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luhua
V2EX  ›  问与答

京东买机票这么不靠谱吗???写着 100%出票,上午买了两张票,到下午才打电话说飞机没座位了有一个没出票。先下的订单没出票,后买的反而出票了。

  •  1
     
  •   luhua · 2018-02-08 15:59:48 +08:00 · 16686 次点击
    这是一个创建于 2459 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    第 1 条附言  ·  2018-02-08 17:05:30 +08:00
    先下单的没出票,客服解释原因是航空公司的系统问题,说可能后的但覆盖掉了,不知道什么道理......目前还在等座位......
    62 条回复    2018-02-09 13:15:17 +08:00
    chinaiy
        1
    chinaiy  
       2018-02-08 16:04:53 +08:00
    别在京东买
    chinaiy
        2
    chinaiy  
       2018-02-08 16:05:24 +08:00
    去飞猪买
    luhua
        3
    luhua  
    OP
       2018-02-08 16:09:54 +08:00 via Android
    @chinaiy 我以为只要大的平台都可以,以前大多在去哪儿,飞猪买,看来 100%出票也没用啊
    nutting
        4
    nutting  
       2018-02-08 16:12:12 +08:00
    京东这么鸡贼,还想等着降价赚差价,结果没成功才告知你
    qooweds
        5
    qooweds  
       2018-02-08 16:14:54 +08:00
    跟下载软件一样,靠谱只能去官网买
    luhua
        6
    luhua  
    OP
       2018-02-08 16:22:06 +08:00
    @nutting "京东这么鸡贼,还想等着降价赚差价,结果没成功才告知你"

    看客服这么说,真怀疑是这样
    ![vk4qO.png]( https://s1.ax2x.com/2018/02/08/vk4qO.png)
    ![vku1A.png]( https://s1.ax2x.com/2018/02/08/vku1A.png)
    luhua
        7
    luhua  
    OP
       2018-02-08 16:22:30 +08:00
    问怎么没出票,居然说再等位子
    chinaiy
        8
    chinaiy  
       2018-02-08 16:26:12 +08:00 via Android
    没出票,等位置,好奇葩
    luhua
        9
    luhua  
    OP
       2018-02-08 16:27:12 +08:00
    @qooweds 真坑,以前在其他平台没买出现这种问题
    xiaoyangsa
        10
    xiaoyangsa  
       2018-02-08 16:34:01 +08:00
    京东客服就是个渣渣,老爱兜圈子。。问题是解决不了
    luhua
        11
    luhua  
    OP
       2018-02-08 16:46:39 +08:00
    @xiaoyangsa 他们机票出票速度真不敢恭维,刚刚客服打电话说是航空公司的系统出错,推到航空公司的系统上去了。
    hubert3
        12
    hubert3  
       2018-02-08 16:47:52 +08:00
    为什么不在飞猪买~
    luhua
        13
    luhua  
    OP
       2018-02-08 16:51:00 +08:00
    @hubert3 现在知道了,还是飞猪的出票速度快。
    lzuxz
        14
    lzuxz  
       2018-02-08 16:53:40 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    楼上各位推荐飞猪的,可以收好五毛,做别的去了。
    买机票上官网,注意东航和国航牵头的两个联盟,所以他们两个上面可以买到几乎国内所有机票。价格来看东航肯定是最低价,其他的不好说。
    luhua
        15
    luhua  
    OP
       2018-02-08 17:02:27 +08:00
    @lzuxz 是的,还是去官网买保险。
    chinaiy
        16
    chinaiy  
       2018-02-08 17:07:49 +08:00 via Android
    @lzuxz 不是飞猪五毛,马爸爸确实做得比奶茶好,哈哈
    chinaiy
        17
    chinaiy  
       2018-02-08 17:10:04 +08:00 via Android
    @lzuxz 飞猪这么多用户,有谁有过下单不出票的情况
    lzuxz
        18
    lzuxz  
       2018-02-08 17:11:14 +08:00 via iPhone
    @chinaiy 出问题了,马爸爸一样说:我是你爹。奶茶东还知道和你绕弯子。
    chinaiy
        19
    chinaiy  
       2018-02-08 17:17:58 +08:00 via Android
    @lzuxz 你错了,飞猪 100%出票保障,出不了补差价还额外赔 500,京东有吗? 像楼主这样出不了票,就这样等着,估计到最后如果没票了就绕弯子推卸责任了
    chinaiy
        20
    chinaiy  
       2018-02-08 17:23:08 +08:00 via Android
    @chinaiy 就飞猪直接补差价购票再额外赔付 500,而京东等着再抢低价票这一条就被甩好几条街
    lzuxz
        21
    lzuxz  
       2018-02-08 17:27:29 +08:00 via iPhone
    @chinaiy 我让你在京东买了嘛?过年买票不在钱而是能买得上,买不上退那 500 元有用?各大平台都有几率出不了票,航空公司官网都不能保证。愿意给马爸爸洗地,就要甘心做儿子,不要乱叫。
    lzuxz
        22
    lzuxz  
       2018-02-08 17:28:28 +08:00 via iPhone
    @chinaiy 所谓的那么多用户你是怎么统计的,比其他平台去哪儿,携 c 用户量还大?出问题了都会到 v 站来报告一下吗?
    chinaiy
        23
    chinaiy  
       2018-02-08 17:32:07 +08:00 via Android
    @lzuxz 都说了飞猪有赔付保证,500 是额外的,差价他们补,不管价格当然能买到票
    lzuxz
        24
    lzuxz  
       2018-02-08 17:37:09 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @chinaiy 好好宣传你马爸爸的东西吧,我从来没用过也不关心退多少钱。你要是自带干粮五毛,还是自己拿一次马爸爸的赔偿再来洗地吧。
    一个看了马爸爸的协议就不愿意用它服务的人好心劝告你,别被套路了。
    chinaiy
        25
    chinaiy  
       2018-02-08 17:45:55 +08:00 via Android
    @lzuxz 马爸爸怎么你了,实事求是点说,马爸爸没有服务和保障,靠套路怎么可能有今天
    lzuxz
        26
    lzuxz  
       2018-02-08 17:50:59 +08:00 via iPhone
    @chinaiy 马爸爸没得罪我,看他的用户协议我就不愿意用,楼主愿用,走好不送。
    亲,淘宝商铺永不收费
    亲,可以购买推介
    亲,可以入住天猫
    亲,用飞猪相信爹
    xzg1993
        27
    xzg1993  
       2018-02-08 17:51:13 +08:00
    飞猪确实靠谱点 ,买了好几次。
    lzuxz
        28
    lzuxz  
       2018-02-08 17:56:12 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @chinaiy 说马爸爸有服务的人,可能真不是自带干粮的,而是专业水军了。
    SingeeKing
        29
    SingeeKing  
       2018-02-08 17:56:26 +08:00
    飞猪机票不太清楚,不过预定酒店预定成功到店没房是真的保证入住并且有赔付
    AntonChen
        30
    AntonChen  
       2018-02-08 18:02:31 +08:00
    一直用去哪儿。
    携程有一年过年订票被取消,还比其它平台贵,从此不再用。
    之前在淘宝定过(那时候好像没有淘宝旅行),价格比去哪儿稍微贵几十。

    关于退票 100% 手续费问题,直接电话航空公司问手续费比例,再电话售票商即可。
    chinaiy
        31
    chinaiy  
       2018-02-08 18:09:21 +08:00 via Android
    @lzuxz 你看看,大家都推荐飞猪,群众的眼睛是雪亮的
    lzuxz
        32
    lzuxz  
       2018-02-08 18:30:48 +08:00 via iPhone
    @chinaiy 不说了,自己认为好就接着用吧。楼上几个人代表不了群众的。
    luhua
        33
    luhua  
    OP
       2018-02-08 18:38:30 +08:00
    @SingeeKing 是的,酒店我也用飞猪,信用住方便,不用查房什么的,入住也真保障。
    Sweden
        34
    Sweden  
       2018-02-08 18:42:38 +08:00 via Android
    飞猪没问题啊
    俄航乌航波航法航英航之类的代理价格都比官网低
    前几天刚给比利时的同学在飞猪上买票,为啥?中国的票代比 gotogate 之类差评一堆客服装死半个月不回邮件的廉价欧洲票代还便宜 10~20 欧左右,比评价高一些欧洲的票代便宜 30+。飞猪上好歹旺旺敲一敲就有回复。
    我自己连瑞安的票都在飞猪买,瑞典飞伦敦的票 80 块钱,飞猪还能再折扣 30 块,有谁不服?
    chinaiy
        35
    chinaiy  
       2018-02-08 18:49:53 +08:00 via Android
    @Sweden 50 块瑞典飞伦敦,我服...
    taresky
        36
    taresky  
       2018-02-08 18:55:15 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    肥猪、携程、京东都一样。

    机票只能官网买。
    tanranran
        37
    tanranran  
       2018-02-08 19:30:15 +08:00
    个人体验,飞猪是最好的
    luhua
        38
    luhua  
    OP
       2018-02-08 21:13:04 +08:00
    @taresky 其他平台没遇到过,京东遇到了...官网不方便,这么多航空公司,都得注册一遍
    luhua
        39
    luhua  
    OP
       2018-02-08 21:14:11 +08:00
    @Sweden 价格是其一,现在感觉最重要有保障才行,尤其年底
    luhua
        40
    luhua  
    OP
       2018-02-08 21:17:58 +08:00
    @chinaiy 是有不少人推荐飞猪,怎么说呢,京东以前用没出过问题,这次搞一次就怕了,看来真正的考验在年底啊
    luhua
        41
    luhua  
    OP
       2018-02-08 21:19:41 +08:00
    @tanranran 确实是啊,京东、去哪儿、携程、飞猪,都用过,到现在为止,只有飞猪没遇到过问题。
    vibbow
        42
    vibbow  
       2018-02-08 21:24:14 +08:00
    99%京东的锅,填旅客信息之前是要占座的,不太可能说占座成功后再出票又没票的情况。

    LZ 这种情况可以直接投诉...
    Catyuki
        43
    Catyuki  
       2018-02-08 21:26:09 +08:00
    最靠谱的难道不是航空公司的官网吗
    luhua
        44
    luhua  
    OP
       2018-02-08 21:40:58 +08:00
    @vibbow 等他们解决吧,不给票只能投诉了
    luhua
        45
    luhua  
    OP
       2018-02-08 21:41:50 +08:00
    @Catyuki 主要是注册账号,填写信息麻烦,各个航空公司都要弄
    wske
        46
    wske  
       2018-02-08 21:53:34 +08:00
    我从来都是在航空公司官网买。
    你贪一时方便,下次还会来发帖。
    zhusimaji
        47
    zhusimaji  
       2018-02-08 23:27:48 +08:00 via iPhone
    我回来的票京东买的,很快就出票了,这也是第一次京东买飞机票
    l00t
        48
    l00t  
       2018-02-08 23:31:43 +08:00
    我也是首选飞猪。飞猪订购成功会发邮件,票价还可能比官网低。官网嘛,比如东航,从来只有短信,连个邮件都不发。
    crab
        49
    crab  
       2018-02-08 23:55:38 +08:00
    @lzuxz 官网买基本都是原价吧?这些年都是飞猪买,没遇到问题。一般付款后半小时内就出票了,票号可以查也不怕被忽悠。
    victor97
        50
    victor97  
       2018-02-09 00:34:05 +08:00 via Android
    最靠谱的还是航空公司官网。
    国内的大部分航空公司普遍承诺官网价格不会高于平台价格。
    所以最好是在飞猪上查航班,然后去官网买。
    lzuxz
        51
    lzuxz  
       2018-02-09 00:38:55 +08:00 via iPhone
    楼上这么多洗地的,京东的问题,都牵强的往马爸爸身上贴金,官网上买都是两分钟内确认的。东航都承诺了,官网价格全网最低。
    chainkhoo
        52
    chainkhoo  
       2018-02-09 01:37:35 +08:00
    首先需要给大家科普一下,不是航空公司承诺高于平台价格,而是平台价格不得低于航空公司价格,凡是比官网价格低的航司会直接重罚代理商,所以不考虑杂七杂八的活动来说 官网肯定是最便宜的
    chainkhoo
        53
    chainkhoo  
       2018-02-09 01:38:08 +08:00
    *fix
    首先需要给大家科普一下,不是航空公司承诺*不*高于平台价格,而是平台价格不得低于航空公司价格,凡是比官网价格低的航司会直接重罚代理商,所以不考虑杂七杂八的活动来说 官网肯定是最便宜的
    01802
        54
    01802  
       2018-02-09 02:40:25 +08:00 via Android
    还是过航空官方有票不出一定要选贵 20 的京东自营,上次骂了他们一轮就再也不用了
    flyz
        55
    flyz  
       2018-02-09 07:43:02 +08:00 via Android
    不知道 chnaiy 解释什么,没必要和有些人解释太多。
    有些人就是那种比较挑刺的,虽然阿里恶迹斑斑。但是阿里也有好的产品。
    但是飞猪的确好用,不光飞机票,酒店信用住也好用呀。
    abclearner
        56
    abclearner  
       2018-02-09 09:28:13 +08:00
    任何事情只要牵扯到第三方中间商 就是有问题的
    你永远叫不醒睡着的人
    ZhLTE
        57
    ZhLTE  
       2018-02-09 10:15:00 +08:00
    各大平台都不可能百分百的
    航信数据本来就有延迟。。
    luhua
        58
    luhua  
    OP
       2018-02-09 10:58:10 +08:00
    @wske 现在有经验了,不能太依赖平台了,即使付了款,也要时时关注出票进度。
    luhua
        59
    luhua  
    OP
       2018-02-09 10:59:27 +08:00
    @zhusimaji 我买了两张,一张出票,一张没出票,没出票的还是先买的,哎。
    audoe
        60
    audoe  
       2018-02-09 12:48:27 +08:00
    @lzuxz 淘宝商铺永不收费和购买推介是两个不同的概念,基础服务淘宝一直都是免费给的,但是流量不是免费的,淘宝的流量又不是天上掉下来的,没义务免费给你用的。你自己有流量,淘宝是收不了你的钱的
    yingfengi
        61
    yingfengi  
       2018-02-09 12:50:24 +08:00 via Android
    @chinaiy 在有些人眼里见不得别人说马云家的东西好
    kingcc
        62
    kingcc  
       2018-02-09 13:15:17 +08:00
    今天热搜都是京东啊
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