V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
yeqiu
V2EX  ›  全球工单系统

企业微信 收不到 自定义菜单操作 的请求

  •  
  •   yeqiu · 2018-07-27 13:00:25 +08:00 · 2654 次点击
    这是一个创建于 2340 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    不知道有没有企业微信的人

    从发现问题到现在已经快过去了两个小时了

    点击按钮后我的服务器没有接收到腾讯服务器发送过来的请求。按钮设置了点击事件。

    我快被腾讯的在线客服气疯了,求有企业微信的人快来解救我把

    第 1 条附言  ·  2018-07-27 13:42:08 +08:00
    截至目前 业务停滞了 3 个小时了,人家客服下班了,把我晾着。
    第 2 条附言  ·  2018-07-27 14:02:33 +08:00
    我真的是不明白腾讯到底是以什么心态在做事 很烦,很烦 很烦*10086
    16 条回复    2018-07-30 17:38:55 +08:00
    yeqiu
        1
    yeqiu  
    OP
       2018-07-27 14:00:20 +08:00
    yeqiu
        2
    yeqiu  
    OP
       2018-07-27 14:32:00 +08:00
    历时四个小时给我一个这样的回复,全程我一直积极联系人家,没有任何一个人告诉我怎么回事,都是客服再跟我扯皮。

    我一天浪费了 4 个小时,今天所有的计划全部打乱了。

    腾讯 好样的。

    企业微信,再见。

    34C
        3
    34C  
       2018-07-27 14:37:13 +08:00 via iPhone
    企业微信各种坑
    ming
        4
    ming  
       2018-07-27 16:13:33 +08:00
    原来企业微信有这么好的技术支持客服啊,免费的服务这不是已经标准很高了吗?要电话支持有点过分了吧?
    yeqiu
        5
    yeqiu  
    OP
       2018-07-27 16:17:47 +08:00
    @ming #4

    您的视角真是独特

    企业微信诚邀您体验,专属客服专门把你忽悠瘸了。

    顺便说一句,每年要 300 块的企业认证费用。
    ming
        6
    ming  
       2018-07-27 16:20:29 +08:00
    @yeqiu 300 元的费用我知道啊,我们每年要交好多份(因为每一个服务号、开放平台要分别年审)。但这个技术支持标准也确实很高啊(腾讯技术工程师跟您聊这一会儿的成本已经超过 300 元了),一般免费的服务都是只有文档的啊,没让发邮件反馈问题已经是谢天谢地了,竟然还有在线技术支持,很不错啊。
    liuzhedash
        7
    liuzhedash  
       2018-07-27 16:35:03 +08:00


    平常和别人说话都是这种方式么?
    oozhfoo
        8
    oozhfoo  
       2018-07-27 16:40:33 +08:00
    你也是挺逗的
    b821025551b
        9
    b821025551b  
       2018-07-27 16:46:51 +08:00
    你猜是什么鬼。。。。

    另外开发过 3 个月企业微信,大坑小坑不计其数,感觉像后妈的孩子,后来放弃了。
    wunonglin
        10
    wunonglin  
       2018-07-27 16:55:18 +08:00
    po 主的态度多少有点问题,我觉得在知道客服是 s13 的情况下,你应该将测试流程(软件、方法等) axios.post()、restlet-client 之类的测试方法教他。

    服务出现问题应该是双方尽力去协助对方以达到最短的解决时间解决问题。

    还有就是,如果不是什么心悦 9999 啊、500 强企业啊,就不要想着电话服务了,长那么大就没见过
    yeqiu
        11
    yeqiu  
    OP
       2018-07-27 16:58:50 +08:00
    @ming #6

    您觉得这个在线的技术支持解决我的问题了么?

    他知道我的问题是什么么?
    loginv2
        12
    loginv2  
       2018-07-27 17:09:07 +08:00 via Android
    微信还好啦,起码有个客服,之前对接建行,收不到回调,找对接人员,让我们自查,自查了一个星期没结果,也不给有用回复。最后我们不做了,罢工了半个月,对方想起来了,没给授权,于是联系我们说测试,真是比爷爷都难伺候
    yeqiu
        13
    yeqiu  
    OP
       2018-07-27 17:10:14 +08:00
    @wunonglin #10


    我给他 api 测试的接口截图的时候问题就已经明确了,返回了 dns 解析错误。

    我为了给他说明我的域名没有问题,给他截了一个浏览器的图。他从这里就开始了,非要说我接口错了,让我看文档,让我自查,我要求换客服他也不给我换。

    前面有人说了这个人是技术支持,我是不信的。有什么道理我反馈了问题你不看看日志却让我看文档的?
    wunonglin
        14
    wunonglin  
       2018-07-27 17:12:55 +08:00
    @yeqiu 所以就是请求方法错了
    mnssbe
        15
    mnssbe  
       2018-07-27 17:27:27 +08:00
    你这个能力 这个态度别搞开发了 不适合
    huangmiao233
        16
    huangmiao233  
       2018-07-30 17:38:55 +08:00 via Android
    上微博喷一喷,一会我司自然有人联系你。
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   846 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 23ms · UTC 21:27 · PVG 05:27 · LAX 13:27 · JFK 16:27
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.