不知道有没有 v 友用过这个 app,自从老婆怀孕之后一直用这个 app,内容还不错,应该不算小众了,最近被它上面的卖的视频恶心到了。
里边孕期百科一个课程叫《董娟孕期瑜伽》(第28周),购买前完全不知道什么内容,用到什么器械,结果买完才知道要瑜伽球,瑜伽砖各种,32.9 买的一节课最后并没任何用处。。
联系客服就是强调已售视频不能退,但是购买视频前并没有任何说明所要的器械,虽说钱没有多少感觉应该有不少人就这么坑了,购买课程前加一个详情页说明一下也好吧?
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Light3 2018-02-23 13:43:00 +08:00 1
如果你觉得有必要的话 可以打消协电话(有必要的话)
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cxbig 2018-02-23 16:02:59 +08:00 1
国内产品对这些细节处理还是很糙的。你可以写个反馈给他们。
要维权恐怕成本不合算。 另外既然标题都说是瑜伽,需要用到相关的道具应该是心理预期的一部分。 |
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PureWhite 2018-02-23 17:06:38 +08:00 1
从理论上来讲,如果你是这个 App 开发者,你也不会允许用户退款的,因为视频这个东西你获取到了之后是可以保存下来的,所以如果允许退款那么就可以有大家众所周知的骚操作了。
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