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ytpig
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京东购买潘多拉需谨慎

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  •   ytpig · 2018-09-21 10:55:05 +08:00 · 6148 次点击
    这是一个创建于 2236 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    例子 1
    购买了一个串珠,发现不合适,第二天退货,说要吊牌,收到货的时候盒子箱子都放在公司了,只带了手链回去,并没有见到所谓的吊牌,取货地址为公司,第二天取货把盒子箱子拿出来,什么东西都没有,退货无果
    例子 2
    购买的手链没几个月断了,想问问能不能维修,让我去线下店问,去了之后,线下店说潘多拉没有授权给京东(店员原话,真假自辩,没有精力去证明了),只有天猫店和线下店,京东的无法受理
    例子 3
    客服来电说可以取货去看看怎么维修,要求手链还有手链的盒子和质保卡,找了好久把手链的盒子找到,里面也放着收货时候的质保卡,前天取货,快递员拿着质保卡扫码,说商品码对应不上,f**k 京东,我收的你货的原件啊,取货不成
    例子 4
    客服来电说可以不用对质保卡了,重新帮我申请售后,等待了一天,快递员打电话给我,他在某某等我,那是我收货的地址,我早搬了好不,前几天为什么地址正确,继续 f**k 京东,快递员说发正确地址给他,他反映一下,然后发了,今天,又来电话说在取货地址等我,直接回复不用取了,自己取消售后单
    总结
    垃圾京东,我以后再在上面买奢侈品我就吃了它
    8 条回复    2018-09-21 11:47:11 +08:00
    simonliu2018
        1
    simonliu2018  
       2018-09-21 11:07:07 +08:00
    京东店大欺客。

    买了两罐灌装食品,坏了一罐整个快递被汤汁弄的一塌糊涂,客服天天打电话让我先收下再申请赔偿,京东就是这么关爱顾客的吗?

    十几块钱的东西,直接给换了不就行了。
    Tiking
        2
    Tiking  
       2018-09-21 11:11:04 +08:00
    顺便,f**k 一下京东
    F1024
        3
    F1024  
       2018-09-21 11:16:42 +08:00
    有空就去香港实体店买吧
    yukiww233
        4
    yukiww233  
       2018-09-21 11:18:28 +08:00
    @simonliu2018 #1
    要自己收货。。肯定是第三方卖家啊,jd 的第三方是拼多多级别的
    ytpig
        5
    ytpig  
    OP
       2018-09-21 11:19:57 +08:00
    @F1024 买奢侈品要么看授权的网络店,要么实体店吧,长教训了
    cnxobo
        6
    cnxobo  
       2018-09-21 11:24:04 +08:00
    @simonliu2018 我之前吃火锅在京东买的羊肉卷,袋子挤破了,快递员让我收下再申请赔偿。京东第二天就把羊肉按原价退了。估计京东内部处理就是这么个流程,东西你先收着,钱再退给你。
    hiyouli
        7
    hiyouli  
       2018-09-21 11:35:14 +08:00
    去年冬天的时候储备的口罩没有了,想着就京东送货快,顺手买了 3M 的口罩,自营。好像 30 块钱左右吧加运费。
    然后到家媳妇儿说气味儿非常难闻,跟我之前买的差太远。
    因为一共 3 个口罩,发起退货由于媳妇儿出差,口罩扔公司了,无法取货。但是京东已经先行赔付了我不知道。
    后来退货流程终止。然后竟然我也没办法对货物评价了,奇葩。
    后来客服给我打电话,说我要付款给京东,要不然就退货。我当时不知道,一看确实有,我说好,我付款给你们,不凑巧不方便退货,回头我去检测一下看看到底是怎么回事(因为一个朋友在检测机构,也只是顺带提一下并没时间去麻烦别人)。
    以为就此结束。
    但是还是不断的给我打电话,越打电话我越绝的不对。我都不退货了你为什么还要给我打电话一直说建议我退货啊什么的,老子钱都给你还不行啊。态度好的有点过了吧?我就说了别再给我打电话了,这事情就此打住,由于我退货超时你们先行赔付,后来我又付款给你们了,这就结束了。

    隔天,宿迁的一个电话又打来,真的是火大,普通话还不标准。说什么这批货可能有问题,其他人也有反映,跟供应商联系正在沟通什么的,我说好的谢谢你们为客户考虑,既然这样,你们是否要求供应商赔付了呢?如果赔付了,你愿意给你的客户赔付就打钱过来,不愿意就算了,不要再骚扰我了好吗?我不退货了,再打我就举报你们骚扰。

    后来,我把口罩扔了。。。
    ytpig
        8
    ytpig  
    OP
       2018-09-21 11:47:11 +08:00
    @hiyouli 估计真是货有问题,怕捅出来
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