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xiaoyaojc
V2EX  ›  问与答

同一个用户在不同公众号(同一个企业)unionId 相同, openId 不同。在这种情况下,平台如何给用户主动发送模板消息

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  •   xiaoyaojc · 2018-01-17 10:58:27 +08:00 · 1585 次点击
    这是一个创建于 2484 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    同一个用户在不同公众号(同一个企业) unionId 相同,openId 不同。在这种情况下,平台如何给用户主动发送模板消息。
    例如说用户 1 在公众号 a 上下了订单,同时又关注了公众号 b (两个公众号只是受众不同,系统功能大致一样)。这时候平台想要给用户 1 推送模板消息该怎么推送。
    我的解决方案大致有以下几种:
    1、如果用户 1 在公众号 a 上触发了事件(比如说下了订单),那么关于这个订单和后续的订单服务,都在公众号 a 上去推送模板消息。
    2、按照用户最后登录的公众号去做模板推送。

    各位有没有更好的解决方案呢,欢迎一起探讨。
    suhui
        1
    suhui  
       2018-01-18 17:24:25 +08:00
    这个是你产品设计逻辑的问题,一般只会有一个主的公众号,你可以看看京东,京东下单的话会用“京东 JD.COM ”给你推送下单通知,但是京东优惠不会,然后用户有使用京东支付和京东白条,京东白条也会给你推送模板消息
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