工单节点使用指南
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有小米云服务的工程师在吗? 我的手机之前一直开启了云服务,通讯录,通话记录,短信都是云端同步的 昨天磕了一下手机,sim 卡槽掉出来了一部分,然后我就直接推进去了.然后手机就恢复了信号,不过我发现手机通讯录的联系人从 400 多个变成了 44 个,通话记录和短信都 ok. 因为一直开启了小米云服务,所以我就直接登录 i.mi.com,发现云端备份的节点数据只有当天的 44 个这个一个节点,联系了小米客服,说看不到其他节点就无法恢复了,请问小米的工程师在不?能有办法恢复吗? 我理解云端服务不就是备份的吗,为什么数据会看不到了?难道我还需要日常手动备份数据才行吗?
手机是红米 note4x miui 9.2.1.0 稳定版系统
第 1 条附言 · 2018-02-14 16:14:47 +08:00
这是用的第三个小米的手机了，小米云服务一直也都在用，很好用。所有的联系人一直都存在手机（存 sim 卡没法云同步啊，换机多麻烦），新增联系人也都是存在小米账号下面的。当前手机所有资料，都是几个月前云同步下载下来的。之前一直好好的，就昨天磕了一下，然后就丢了大部分联系人，很诡异……
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Keyblade 2018-02-14 15:05:44 +08:00
我估摸着你云端备份一直都是 44 个
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jackroyal OP @Keyblade 这个手机是几个月之前换的，换手机的时候，所有数据都是从云端拉下来的。。。
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yingfengi 2018-02-14 15:32:16 +08:00 via Android
估摸着你很多号码是存在 SIM 卡上的
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somsom 2018-02-14 16:00:33 +08:00 via Android
是不是设置了仅显示 SIM 联系人，联系人设置看下
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flyz 2018-02-14 16:17:23 +08:00 via Android
总觉得在 sim 卡上。这部分不会被云同步，只有存手机上才会被云同步。
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whwq2012 2018-02-14 16:38:25 +08:00 via Android
同出现过这个问题，还好谷歌备份好了手机号
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wessin 2018-02-14 17:30:06 +08:00
建议你用 google contacts 来备份吧。
附上链接 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.contacts |
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Biggoldfish 2018-02-14 18:45:09 +08:00 via Android
@wessin 光有这一个 App 是没法同步的吧
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dobelee 2018-02-14 18:55:36 +08:00 via Android
google sync 路過。
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Humorce 2018-02-14 19:04:32 +08:00 via iPhone
不科学上网可以用 Outlook
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zzee 2018-02-14 19:48:35 +08:00 via iPhone
全终端用 icloud 路过，非常好用
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sephinh 2018-02-14 21:21:52 +08:00 via iPhone
ios，android 双设备，用 google 同步通讯录，两边修改及时同步啊，当然 icloud 也得备份一份，本地隔一阵就用 android 备份到 tf 卡一份，基本就 ok 了
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wessin 2018-02-14 21:47:52 +08:00
@Biggoldfish 可以同步啊，只要有梯子，有谷歌账号和框架就可以同步的。
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opengps 2018-02-15 08:38:37 +08:00 via Android
你试试看是不是 sim 卡的那 64k 存储坏了，测试方法是，把手机里的短信移动单 sim 卡存储
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