工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2544 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
好像不算新话题了，但是年前能送到也是屌屌的。
双 11 我买了俩 iPhone 8，20 号左右收到了。朋友同时间买的现在还没收到，问客服答曰年前。。。
感觉客服可能也很绝望了。
另：退货也不能退，因为客服说不确定你有没有收货……
 |
1
mm163 2017-11-28 16:08:24 +08:00  1
这符合苏宁的气质
|
 |
2
f2f2f 2017-11-28 16:12:20 +08:00
没货还出单，就为刷个销量
|
 |
3
Lotussha 2017-11-28 16:12:27 +08:00
这就很强了
|
 |
4
xh2011wuchi 2017-11-28 16:17:00 +08:00
如果明年双十一能到的话.......... 可以给隔壁老王刚满一岁的孩子用。
|
 |
5
HongJay 2017-11-28 17:11:11 +08:00
苏宁吃屎的。真的
|
 |
6
ddjian 2017-11-28 17:12:35 +08:00
没发货不是可以取消订单吗....
|
 |
7
opengps 2017-11-28 17:12:46 +08:00
我勒个去去去去去去去
|
 |
8
zhangdawei 2017-11-28 17:14:06 +08:00
这个厉害了
|
 |
9
maomaosang OP @ddjian 苏宁表示货发了，在路上，只是要等到过年……
|
|
10
ddjian 2017-11-28 17:23:34 +08:00
@maomaosang ...走路送货吗....
|
 |
11
zlfzy 2017-11-28 17:25:25 +08:00
X 都不用这么久吧，你买的多便宜的 8 ？
|
 |
12
winglight2016 2017-11-28 17:33:56 +08:00
都没发货——为什么不能确定有没有收货？这逻辑无敌了
|
 |
13
daisyxdx 2017-11-28 17:37:26 +08:00
我的红米 4X 也是没到，快递员关机，单子显示已签收，打客服电话，说让我等快递员联系我。这单结束，就卸载苏宁，没啥好说的了
|
 |
14
codz 2017-11-28 17:39:00 +08:00
幸亏用的是京东
|
 |
15
beball 2017-11-28 17:52:06 +08:00
同样双 11，也是在苏宁（ Tmall 店），买的 8P 白色，11 月 12 日下午就到了，坐标深圳。 心疼这位朋友
|
|
16
maomaosang OP |
 |
17
yttxml 2017-11-28 18:04:27 +08:00
听过别人吐槽苏宁的售后，从此远离苏宁
|
 |
18
doodle77 2017-11-29 00:47:32 +08:00
它这样根本就没打算给你好好解决问题，走 12315 或者工商局投诉吧。
|
 |
19
zgx030030 2017-11-29 09:25:40 +08:00
不过苏宁有时候真的很便宜
|
 |
20
xmumiffy 2017-11-29 10:53:24 +08:00
发货了?投诉虚假快递 赔付 5%
|
 |
21
Panic 2017-11-29 10:54:51 +08:00 1
买个几十块钱零食用了任性付就敢给你上征信的公司还敢用？
|
|
22
maomaosang OP |
|
23
doodle77 2017-11-29 14:15:10 +08:00 via Android 1
@maomaosang 投诉过艺龙、京东，总的来说还是很有效，就是有点费时。
|
|
24
maomaosang OP 来收个尾。
朋友投诉到 12315 无果。 然后投诉到国家邮政，第二天，苏宁打来电话重发了顺丰快递，第三天收到货，货没问题。 就是™挺闹心的。 |
Select Language