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imswing
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新开的联通 3 元无限卡,转套餐遇到困扰。

  •  
  •   imswing · 2017-11-21 10:04:20 +08:00 via iPhone · 4792 次点击
    这是一个创建于 2588 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    https://m.10010.com/queen/xiaomi/infinite.html

    双 11 办的这个卡,当时没注意,默认选了 3 元无限的套餐,现在想转到 1 元的挡。打了两次客服,都说他们没有权限,让我自己在 App 里手动转,但是找了一圈,没发现对应的套餐。是我的操作不正确吗?
    20 条回复    2017-11-23 17:30:44 +08:00
    loshine1992
        2
    loshine1992  
       2017-11-21 10:07:54 +08:00
    先人工客服投诉,再 10015,再工信部
    Vindroid
        3
    Vindroid  
       2017-11-21 10:23:27 +08:00
    可以去自营营业厅问下,我转入米粉日租卡说一定要去营业厅办理,要预存话费。你这个转套餐应该也是一样的吧
    heiyutian
        4
    heiyutian  
       2017-11-21 10:36:02 +08:00 via Android
    看我帖子,然后可以转
    imswing
        5
    imswing  
    OP
       2017-11-21 11:07:43 +08:00 via iPhone
    @heiyutian 客服给我说的是让我自己在手机营业厅转,但是我没找到地方,IOS 和 Android 都是 5.5 最新版本。
    imswing
        6
    imswing  
    OP
       2017-11-21 11:08:12 +08:00 via iPhone
    @Vindroid 客服说可以自助转
    xiaoke
        7
    xiaoke  
       2017-11-21 12:50:18 +08:00
    没激活可以转吗?号码还不错
    huaxing0211
        8
    huaxing0211  
       2017-11-21 12:50:59 +08:00
    大宝卡转 1 元日租卡中,电话中没说不能办理,让我留邮箱,说 25 号给我发邮件,按照邮件自行办理,坐等!
    imswing
        9
    imswing  
    OP
       2017-11-21 15:13:14 +08:00 via iPhone
    @xiaoke 不知道啊,我已经激活了
    Laobai
        10
    Laobai  
       2017-11-21 15:13:55 +08:00 via Android
    先运营商投诉,不行就工信部走一波
    imswing
        11
    imswing  
    OP
       2017-11-21 15:15:00 +08:00 via iPhone
    联通投诉客服回电话了,但还是不能转,让自己留意 app,看什么时候可以转,咨询了一下营业厅是否可以转,依旧没有答案。
    yulgang
        12
    yulgang  
       2017-11-21 16:46:06 +08:00
    比 家里 宽带便宜了。。。。。
    a582995627
        13
    a582995627  
       2017-11-21 17:03:44 +08:00 via Android
    我哔哩哔哩卡转一元 800 都可以
    imswing
        14
    imswing  
    OP
       2017-11-21 17:12:29 +08:00 via iPhone
    @a582995627 怎么转的
    a582995627
        15
    a582995627  
       2017-11-21 17:21:23 +08:00 via Android
    @imswing 微信找客服,等电话。。不行就再打,没有工信部投诉,他们回访的时候就说可以转了,但是不一定成功,过了一天办理成功的短信就来了
    gleymonkey
        16
    gleymonkey  
       2017-11-21 17:27:10 +08:00
    老用户可以转这个套餐吗?
    xqdoo00o
        17
    xqdoo00o  
       2017-11-22 03:01:21 +08:00 via Android
    @a582995627 有绑定 微信代扣吗,我转的时候 让我先取消微信代扣
    a582995627
        18
    a582995627  
       2017-11-22 09:30:09 +08:00 via Android   ❤️ 1
    imswing
        19
    imswing  
    OP
       2017-11-22 11:31:55 +08:00 via iPhone
    xqdoo00o
        20
    xqdoo00o  
       2017-11-23 17:30:44 +08:00
    @a582995627 请问 一元日租卡 能开 bilibili 的免流包吗
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