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电信 200M 光纤，实际下载速度却 11mb/s，这是需要联网线的（而不是经常如此，通常<=11MB/s ）。不联网线的情况下，下载速度不忍直视，手机上更是坑的一笔，然而 speedtest 测速却和工作人员描述的差不多，这是怎么回事呢？是电信的原因吗还是？
电脑是炫龙 A40L，手机是一加一，路由器是 台产 Datasheen WL300R。
各位有什么好的意见或者建议吗？目前打算换一个路由器试试，比如买个 TP-LINK TL-WDR8620 2600M。
speedtest 数据:
延迟 42ms 下载 42.69Mbps 上载 47.41Mbps
求解答，感谢各位了先！
第 1 条附言 · 2018-01-25 11:21:31 +08:00
2018-01-25 更新:
很多事情，要求我们保持善心。
昨天下午投诉后，今天早上收到了客服的来电，说让维修人员来上门看看。
维修人员来电，询问情况，还特意提了一嘴：听说你把我们告了？还告到工信部去了？
一番对话后，维修人员说下午过来再看看，表示赞同！
然后我重新测试了一下，网速测速竟然不一样了，下载约为 220，上载约为 45，感觉好打脸，好羞愧！！！！
于是我总结了下，测试未达到 200M 的原因，如下：
1.我之前测试虽然是电脑网口直连光猫千兆网口，但可能用了不合格的超五类线
2.我电脑的网口不太好使，所以没有用新的超五类网线直连我电脑网口和光猫，而是直连了 USB 网口和光猫
3.这个 USB 网口是百兆的
基于以上，导致我的测速均为 100M。而我用新的超五类网线连接了我电脑上不太好使的网口和光猫后，测速为 200M，结果正常，下载速度达到 24Mb/s。
由此，网速乌龙便告一段落。但这并不是我写此段话的最终目的，而我想告诉大家的是：
在没有足够证据或者其他证明的时候，不要急着去下定论和盲目评判，先从自身找原因，所有的问题都将迎刃而解。
此次投诉实属不该，给我们这边地区的电信造成不好的影响，也带来了不便，我也跟维修人员和客服致电并道了谦，也希望此类事件不会再次发生。也感谢各位网友的耐心解答，给大家带来不便还请见谅！
感谢！
很多事情，要求我们保持善心。
昨天下午投诉后，今天早上收到了客服的来电，说让维修人员来上门看看。
维修人员来电，询问情况，还特意提了一嘴：听说你把我们告了？还告到工信部去了？
一番对话后，维修人员说下午过来再看看，表示赞同！
然后我重新测试了一下，网速测速竟然不一样了，下载约为 220，上载约为 45，感觉好打脸，好羞愧！！！！
于是我总结了下，测试未达到 200M 的原因，如下：
1.我之前测试虽然是电脑网口直连光猫千兆网口，但可能用了不合格的超五类线
2.我电脑的网口不太好使，所以没有用新的超五类网线直连我电脑网口和光猫，而是直连了 USB 网口和光猫
3.这个 USB 网口是百兆的
基于以上，导致我的测速均为 100M。而我用新的超五类网线连接了我电脑上不太好使的网口和光猫后，测速为 200M，结果正常，下载速度达到 24Mb/s。
由此，网速乌龙便告一段落。但这并不是我写此段话的最终目的，而我想告诉大家的是：
在没有足够证据或者其他证明的时候，不要急着去下定论和盲目评判，先从自身找原因，所有的问题都将迎刃而解。
此次投诉实属不该，给我们这边地区的电信造成不好的影响，也带来了不便，我也跟维修人员和客服致电并道了谦，也希望此类事件不会再次发生。也感谢各位网友的耐心解答，给大家带来不便还请见谅！
感谢！
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julyclyde 2018-01-23 20:04:41 +08:00
100Mbps/8=12.5Mbytes/s
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KLsenrt 2018-01-23 20:25:29 +08:00 via Android
这个时候应该,将光猫直连到电脑拨号,如果速度变回 200M 就说明路由器有问题,如果还是 100M 速度,要么你电脑网卡有问题或者光猫有问题或者运营商设置有问题。打电话给电信解决。
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lazydog OP |
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mengzhuo 2018-01-24 08:17:24 +08:00 via iPhone
估计你电脑是百兆网卡？
网速取决于链路上最小的那个，需要逐个排查的 |
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lazydog OP @mengzhuo 感谢，电脑的话配置中显示的是千兆网卡，具体还真不清楚了。另外，上午测速竟然达到了 下载 94.66 上载 47.46,可是下载速度还是慢的很，准备问问楼下，看看他们什么情况！
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mengzhuo 2018-01-24 10:52:45 +08:00
@lazydog #6 网卡，操作系统对网卡的支持，网线规格，网线质量，路由器规格（无线还要考虑是不是 5G，频道噪音、重叠情况）链路质量，测速站点带宽。
这些也是影响因素。 一般电信敢卖 200M 说明他们这边质量通过了。 p.s. 我用电信 100M，测速从来上不了 80Mbps，但是，用迅雷一般能跑到 98Mbps 的理论上限…… |
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lazydog OP @mengzhuo 恩，是的，这些的确都是诱因。
所以我重新试了下，跟电脑客服确认了 网卡支持千兆，网线换了超 5 类的，没有使用路由器，直接用网线连在了光猫的千兆网口上，有线测速（无线先不考虑了），电信官方下测速和 speedtest 测速，下载均为 90 多 Mb/s，上载 45Mb/s 左右，即 100M，测速站点选择了不同的服务器，结果差不太多，都是 90 和 40 浮动。不过这和 200MB 差距有些悬殊啊。 所以，我很郁闷！ |
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julyclyde 2018-01-24 17:40:19 +08:00
如果直连光猫都速度不够，你可以让他们派人上门来了
只要他们的人能弄出超过 100 的速度，你就照抄方案也能做出来 |
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sarices 2018-05-05 12:29:40 +08:00
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