工单节点使用指南
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这是一个创建于 2520 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
中午接近一点，点的外卖，现在三点多了还是没有消息，打电话过来催也是敷衍了事，这 sb 东西，怎么监管的啊，没有惩罚就可以为所欲为了？？？？？
第 1 条附言 · 2018-01-28 19:55:25 +08:00
反馈了两次了，并没有反应，不是不管
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aqutor 2018-01-28 16:59:40 +08:00
昨天迟了几分钟，人家一直道歉。你这个也是太过分了
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CEBBCAT 2018-01-28 19:49:09 +08:00 via Android
请拨打美团客服电话，再见
//你不反馈又不是人家不管 |
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K1W1 2018-01-28 21:43:19 +08:00
其实选择延迟赔付也没用，以前点的时候我都选上，后来外卖员感觉要迟到就经常自己直接确认掉订单。然后过个十几分钟再送来。我也是呵呵了。后来就再也没用过延迟赔付，感觉这个逻辑就是个 BUG。
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usedname 2018-01-29 11:03:31 +08:00 via Android
找客服还是管用的，不用经常接不通是常事。总的来说比滴滴的服务还是好使。
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masir 2018-01-29 11:22:52 +08:00
其实好久没吃过外卖了，昨天中午实在不想起来，然后点了个外卖。等了接近一个小时，终于到了，结果东西送少了。我想着先联系下卖家，卖家留了两个电话，前后打了 10 多次，没人接。然后联系美团客服，一直排队，我选择放弃。直接在美团上申请部分商品退款，商家马上同意了.....我就呵呵了.....以后还是自己出去吃饭吧，走路还能锻炼身体
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hasbug 2018-01-29 12:04:16 +08:00
有时候体验确实不行，都饿过了，超时快 1 小时···没下文
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sunwei0325 2018-01-29 12:25:25 +08:00
市场经济, 你是送外卖的小哥的话, 你也会先给买了准时达的客户送, 所以要么就买, 要么就换平台, 你指望人民币玩家和普通玩家一样厉害, 那不可能
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lyujunwei 2018-01-29 12:54:14 +08:00
买个赔付险就行。。
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bubue 2018-01-29 14:38:56 +08:00
美团就算选了延时赔付，但是外卖小哥还是会打来电话问能不能提前点已送达。
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