工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
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6.23 在阿里巴巴下了个单，卖家一直不发货，而且拒接电话。准备申请退款，但是在阿里巴巴手机网页版没有找到退款入口。用电脑浏览器是可以找到退款入口，但是竟然不能走完退款流程。然后钱就一直被支付宝托管着……
具体问题： 阿里巴巴订单退款页面 JS 报错，退款流程第二步，支付宝 iframe 加载不出来，无法进行下一步操作
环境：mac 10.12.3 chrome 67.0.3396.87 出错页面： https://trade.1688.com/order/refund/view_assure_apply_refund.htm
console 信息 Failed to load resource: net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED merge-v4.js:3 Uncaught TypeError: Cannot read property 'length' of null at t (merge-v4.js:3) at Object.<anonymous> (merge-v4.js:3) at h (merge.js:1) at Object.fireWith [as resolveWith] (merge.js:1) at n (merge.js:3) at HTMLScriptElement.i.onload.i.onreadystatechange (merge.js:3)
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cherryas 2018-07-02 14:12:32 +08:00
上 v2 全球工单发帖 √
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broadliyn 2018-07-02 16:44:38 +08:00
ERR_NAME_NOT_RESOLVED,域名无法解析，这么明显不先改 dns 试试吗？
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