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epman 2018-10-12 12:56:21 +08:00 via Android
我打电话说没有…只有 99 元的
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fenxl OP @epman 10018 打电话给我说我可以办的, 我之前那个宽带是在小区办的,感觉是别人承包的形式样,因为官网也没有 30M 的宽带, 今天 8 月到期,我就没续了,今天突然接到 10018 电话说我做活动,为了留住老用户,可以办理 38 元融合套餐,不过检测我的宽带账号异常,需要激活那个宽带账号(那个宽带账号没有关联当前手机号),客服妹子让我联系宽带客服那边,看能激活那个宽带账号不,我打宽带客服,宽带客服一脸懵逼,说不知道 38 元的冰淇凌家庭融合套餐。。。,然后我微信联系之前给我办宽带的妹子,妹子说她没和小区合作了,给个电话让我联系安装师傅,一波三折后,那个宽带账号还能续费(三月一续 240 元),要是不能续费估计也不能办了,第一月被坑一波。。。 感觉是办这个套餐是针对特定的用户? 客服的意思她收到的资料是那个宽带账号和当前手机号才能关联,不是新开宽带账户。我看短信是 10018 不是 10010 还以为是骗子,最后查了下 10018 是 vip 通道客服?
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orangy 2018-10-12 14:25:50 +08:00 via iPhone
我那边也只有 99 的
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EarthChild 2018-10-12 22:40:18 +08:00
不太明白。既然让你激活老宽带……那不是免费吗?为什么还要 240 每三个月激活一次、 所以 最后宽带是掏钱了还是没掏钱 ?
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anytk 2018-10-13 10:02:46 +08:00 via Android
我也收到了。不过怎么说的是 48 套餐,100mb 宽带+100 分钟通话+10g 流量,超出限速。之前是工行 e 卡和 500 一年的宽带。价格怎么差 10 块,不过没给我说套餐名字
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anytk 2018-10-13 10:04:21 +08:00 via Android
之前宽带余额可以继续用于抵扣,这点也说了
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anytk 2018-10-13 10:04:50 +08:00 via Android
等下个月生效就知道到底是什么类型优惠了
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fenxl OP @EarthChild 是旧宽带转融合宽带,前提是旧宽带要在激活状态,由于宽带停用了,所以掏钱激活,所以用一个月旧宽带( 80 元),剩余 160 元会在下月转成融合套餐后合并到手机话费中
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anytk 2018-10-24 11:48:57 +08:00 via Android
看了一下套餐名是 是 存量专属 38 元冰淇凌融合套餐
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lilyok1234 2018-10-26 07:08:32 +08:00 via Android
我也想办,但是没收到电话,下月宽带就到期了,打 10010 说不知道这个套餐,要提供个办理的手机号,能私一个电话吗?谢谢了,[email protected]
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fenxl OP @lilyok1234 是 10018 给打的, 他们貌似只是收到指定的客户信息可以办。
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fenxl OP @lilyok1234 没收到电话估计是没戏,打宽带中心客服,宽带中心客服也不知道这个套餐,我同一个小区的同事,也没收到电话,也无从办理,只有客服给你打电话,让你改这个套餐,你同意,那个客服才会提交资料后台办理。线下线上都查不到这个套餐。再就是下月生效,还不知道有啥套路不,用一个月才知道
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lilyok1234 2018-10-26 11:18:25 +08:00
主要是我有可能是受邀请客户,10018 打到我老婆手机号,被她当推荐给挂了。。。囧,现在 10018 又打不进哦
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fenxl OP @lilyok1234 这就很尴尬了。。。
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panbofeng 2018-10-26 15:26:01 +08:00
搭车问一句,武汉哪些小区有联通资源
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lilyok1234 2018-10-26 15:31:40 +08:00
@panbofeng 你关注一下武汉联通宽带微信公众号,上面可以查联通的覆盖,或者打 10010 或者 96868 直接问你的小区是否有覆盖就行了
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anytk 2018-11-01 08:05:25 +08:00 via Android
生效了,38 元 100 分钟通话,无限流量,显示的是 30 元每月冰淇凌扣费,还有 100m 宽带
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fenxl OP @anytk 电话账号里面的 200 多块钱清零了,宽带余额正常。之前说会和宽带余额合并的。。。等下打电话要回话费。宽带账号首页显示的还是之前的宽带套餐,点击我的信息显示的是 38 融合套餐 100M
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anytk 2018-11-02 10:53:19 +08:00 via Android
@fenxl 宽带余额还没有合并进来。我看了下月费,基本费用 30 一个月,宽带是 8 元每月每天比例扣取。我的还有 IPTV10 元每月每天比例扣取。IPTV 我没用也没装,准备投诉取消。所以当时跟我说是 48 每月,谁知道还有 IPTV 这个坑。
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imasm 2018-11-02 19:22:01 +08:00
我的前几天刚办好,昨天生效了,刚生效的时候显示余额为 0,后来显示正常了,但是宽带费用没显示,到了下午的时候手机费和宽带费合并显示总余额了,费用方面,手机费是一次性 30 元,宽带费用今天显示 5 毛多,按这么算的话一个月就是 8 元,总费用刚好 38 元,目前来说一切显示正常,但是宽带测速达不到 100M 只有 50M
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wanwaneryide 2018-11-05 09:21:42 +08:00
我准备办电信的 159 40G 高速,超了限 1Mbps。200M 的宽带,800 分钟,1 个 IPTV,两张副卡共用套餐。这个是原来的 199 的套餐打 8 折
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