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故事的起因是这样的，我属于母公司 A，A 公司的领导为了给员工整点福利，让我去开通个滴滴企业版，让员工加班的时候可以用公司的帐号付款。由于滴滴企业版申请需要营业执照盖章，这个流程在公司里面走起来太复杂了。那就用子公司 B 来注册吧，提前咨询了滴滴的客服，可以用 B 公司来注册，后面和滴滴签订一个多方主体协议，就可以直接开 A 公司的专票了。那就开干吧！！故事的经过是这样的，我需要多方主体协议的模版啊，那滴滴你给我发过来把，留邮箱给客户，没反应啊。可能这个客服忘了，再打一次吧，嗯？怎么这个客服也不给我发？好吧，再打，骂了一顿，终于，有个 QQ 邮箱给我发来一份协议....我擦，这个协议怎么看着像小学生写的，再打，短信发来一个石墨的链接，这个看着靠点谱了。协议怎么填呢？打电话继续问，奥，需要和嘀嘀无限签协议，为什么不是滴滴出行呢？因为客服说这两个公司是一个公司，签嘀嘀无限就行。好吧，终于在公司走完流程了，协议寄过去了，等着结果吧。要不充钱试试吧，充上钱，哇，可以开专票爱，啊？怎么还要上传 A 公司的营业执照。。。我要是有 A 的营业执照，我开始为什么不直接注册 A 公司呢。打电话问，啥？嘀嘀无限不能用？必须用滴滴出行，不是一个公司吗？可能这个客服不懂，换个客服，啥？滴滴无限能用。到底能不能用？那我多问几个吧，啥？能用。啥？不能用。我擦，你们是猴子请来的逗逼吗？来来回回几十个电话，终于弄明白几件事，嘀嘀无限和滴滴出行是一个公司，嘀嘀无限不能用来走合同了，滴滴的客服是逗逼。故事的结果，我要被领导干了。
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hsuan 2017-11-26 11:49:46 +08:00
国内土鳖公司没几个正规的
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PP 2017-11-26 12:00:30 +08:00 via iPad
哈哈哈哈，笑死我了。安慰一下楼主。
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zztt168 2017-11-26 12:31:19 +08:00  5
楼主，客服不专业很正常，专业就不用做客服了。非标业务，至少找个主管来说。
由于合同是 b 公司，只能给 b 公司开专票，否则违法，有可能构成犯罪。 无线和出行就是两个公司，在公司法上是相互独立的主体。哪怕是全资子公司，也相互独立的。 如果要达成楼主的想法，需要 a 公司，b 公司和无线，出行四个公司一起签约，交易结构比较复杂，可能需要滴滴集团法务和财务一起审核。从审慎的角度看，如果我是集团法务，我肯定审核不通过。 |
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xenme 2017-11-26 12:37:57 +08:00 via iPhone
同意楼上，这么多关联公司，感觉太复杂
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airyland 2017-11-26 12:38:57 +08:00
最近滴滴企业有充值优惠，于是充值了，上传了营业执照。审核页面写着 1 天内审核，活动页面写着 3 天审核，可是 3 天过去了，都企业支付了 3 次了，依然没有审核通过。审核页面连营业执照的照片都加载不出来裂图了。。
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yuyongji1987 OP @zztt168 滴滴提供的多方主体协议就是为了把 a 公司纳入，让 b 公司开票的时候可以开 a 公司，这个找我们集团法务看过，没有问题
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qcloud 2017-11-26 13:29:24 +08:00
哈哈哈，我要被领导干了
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Cat73 2017-11-26 13:56:36 +08:00
滴滴有点一家独大的感觉 0.0
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yxc 2017-11-26 13:59:19 +08:00 1
这个文字的排版也是挺业余的,你就不能排版下方便阅读吗
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yuyongji1987 OP @yxc 还能排版？
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fange01 2017-11-26 14:52:01 +08:00
看来滴滴这个 CRM 也是相当不清晰，也不记录来电内容。。
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Jzer0n 2017-11-26 15:03:08 +08:00
@yuyongji1987 至少有简单的分段啊，如果是对话式更容易分啊，然后说叙述前你细分一下涉及的主体的关系啊，有图就最好了......（提的太多了，逃...）
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usedname 2017-11-26 17:21:08 +08:00
滴滴：不好意思，我们是做 vc 的。至于服务：尊敬的用户，我是你爹，您将就着用吧
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raincoat 2017-11-26 21:36:47 +08:00
用神州～我们公司用神州，贼简单。（不过不是我办的）
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laudukang 2017-11-26 22:22:18 +08:00
哈哈哈
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glchaos 2017-11-26 22:37:31 +08:00
客服只服联想
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bugeye 2017-11-27 09:37:46 +08:00
很大程度，这事你自己办拙了。
滴滴是一家大公司，不是一个人，所以你要做好和一个企业怪物打交道的准备，你不能按与一个人交往的流程来做事。你要充分了解，和你谈事情的人不是想做成什么事情，而是想把你敷衍走（如果客服没有提成的话）。或者迅速赚到你的钱，拿走提成，再也不想管你。 A 公司，B 公司的问题，你一开始就不该要求滴滴变，你直接和你们老板说滴滴不允许这样操作，你们老板又不可能强迫滴滴？你非要打这些擦边球。最后出问题，你们老板不找你找谁？ 合作的事和客服谈？发来的协议像小学生写的？这些都是红色警报，应该 早早与你们老板沟通，你都看出 fish 了，出问题的可能性已经到了爆炸倒计时的时刻。在这世界上做事，你觉得一切没有问题，流程顺顺当当，对面公司业务拍胸脯保证，也往往会出意外，更何况这么奇怪的合作流程？ |
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livc 2017-11-27 09:49:58 +08:00
这排版看都不想看
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linuxchild 2017-11-27 10:36:47 +08:00
我找支付宝同一件事都遇见不同都答复，2333
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jelinet 2017-11-27 10:58:59 +08:00
说客服系统不记来电内容的。。。不要拍脑袋
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solaro 2017-11-27 11:40:40 +08:00
我要被领导干了
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yuyongji1987 OP @bugeye 这个不是擦边球，正规合同啊
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yuyongji1987 OP @bugeye 关键这滴滴官网上只有一个电话，最多只能联系到客服💁♂️
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Sh888 2017-11-27 12:22:49 +08:00
就看到你 /老板在搞花头
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fanzhaoyi 2017-11-27 16:15:19 +08:00
您好，为了您的账户信息安全，还请您微博私信联系一下滴滴出行客服官方账号，提供下您的联系方式及公司名称，以便客服人员更快的为您处理（联系官方微博后，请您在此贴子中留言，告知我们您回复的时间、回复的手机号码、回复的微博昵称，以便工作人员与您的信息进行匹配，为了您的信息安全，同步过程中号码和微博昵称请打星）
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yuyongji1987 OP @fanzhaoyi 高级黑？
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wwwwzf 2017-11-27 21:48:01 +08:00
我们也联系过他们的企业用车，总体说来，这个企业用车产品，是滴滴公司用来做给投资者看的，并没有做好准备。
毕竟 2b 与 2c 是有很大不同的，我是这样看的。 |
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