这是一个创建于 2509 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
京东自营买了个冰柜，4 天了还不发货，联系客服一直说在催，催到现在还没个动静。。。
 |
1
qcloud 2018-02-04 09:15:49 +08:00 via iPhone
催能有啥用，只能暂时拖住你
|
 |
2
googlecn 2018-02-04 09:16:16 +08:00 via iPhone
😂说起联系客服，聊着聊着我把客服妹纸的微信给加上了！
|
 |
6
flyz 2018-02-04 09:34:22 +08:00 via Android
大家电一般苏宁国美京东，
那家便宜那家买呀，但是都是厂家售后。 国美买过一次冰箱，单纯的购物体验非常不好。 送货的师傅说，冰箱就在本地仓库，但是要见出货单才给送。。。 一个出货单加发票，北京寄到我这，用了四天。 最后想了下，比苏宁还便宜 180 元，也就忍了。 冰箱是海尔，买回来发现冷藏室门有问题，厂家售后很负责，就给换了。 |
 |
7
grimpil 2018-02-04 09:37:39 +08:00 via Android
下单的时候没显示多久送到？
|
 |
10
starcraft 2018-02-04 09:49:33 +08:00 via iPhone
外面的快递不是停运就是积仓，你这个大件能年前发都是个奇迹了。
|
 |
11
kingwkb 2018-02-04 09:54:29 +08:00
大家电京东没有库存，库存都是共享的
|
 |
12
ryahcs 2018-02-04 09:56:16 +08:00
楼上+1 大家电不是京东自己仓库出的
|
 |
13
eccstartup 2018-02-04 09:57:23 +08:00 via iPhone
买个油汀（电暖气）苏宁当天到。是什么就去什么店买最好了。
|
 |
14
ztshia 2018-02-04 10:00:37 +08:00 via Android
点状事件就能拓展到面，呵呵
|
 |
15
Phariel 2018-02-04 10:01:21 +08:00 via Android
大家电其实也不是京东自营 发货和上门安装都是厂家的物流提供的 装修的时候我经历过
|
 |
22
beingbin 2018-02-04 10:57:42 +08:00
楼主申请交易纠纷，我记得以前买了个卫浴喷头，72 小时无物流信息，直接赔付了 30%
|
 |
23
code4life 2018-02-04 11:01:03 +08:00 via iPhone
前两天刚从京东买了一个冰箱，京东 3 号仓库发的货，送到乡下，隔天就到了
|
 |
25
tobeit 2018-02-04 11:45:10 +08:00
应该是撸毛鲁的狠了，京东制裁你
|
 |
26
digital2 2018-02-04 12:02:55 +08:00 via iPhone
应该是当地仓库没有货吧
|
 |
28
Macbooker 2018-02-04 12:26:27 +08:00
京东买过大家电，是厂家的仓库和配送
|
 |
29
rswl 2018-02-04 13:19:12 +08:00
我上周买了个美的电饭煲，因为美的就坐落我们城市想着仓库调配应该第二天就到了
结果在北京发货过来花了 4 天用的是韵达快递 现在没有京东快递了吗 |
 |
30
Baymaxbowen 2018-02-04 13:21:34 +08:00 via Android
@beingbin 话说淘宝可以吗，好几个快递四五天来了都没有更新过物流
|
 |
31
tidezyc 2018-02-04 13:57:49 +08:00 via iPhone
昨天刚买了个海尔冰柜，京东自营，海尔自己日日顺送货，今天就到了，帮忙拆箱帮忙摆放到位，服务好的一匹
|
|
33
beingbin 2018-02-04 14:16:14 +08:00
@Baymaxbowen 天猫可以的，72 小时无物流信息赔偿 30%（类似双十一那种活动的不算，页面上注明了发货时间 3 天以上的也不行，比如某些订制产品）。
|
 |
34
zuoshoufantexi 2018-02-04 14:24:53 +08:00
大件家电又不是京东配送……
|
 |
36
fxxkgw 2018-02-04 15:42:08 +08:00
V 站黑 JD 是政治正确么？
|
 |
37
notreami 2018-02-04 16:06:32 +08:00
大家电又不是京东配送。
类似的说法：V 站越来越不行了，居然还有这种帖子？ |
 |
38
jizhu 2018-02-04 16:07:52 +08:00 via Android
日日顺，哈哈😄
|
|
39
flyz 2018-02-04 17:41:43 +08:00 via Android
如果京东不是派送方，只是销售方，
那为什么不去便宜的地方买，反正都是本地仓库送。 所以，这不是一个撕逼帖，是一个讨论帖。 |
 |
40
233 2018-02-04 18:38:29 +08:00
太远不说，2011 2012 那阵，买白色家电大件，一个月内配送都是正常的吧。
不仅京东，苏宁易购什么的都是 说“越来越不行了”是被当日达次日达宠坏了 |
 |
41
Alexander321 2018-02-04 18:43:47 +08:00 via iPhone
狗东大家电一般是专门委托第三方配送的。
买的冰箱电视空调都是狗东自营然后第三方配送的。 |
 |
42
Alwaysonline 2018-02-04 18:51:34 +08:00
@googlecn 有好看的客服吗？
|
 |
43
wvc 2018-02-04 19:23:12 +08:00
别提了，买了箱酒送人的，封签都撕的破破烂烂的，估计是掉包了，退换货又来不及！
|
 |
44
levywang 2018-02-04 19:32:19 +08:00
我最近用公司账号买了 30 个 PCI-E 网卡，买来测试发现速度达不到要求，介绍上面写速率 500m，测试下来只能拿到 78m，遂退货，客服竟然打电话过来说企业用户采购电脑配件类产品不能退货，不知道搞什么鬼，直接让他上级来找我，现在还没消息
|
 |
45
bookit 2018-02-04 19:43:52 +08:00
大家电直接去本地仓库买，所有卖场都是一个地方出货的
去仓库买最快 |
 |
47
showzonezhu 2018-02-04 21:40:39 +08:00
@eccstartup 油酊使用体验如何
|
 |
48
tscat 2018-02-04 21:56:25 +08:00 via Android
继续歪楼，如果颜值高为啥去当客服？
|
 |
49
qiumaoyuan 2018-02-04 23:55:54 +08:00
@xspippo 想
|
 |
51
houshengzi 2018-02-05 09:13:05 +08:00
周五京东生鲜下单了几盒肥牛肥羊打火锅，选择周六傍晚 6-8 点送货且配送站就在小区一公里范围内，结果周六在 8 点前一直不安排快递员配送。催客服也一直没用
结果在晚上 9 点半快吃完其他菜的时候，突然安排了快递员，十分钟内肉送到了，这时已经吃不下牛羊肉了！！！ |
Select Language