能吐槽一下诺基亚售后吗？

[easylee]

这是一个悲伤的故事，仅供闲谈： 正月在某宁买了一个诺基亚 2 二代，手感很棒，外观很漂亮，主要是原生安卓超赞，但是用了一天就被硬币刮伤了中框侧面抛光的金色面。 到手后第六天出现问题，音量键一直被占用，音量时时刻刻在减，锁屏键也无法使用。

当时我在景德镇，由于手机被硬币刮花了，只能打售后电话，售后告诉我当地有售后中心可以送去维修，我转了两趟公车，终于到了指定地点，然后地方还是太难找，维修点客服又说不清在哪儿，最后不停问路大概半小时终于到了。 到了后维修点告诉我诺基亚不支持本地维修，只能寄往南昌维修，并且告诉我来回至少一星期。

我正好当时准备第二天去南昌，便拒绝寄修，自己前往。

第二天上午（ 3/4 ）到达南昌，各种转车经过两小时抵达维修点，到达之后对方工作人员态度真的不行，具体的就不说了，气人，当时告诉我工程师不在，必须等 3-4 天，我当时也没辙，去都去了，只能咬咬牙将手机留在那里（日常使用都困难，直接留下了），结果对方告诉我诺基亚维修客户不提供备用机，我特么...... 好，那就这样吧，3/10 号之间我一直在问修好与否，对方一直搪塞，然后我亲自过去（我所在地离那儿是真的远）问，对方告诉我需要更换部件，还必须等厂家发过来（我之前询问诺基亚客服告诉我南昌这家店很专业可以当天修好，如果不能是可以提供备用机的），心里一万个草泥马......

今天 3/14，对方告诉我修好了，让我去拿，到了之后特么告诉我还没修？？？ WTF ？？?耍猴？？？ 等了一个小时修好了，结果屏幕还是刚刚装上去，都是胶......

维修单显示更换了电源 FP，出门后不到五分钟发现故障依然出现，心里几乎快炸，态度那么渣，手机维修了十天，还没有备用机（这段时间笔记本 ssd 也坏了，一直用机械硬盘扛着），生活完全被打乱。

又送回去后，花了两小时给我更换了主板，在那儿几乎耗了半天时间。

现在手机拿回来了，才买六天的手机，就大修，还特么修了十天，要不是中框被刮花了还可以换货，这个是我的错，但是这个维修是真的坑！

拿回手机发现手机屏幕和边框贴合明显不平整（之前赞叹的屏幕毁了），还都是胶，音量键电源键按下触感变得就像是用了一年的旧手机，给我更换的主板也不知有没有暗病什么的，想想就气人，只能在这里发贴吐槽一下了。服务以及效率太差，不想再回去，将就用吧。

江西小伙伴想买诺基亚的可得考虑售后问题了，如果觉得不会出问题那没问题。之前参考过各种关于诺基亚售后帖子，北京上海那边的服务赞到不行，小地方还是买大牌吧，不然售后真心渣。

[easylee]

诺基亚维修之路共计花费打车花费 37，公交+地铁花费 36。最重要的浪费超级多时间
!

[adezh]

八一广场😆

[easylee]

@adezh 在西湖区，离那儿也不远。主要是公交车耗时。