请问 iPad 三包保修的主要部件包括 home 键吗？

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这是一个创建于 2508 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

买来的时候就有些松动，到这几天越发严重了，但是现在只剩下三包的两年保修可以用。
不知道 home 键能不能算三包政策中便携式计算机的键盘呢…

10 条回复 • 2018-02-10 11:49:31 +08:00

Cavolo

2018-02-09 11:38:15 +08:00 via iPhone

松动不会给你修的，即使算保修

ichanne

2018-02-09 11:38:52 +08:00

松归松，还得看是不是影响使用了

pnongrata

2018-02-09 11:51:02 +08:00

官方好像是不算
iPad “主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。”
ref
https://support.apple.com/zh-cn/warranties

zhaidoudou123

2018-02-09 12:18:01 +08:00 via iPhone

@Cavolo 松动就不算质量问题了吗…是那种轻轻碰一下就有咔擦一声的松动…

@ichanne 不懂有异响算不算影响使用

@pnongrata 是的，我也看到了，如果不行的话就凑合用吧

xiaou

2018-02-09 12:23:35 +08:00

我竟然好像也有这个问题，很想去修但确实也不影响使用，只是偶尔按下去的那种卡擦感觉不太舒服。。。

zhaidoudou123

2018-02-09 12:25:11 +08:00 via iPhone

@xiaou 是的，单纯的不太舒服…

milugt

2018-02-09 15:36:06 +08:00 via iPhone

不算的就算天才说他本人也能摸出来松动但就是没办法办理保修因为系统里没这条然后达不成一致返厂给我换了电池加主板😂 home 键还是那样

zhaidoudou123

2018-02-09 16:28:10 +08:00

@milugt #7 谢谢那我就不去碰运气了

xy90321

2018-02-09 18:47:53 +08:00 via iPhone

根据苹果的解释来判断，Home 键应该不属于主要部件
另外没有功能性问题的话也很难被认为是 [故障]
只能说算是不满足消费者预期

Hieast

2018-02-10 11:49:31 +08:00

松动这种算是手感，没有统一的测量标准，很难给保修。