MBP 屏幕被键盘划了个痕

天才

MBP

键盘

屏幕

42 条回复 • 2018-09-03 09:03:43 +08:00

1

f2f2f

2018-08-20 14:22:47 +08:00

屏幕按理碰不到键盘啊，键盘槽是凹进去的。你是贴了键盘膜或者是盖盖子的时候混进去杂物了

2

guller

OP

2018-08-20 14:26:35 +08:00

@f2f2f 没有键盘膜的。

3

tyhunter

2018-08-20 14:28:13 +08:00

给钱也不让换吗？不应该呀

4

guller

OP

2018-08-20 14:31:20 +08:00

@tyhunter 在保修中，不给钱可以换么。。

5

1002xin

2018-08-20 14:36:31 +08:00

还有这种操作。。。

6

zhang1215

2018-08-20 14:37:34 +08:00

有图吗发来看看

7

guller

OP

2018-08-20 14:39:14 +08:00

@1002xin 6 不 6.。天才吧小哥说这个是没法换的，只能自己使用时注意点。不要用膜，不要放其他东西在键盘上

8

guller

OP

2018-08-20 14:40:01 +08:00

@zhang1215 很细的一个划痕，手指滑过去可以感觉到裂痕

9

NX15

2018-08-20 14:48:48 +08:00

@f2f2f 物理键盘是可以碰到屏幕的

10

minamike

2018-08-20 15:05:10 +08:00 via iPhone

涂层脱落不就可以换了吗（滑稽

11

houzhimeng

2018-08-20 15:10:55 +08:00

涂层脱落不是很常见么。

12

guller

OP

2018-08-20 15:29:02 +08:00

@houzhimeng 关键不是涂层啊。。。就是镜面一个划痕。。。不是一块一块的

13

Loyalsoldier

2018-08-20 16:02:21 +08:00

请问是 2018 款 MBP 吗？

14

HuHui

2018-08-20 16:07:36 +08:00 via Android

2017 瑟瑟发抖

15

freed

2018-08-20 16:16:51 +08:00

这应该是人为导致的吧.不是本身质量问题.不可能免费给你换呀,如果真能免费换估计又一大堆钻空子的了..

忍了吧.实在忍不了要么花钱换要么出二手重新买

16

hjkiuyer

2018-08-20 17:13:51 +08:00

涂层还好，如果是物理损伤，那不给换也正常

17

akinoneko

2018-08-20 17:54:22 +08:00

用到图层脱落,然后去换 perfect

18

eagerwu

2018-08-20 18:09:11 +08:00

MBP 的屏幕没有加玻璃层，直接就是塑料，还是十分脆弱的，硬度大一点的灰尘来一下就是一道痕。

19

20015jjw

2018-08-20 18:13:04 +08:00 via Android

重买咯

20

dingdangnao

2018-08-20 18:21:11 +08:00

打 800 也不给换啊。自己用坏的也不是产品缺陷，为啥要给你换😂楼上说等涂层脱落什么的😂（我 15 年的 MacBook Pro 15 年底的时候也想 lz 一样，移动硬盘把屏幕划了，也想等涂层脱落。。等到现在也没脱落😂不过划痕就在那，也习惯了。不影响使用就这样吧。毕竟他只是个笔记本。而已。

21

sdushn

2018-08-20 18:37:52 +08:00 via Android

@dingdangnao 😏酒精擦一擦

22

lydasia

2018-08-20 18:51:36 +08:00

键盘没法跟屏幕发生摩擦啊，怎么划个痕？

23

Kinnice

2018-08-20 18:56:21 +08:00 via Android

键盘的摩氏硬度比玻璃屏幕高吗？

24

patchao2000

2018-08-20 19:09:45 +08:00

MBP 的键盘确实可以顶到屏幕，起码我的 2017 款 13 是这样的，幸亏我的情况比较轻，能擦掉。我猜要是合上盖之后上面再放点东西，或者在地铁里挤过，就难说了。
这个确实比较恶心，天才吧不给换没有道理。
参考：
https://forums.macrumors.com/threads/keyboard-marks-on-display.2039604/

25

hjdtl

2018-08-20 20:29:07 +08:00

这种情况能用 Apple care 吗？

26

OldA

2018-08-20 21:44:13 +08:00 via iPhone

用混合溶剂把屏幕涂层弄下来再去换

27

anmie

2018-08-21 09:11:50 +08:00

啊我遇到了同样的问题，但是还没有预约天才吧呢，看到原来不给换啊，这不科学啊，产品缺陷，又不是用户故意弄的，这么恶心？

28

dwyyy

2018-08-21 09:54:44 +08:00

我也是同样的问题，键盘的「 F 」键把屏幕划到了，预约了天才吧，天才吧的小姐姐说本来是不给更换的，但是很影响用户体验就帮我免费更换了，但是仅有一次

29

zj299792458

2018-08-21 10:59:27 +08:00

贴个屏幕膜？

30

guller

OP

2018-08-21 20:05:51 +08:00 via iPhone

@freed 不是人为，真的是键盘刮得

31

guller

OP

2018-08-21 20:06:16 +08:00 via iPhone

@akinoneko 机智，要是不给换呢

32

guller

OP

2018-08-21 20:06:52 +08:00 via iPhone

@dwyyy 运气好啊，我的键盘也有问题，下次去再问问。

33

guller

OP

2018-08-21 20:07:24 +08:00 via iPhone

@anmie 去天才吧问下呢，楼上小哥运气好给换了

34

kklt007

2018-08-22 10:46:43 +08:00

1

在 Apple Store 换手机的时候听到过这种事，2016 或者 2017 款的 macbook pro 涂层脱落，员工说你的屏幕上有键盘的印迹，说明是你使用不当把盖子合起来之后放在包里碰到了 A 面使得上盖形变从而屏幕碰到了键盘，人为问题保修不管。这个明明是设计问题或者质量问题啊，谁能天天捧着电脑出门？你买官网的那个内胆包也避免不了这种压力吧？现在的 Apple Store 员工质量差距真是大

35

guller

OP

2018-08-22 12:17:03 +08:00

@kklt007 说的有理，国内投诉的地方都没有吧。

36

guller

OP

2018-08-22 12:42:41 +08:00

@Loyalsoldier 我的是 16 年末的

37

Wicked

2018-08-23 22:58:10 +08:00 via iPhone

合盖之后屏幕能被键盘划个口子，这种笔记本设计建造闻所未闻… mbp 这么蠢的吗…

38

guller

OP

2018-08-24 13:59:01 +08:00

@Wicked 世界那么大，蹊跷的事多了去了。

39

MrUser

2018-08-24 18:05:36 +08:00

清洁屏幕时被屏幕上的灰尘划了吧？有些灰尘可是很硬的~

40

guller

OP

2018-09-02 19:01:35 +08:00 via iPhone

最近几天又多了一条划痕，而且两条划痕间多了一些脱落的涂层，天才吧终于给免费换了。但就是不承认划痕是键盘的原因，两条划痕的间距和键盘高是一样的。以后再有划痕不知道怎么办了？难道要故意弄坏涂层去更换？？

41

guller

OP

2018-09-03 08:56:54 +08:00

沉了吗？

42

guller

OP

2018-09-03 09:03:43 +08:00

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