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Microi
V2EX  ›  Apple

求助,使用中的美区 Apple ID 失效,验证 Payment 无法勾选 None.

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  •   Microi · 2017-11-29 13:57:51 +08:00 · 5809 次点击
    这是一个创建于 2542 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    今天下载 App 的时候突然弹这个,库克秋后算账吗?

    33 条回复    2017-12-06 14:41:29 +08:00
    Microi
        1
    Microi  
    OP
       2017-11-29 14:02:16 +08:00
    对了,账户里还有余额。
    Tifosi
        2
    Tifosi  
       2017-11-29 14:04:37 +08:00
    我也是这样,忘记安全问题了,重置安全问题说账号信息不足,找客服的话还需要个美国电话。。
    lution
        3
    lution  
       2017-11-29 14:18:37 +08:00
    刚试了一下,没遇到这个情况,表示关注
    ltl007131
        4
    ltl007131  
       2017-11-29 15:05:41 +08:00   ❤️ 1
    @Tifosi 如果密码还记得、没有设置双重验证的话,可以试试开通双重验证,这样 apple 会把安全问题忽略掉
    Tifosi
        5
    Tifosi  
       2017-11-29 15:49:47 +08:00
    @ltl007131 谢谢,我去试一下
    FallMonkey
        6
    FallMonkey  
       2017-11-29 15:55:21 +08:00
    不介意的话发我你的 apple id,我看看后台是怎么回事。
    icyleaf
        7
    icyleaf  
       2017-11-29 16:09:41 +08:00
    @ltl007131 一直开启了双重验证,但我也是这个问题>.<
    Microi
        8
    Microi  
    OP
       2017-11-29 16:44:17 +08:00
    @FallMonkey #6
    @lution #3
    @Tifosi #2
    谢谢大家的关注,我没有办法就试了绑定美区 Paypal (国内双币卡),没想到直接成功了,之前绑一直是没有可用的信用卡,可能是跟我现在还有 App Store 余额有关系。至于为什么本来用的 None, 突然就不可以了,还不知道为什么。(也许是账单信息被查出来是虚假的了?)
    hythyt9898
        9
    hythyt9898  
       2017-11-29 16:49:21 +08:00
    前几天登录遇到一样的问题,原来付款方式是 None,现在不可以了,试了下 visa 卡也不行就算了
    Microi
        10
    Microi  
    OP
       2017-11-29 16:52:11 +08:00
    @hythyt9898 #9 看来这问题挺普遍啊,用美区 Paypal + VISA 卡试试没,我今天误打误撞绑上去了。
    FallMonkey
        11
    FallMonkey  
       2017-11-29 18:03:56 +08:00
    @Microi 看不到 none 一般是有欠费或者开了家庭计划或者有订阅之类的。没有你的苹果 id 我无法知道具体哪条规则触发的。 -苹果码农
    Microi
        12
    Microi  
    OP
       2017-11-29 18:10:15 +08:00
    @FallMonkey #11 None 可以看到,就是选了之后提示账单地址不可用。Apple ID: no.fuhang@(谷歌邮箱后缀),谢谢。
    FallMonkey
        13
    FallMonkey  
       2017-11-30 01:36:57 +08:00
    @FallMonkey 后台里显示你碰到了两种错误,一种是因为你在 iCloud 或者网页上更新了支付信息导致的 stale billing info,一种是后台提示不支持无(虽然你选到了无),因为你尝试买付费 app 然后触发了这个支付信息编辑流程。

    买个免费 app+挂梯子就可以看到无并且使用无了。
    xuanboyi
        14
    xuanboyi  
       2017-11-30 11:48:26 +08:00 via iPhone
    @FallMonkey 大佬,美区限制美国以外信用卡真的没一点可以放松吗,整天用 PayPal 不放心啊,话说现在能用 pp 了是不是也是后台经过修改了?
    FallMonkey
        15
    FallMonkey  
       2017-11-30 12:31:46 +08:00
    @xuanboyi 不是限制,而是只支持这些,每一个新的支付方式都要我们后台去花很多时间开发(因为他们都会有一个专门给苹果开放的 api 和清算对账资金流程)。pp 已经算是比较全面的选项了,短期内美区是不会有啥新的支付方式的。如果你只是下免费的东西的话,12.6 之后外区账号互相切应该都能看到无这个选项。

    支付宝的添加可是开发了 2 年多的。。。微信也快一年,不是简单 ui 改一改的问题。
    xuanboyi
        16
    xuanboyi  
       2017-11-30 13:29:55 +08:00 via iPhone
    @FallMonkey 美区的信用卡验证似乎是刻意为之吧,不管是 visa 还是万事达,只要发行地点不是美国都会被拒绝
    FallMonkey
        17
    FallMonkey  
       2017-11-30 13:53:19 +08:00
    @xuanboyi 信用卡背后还有发卡行和收单机构,他们并不是全球运营的。你的信用卡看起来是 visa,可能发卡行并不和我们合作的收单机构合作,自然就不能通过验证。

    要支持他们,依然还是需要额外的开发。
    rshun
        18
    rshun  
       2017-12-02 14:19:28 +08:00
    @FallMonkey 搭车反映个小问题,联系人名称里面首汉字是“繁”的话,为什么会在 P 里面,而不是在 F 里面?
    FallMonkey
        19
    FallMonkey  
       2017-12-02 16:37:02 +08:00   ❤️ 1
    @rshun 似乎繁作为姓的时候也有 pan 的发音?然后就用了这个来排序了。
    rshun
        20
    rshun  
       2017-12-02 17:02:37 +08:00
    @FallMonkey 谢谢回答
    liaoyaoheng
        21
    liaoyaoheng  
       2017-12-03 11:42:43 +08:00
    请教:此支付方式能否在美区成功支付:国内卡绑定美区 paypal,然后绑定 apple id 美区账号 @FallMonkey
    FallMonkey
        22
    FallMonkey  
       2017-12-04 11:17:32 +08:00
    @liaoyaoheng 只要 paypal 让用,我们是感知不到 paypal 背后的卡的信息的。
    liaoyaoheng
        23
    liaoyaoheng  
       2017-12-04 16:50:26 +08:00
    @FallMonkey 感谢。
    cairnechen
        24
    cairnechen  
       2017-12-04 18:23:42 +08:00
    @FallMonkey 有个小问题想请教一下,之前 Apple 开放了第三方邮箱注册的 Apple ID 修改成 icloud 邮箱,是不是对 icloud 邮箱有什么时间限制?我用 apple id 在 mail 里创建了一个 icloud 邮箱,但修改 Apple ID 的时候一直提示 您暂时无法更新
    FallMonkey
        25
    FallMonkey  
       2017-12-05 01:08:54 +08:00
    @cairnechen 您暂时无法更新一般是撞进风控规则了,你最好给我错误的时间点以及你的邮箱号我看看后台是具体什么规则触发了。
    Kimyx
        26
    Kimyx  
       2017-12-05 09:43:45 +08:00
    @FallMonkey
    看到这个我想想问一下,我现在用的 Gmail 邮箱如果改成了 iCloud 邮箱,以前购买的应用还能正常下载更新吗?
    我记得有一次因为自己的账号在商店下载之前下载过的软件时总是提示我按指纹的问题联系 Apple Support,她告诉我更换个账号邮箱试试,完了告诉我更换已购软件时跟邮箱走的。
    FallMonkey
        27
    FallMonkey  
       2017-12-05 10:01:49 +08:00
    @Kimyx 我对账号所属体系不是很熟了,这个相信客服的吧。但是原则上来说你用的还是同一个 apple id,软件所属应该没有变化,你可以和客服汇报说这大概是 bug。
    esayr
        28
    esayr  
       2017-12-05 18:22:37 +08:00
    @FallMonkey 能否帮忙看看我这个号还有救吗 Apple ID: phpvcn@(谷歌邮箱后缀)
    登录时要求完善 billing info
    FallMonkey
        29
    FallMonkey  
       2017-12-06 01:14:58 +08:00
    @esayr 开着梯子去编辑一次 billing info 就好了啊。选无。
    esayr
        30
    esayr  
       2017-12-06 10:56:55 +08:00
    @FallMonkey 试了,web 和 itunes 都没有无的选项。
    FallMonkey
        31
    FallMonkey  
       2017-12-06 12:49:37 +08:00
    @esayr 你账号上有个坏账,纪念碑谷的内购,你需要切到一个可用的支付方式或者充点钱进去。2 刀。
    652600543
        32
    652600543  
       2017-12-06 13:59:57 +08:00
    @FallMonkey 忘记安全问题了,还有没有救。
    FallMonkey
        33
    FallMonkey  
       2017-12-06 14:41:29 +08:00
    @652600543 没有了,只能打电话找客服。
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