方便去营业厅，然后会让你邮件发一些资料： 身份证正面*1、反面*1、手持身份证照片*1、委托书*1 |
 |
17
0915240 2017-11-13 15:38:33 +08:00
之前在南京 现在在杭州 打电话啊
|
|
18
fangxing204 2017-11-13 16:19:17 +08:00 via Android
@athanos 我直接跟客服说明情况，我说我不在上海，那可不可以在外地营业厅办理，然后她说这种情况帮我反馈下，然后下午就回电话给我换了
|
 |
19
jahx 2017-11-13 18:25:28 +08:00 via iPhone
杭州卡 一个电话确认
|
 |
20
poorcai 2017-11-13 18:38:49 +08:00 via iPhone
打客服电话啊
|
 |
21
dot 2017-11-13 21:41:47 +08:00 via Android
丽江联通，签协议，委托书，拍照……
|
 |
23
imherer 2017-11-14 11:17:26 +08:00
|
 |
24
JohnChu 2017-11-14 11:29:57 +08:00
@fangxing204 要发邮件吗？还是直接在电话里换？
|
2 |
29
find456789 2018-05-17 21:20:05 +08:00
现在可以直接办理了，打电话就可以了
|
Select Language