重置 iOS 设置之后， 1Password 无法识别新的 TouchID

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

这是一个创建于 2488 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

今天重置了下 iOS 的所有设置，然后重新录取了 TouchID 的指纹。

现在好了，无法用 TouchID 解锁 1P 了，提示我在 TouchID 注册的指纹已经更改，用主密码才能登录。

现在问题来了，我该怎么恢复用指纹解锁呢？

已经重新安装了 1P 好几次，然后也在软件中使用了删除该设备上的 1P 的数据，也关闭 iCloud 的对 1P 的备份。

但是，还是没法恢复。

还有除了刷机之外的方法么？

TouchID

指纹

解锁

iOS

20 条回复 • 2018-02-02 23:12:27 +08:00

mnsw

2018-02-01 21:28:17 +08:00

哦，对了，我试着关闭了 TouchID，重新再次录取了指纹，依旧没用。

twoyuan

2018-02-01 21:30:44 +08:00

话说这种情况在 Android 上貌似就是到设置里重新开一下指纹就好了，iOS 不行？

mnsw

2018-02-01 21:43:50 +08:00

@twoyuan 不行，我试过几次了。

squid157

2018-02-01 22:36:47 +08:00 via iPad

那估计就是他们有 bug

zhaidoudou123

2018-02-02 00:54:11 +08:00 via iPad

联系一下 1p 客服，发邮件
他们回的挺快的

mnsw

2018-02-02 08:25:13 +08:00

@zhaidoudou123 联系了,然后说了等于没说....

blufaux

2018-02-02 08:52:41 +08:00 via iPhone

我的也是这样，没办法，等下一版

mnsw

2018-02-02 08:58:11 +08:00

@blufaux 啊,这个目前无解么?

chztv

2018-02-02 09:35:57 +08:00

用 1P 这么多年，没有遇到过。
前几天刚换了个机，备份恢复，重录指纹，一切都正常。你肯定哪一步操作有误。

mnsw

2018-02-02 09:39:20 +08:00

@chztv 我是没换机器, 你要不现在试试重置 iOS 的所有设置试试?

chztv

2018-02-02 10:41:54 +08:00

@mnsw 我刚换好机器，同步了好几天才完成所有 App 安装，你让我重置 iOS 所有设置？
我换的新机在恢复备份前也重置过，这个肯定没有问题。我的 1P 从来没有问题，倒是几个银行 App 会提示指纹改变，重新启用也马上 OK。

mnsw

2018-02-02 10:50:20 +08:00

@chztv 我的别的 App 也是提示指纹改变, 启用下就可以了,就 1P 不行. 我说的重置只是 iOS 本身的设置, APP 数据什么的不会丢失.设置->还原->还原所有设置.

siagasky

2018-02-02 10:52:44 +08:00

我的也是,不是 bug 就是 feature

chztv

2018-02-02 11:53:21 +08:00

重新安装总能解决吧，你们用的是 Team 账号吗？

blufaux

2018-02-02 12:20:57 +08:00

出问题的版本是 iOS 11.3beta，正式版应该没问题，问题出现在 reset all settings

blufaux

2018-02-02 12:23:03 +08:00

我试过重新安装，没用，
不用尝试重置设置，因为我就是在重置后发生的

mnsw

2018-02-02 13:09:32 +08:00

@chztv 我现在出了刷机,别的都试过了.

mnsw

2018-02-02 13:10:32 +08:00

@blufaux

我还真是 iOS11.3Beta, 这就尴尬了.

653513754

2018-02-02 21:30:23 +08:00

这个是对的吧当你的指纹增加或者减少之后需要校验主密码才能登陆

mnsw

2018-02-02 23:12:27 +08:00

@653513754 但是每次都需要，并且 TouchID 不再起作用了，肯定不对了啊。