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think2011 2017-11-29 12:45:16 +08:00
最后一句说辞其实也是忽悠你的,如果你坚持投诉的话,最终也会办理成功
打过 N 次电话的路过.. |
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jacy 2017-11-29 12:53:04 +08:00 via Android
为什么要转米粉版,联通自己的日租卡好多了
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razios OP @think2011 是不是忽悠不知道,貌似他们对业务也不熟。继续投诉就算了,过段时间再说。
投诉也很累的 |
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EchoChan 2017-11-29 13:07:38 +08:00 via Android
@jacy 联通自己的日租卡月租 12,1 块 500M (各地不大一样) ,还是省内的流量。通话资费 1 毛五还是两毛来着。
米粉版的月租 5 块,1 块 800M 全国流量,通话资费 1 毛 1 分钟。 你来说说,联通自家的日租卡哪里比米粉版的好了,被吊打好吗? |
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dtgio 2017-11-29 13:09:40 +08:00 via iPhone
我打 10010 客服换互联网套餐总不给我换,让我去营业厅
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zane1994 2017-11-29 13:14:37 +08:00
@dtgio 跟他强调工信部规定,或者他升级 10015 处理,不然投诉,之后会给你办理的,而且一定不要同意他的任何要求,比如充多少话费、拍手持身份证照片、去店上等等,这些其实都是销户重新办理的流程。我就差点被忽悠,还好我有认识以前在运营商工作的朋友指导
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Stevenv 2017-11-29 13:21:52 +08:00
可以换成米粉卡套餐的。我成功了。直接中国联通微厅,找人工客服。没有扯皮。
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paw 2017-11-29 13:23:04 +08:00
上海更坑,直接说能办,但是整个上海只有几个指定营业厅可以,电话和其他营业点都不受理,能办的还都老远。
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zeroten 2017-11-29 13:49:24 +08:00
等等,五元日租卡不就是联通自己的么?处理一个联通官网介绍页面的域名里有 mifen 滋养
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Hello1995 2017-11-29 15:44:33 +08:00 via iPhone
昨天在微信公众号“中国联通微厅”申请更换为一元日租卡,转接到 038 省的客服,毫无阻力直接登记受理。今天上午 10010 回电告知转套餐需要放弃之前活动没送完的几百块话费(赠送话费的合约原来应该到 2019 左右),同意放弃后毫无阻力直接换套餐成功,下月 1 号生效。换的是这个一元套餐: https://m.10010.com/queen/xiaomi/infinite.html
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EchoChan 2017-11-29 15:48:35 +08:00
@jacy #13 其实我们都误解对方的意思了。
我以为楼主改的是 https://m.10010.com/queen/xiaomi/infinite.html 的套餐。而认为你说的是 http://www.10010.com/goodsdetail/511607081368.html 这种套餐。 但实际楼主改什么套餐我也看不懂。 |
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lsylsy2 2017-11-29 15:54:43 +08:00
我猜是客服手册
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lsylsy2 2017-11-29 15:55:09 +08:00
我猜是客服手册里有关键词,提到工信部、升级之类的就同意,不然就拖
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diandian0 2017-11-30 12:07:33 +08:00
本地联通,刚打客服成功输日租卡,每月 5 块月租 ,接免费,打 1.5 毛 /分。每日 500m 一元,使用收费,不用不收费。
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diandian0 2017-11-30 12:07:48 +08:00
北京
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diandian0 2017-11-30 14:03:53 +08:00
@razios 客服说是 1 毛 5/分 500m。而且是本地。。要是办 800m 的 或者 2 块 全国的,说得换号啥 的。
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FollowHeart 2017-11-30 14:59:36 +08:00
@diandian0 1 毛 /分,1 元 /800M (可升全国),这个米粉日租卡在广东打客服直接给办的,按理北京也行的,你是不是被忽悠了
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diandian0 2017-11-30 15:42:38 +08:00
@FollowHeart 不知道,反正我也不用那个卡号上网,5 块月租就行了。 :(
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