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wibile
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摩拜单车无法退押金

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  •   wibile · 2018-04-04 13:33:05 +08:00 · 2914 次点击
    这是一个创建于 2427 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    今天一大早就被摩拜新闻刷屏,赶紧退押金试试。没想到直接提示用户没有登录,别的功能都显示正常


    反复登录过几次,app 删除重新安装也不行。
    跟群里朋友交流,别人可以退,传说中的大数据杀不熟?确实本人最近用的频率很低。。。。从早上 8 点到现在都这样
    13 条回复    2018-04-08 11:17:15 +08:00
    ylsc633
        1
    ylsc633  
       2018-04-04 13:52:58 +08:00
    just 刚刚 我试了一下, 秒退
    Linxing
        2
    Linxing  
       2018-04-04 13:53:30 +08:00 via iPhone
    一样不行 尴尬了
    kmahyyg
        3
    kmahyyg  
       2018-04-04 14:02:54 +08:00 via Android
    秒退
    tkMerkava
        4
    tkMerkava  
       2018-04-04 14:07:18 +08:00
    半小时之前刚退,秒到账
    b821025551b
        5
    b821025551b  
       2018-04-04 14:08:28 +08:00
    我没有退押金的按钮,直接找客服就行了,秒退。
    flyphy
        6
    flyphy  
       2018-04-04 15:36:10 +08:00
    iphone 上低版本摩拜无法退款(点击退款跳至个人信息页),升级至最新版本秒退
    jessicax
        7
    jessicax  
       2018-04-04 16:05:31 +08:00 via Android
    秒退呀,
    Removable
        8
    Removable  
       2018-04-04 16:10:45 +08:00
    前两天刚退的款,真的是秒退。那啥享骑电单车都两天了还没退到账
    tankb52
        9
    tankb52  
       2018-04-04 16:30:36 +08:00
    突然意识到手机卡注销了。这钱是不是退不回来了?
    aerostone
        10
    aerostone  
       2018-04-04 16:46:45 +08:00
    我也是一样的情况,打电话才解决的。

    今天退了摩拜和小黄车,测试下来:

    摩拜不能 APP 退款,更新客户端到最新版也不行,在线客服里面打入退押金,显示的“点击下面的人工客服”,但是下面没有选项。打人工客服后退成功,10 分钟内信用卡收到短信已经到帐

    小黄车 APP 可以直接退款,但是到目前为止还没入账
    yycpro
        11
    yycpro  
       2018-04-04 16:51:35 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @tankb52 打电话给客服换手机号,我昨天刚换了
    yxling
        12
    yxling  
       2018-04-05 01:40:46 +08:00
    在应用里面联系客服就可以了 我刚退款 秒到账
    tankb52
        13
    tankb52  
       2018-04-08 11:17:15 +08:00
    @yycpro 多谢,搞定了。
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