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thinkif
V2EX  ›  iCloud

将老手机的数据恢复到新手机时,提示“此 iCloud 云备份包含用不同 Apple ID 购买的 iTunes store 项目”,什么情况?

  •  
  •   thinkif · 2018-11-13 23:22:55 +08:00 · 12359 次点击
    这是一个创建于 2184 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    陆续提示了有 5 个不同的 Apple ID。
    我可以确定原来的那部手机没用这些账号登录过,更没有使用过助手之类的软件下载过 APP。
    现在这个提示有点慌啊。。。
    36 条回复    2018-11-16 17:02:14 +08:00
    zackzeng
        1
    zackzeng  
       2018-11-13 23:26:20 +08:00 via Android
    上面的都确认没有,那刘明看戏,看看为啥
    superlks
        2
    superlks  
       2018-11-13 23:36:55 +08:00 via iPhone
    没遇到过这个情况,昨天也是从备份恢复数据到新手机,其中也有多个 apple id 购买的 app,不过没遇到你这个情况
    thinkif
        3
    thinkif  
    OP
       2018-11-13 23:39:01 +08:00
    @superlks #2
    那么你是知道自己用了那些账号下载过某个 APP ?
    superlks
        4
    superlks  
       2018-11-14 01:00:17 +08:00 via iPhone
    @thinkif #3 对呀,有好几个美区的 app,都是我自己下载的
    mario85
        5
    mario85  
       2018-11-14 03:16:58 +08:00 via iPhone
    在 itunes 依次登录这些 id 并在菜单栏选取对这台电脑授权,再恢复备份
    Sliverburger
        6
    Sliverburger  
       2018-11-14 03:20:16 +08:00
    这些帐号到底是不是自己的?
    SharkIng
        7
    SharkIng  
       2018-11-14 03:23:47 +08:00
    有可能是家庭共享,我遇到过这种情况,iPhone 用自己的帐号但是从家庭共享里面的其他帐号已购买的内容,如果哪个帐号退出后恢复就会有这个提示
    thinkif
        8
    thinkif  
    OP
       2018-11-14 07:13:04 +08:00 via iPhone
    @superlks
    @Sliverburger
    @SharkIng
    这些账号都是陌生账号
    我的家庭共享只针对两个人开过,这两人的账号不在内

    @mario85
    陌生账号我登录不了,不知道密码
    thinkif
        9
    thinkif  
    OP
       2018-11-14 07:27:02 +08:00 via iPhone
    对 iCloud 的备份机制不太明白,它在云端的备份是 12 号最后备份,那就说明在 12 号时备份中依然包含这些陌生账号安装的 app,应该是这样理解吧

    但是我昨天又用 iTunes 完整备份老手机,然后恢复到新手机上,恢复后只让我登录了我自己的 Apple ID,并没有提示这些陌生 ID

    从这个结果上看,似乎说明只在 iCloud 上的备份才包含某几个“神秘的 app ”

    那么退一万步讲,就算是以前通过某种方式登录过这些账号安装过,然后又删掉了,那 iCloud 的最新备份也不应该包含这些内容才对,毕竟我只是用免费的 iCloud 额度,只选择了备份几个 app 而已
    rzbb
        10
    rzbb  
       2018-11-14 08:32:14 +08:00 via iPhone
    是不是同步音乐视频等等了 如果是别人账号 购买的也会出现账号提示
    iTunes 备份不包含 就不会提示
    thinkif
        11
    thinkif  
    OP
       2018-11-14 08:39:50 +08:00
    @rzbb #10
    你说的同步音乐视频等内容的这种情况也需要登录这些账号后才能同步么?
    SharkIng
        12
    SharkIng  
       2018-11-14 09:09:44 +08:00
    @thinkif #8 那就不知道了,如果陌生帐号的话最好问问看 Apple Support
    superlks
        13
    superlks  
       2018-11-14 09:19:36 +08:00 via iPhone
    我好像忘了说,我是从 itunes 恢复备份的😂
    rzbb
        14
    rzbb  
       2018-11-14 09:34:29 +08:00 via iPad
    @thinkif 同步 之后就 icloud 备份会把这些内容的购买信息也同步上去 恢复就会提示你说的那样子
    同步不需要登陆
    thinkif
        15
    thinkif  
    OP
       2018-11-14 10:41:45 +08:00
    @rzbb #14
    但是把这些内容第一次搞到手机里的过程是需要使用那些账号的吧?
    我现在就是奇怪从来没有接触过那几个账号
    rzbb
        16
    rzbb  
       2018-11-14 10:56:20 +08:00 via iPhone
    @thinkif 不一定 因为现在 iTunes 的音乐没有 drm 保护了 回忆你是否有相关导入操作?
    0vels
        17
    0vels  
       2018-11-14 11:08:37 +08:00
    用朋友账号下载过 app ?或者淘宝买账号下载过 app
    thinkif
        18
    thinkif  
    OP
       2018-11-14 11:45:41 +08:00
    @rzbb #16
    你说的 iTunes 的我还真不知道,不过这种导入操作应该是没有,我的手机只跟家里的 mac 同步,家里的 mac 没用过别人的资源。


    @0vels #17
    这个可以肯定我没用过别人的账号,从来没有。
    但是朋友用我的账号下载过 app,下载完成后就立刻退出了,他后续的操作会同步到我的 iCloud 么?
    另外因为之前也想到了这一点,今早特意问过 2 位登录过我账号的朋友,他们都表示没用过除了我之外的别人的账号,也没用过某某助手。


    ---------------------------

    我已经更新了 apple id 的密码,两步验证早就开启过了,希望现在账户是安全的
    thinkif
        19
    thinkif  
    OP
       2018-11-14 11:48:10 +08:00
    整件事奇怪的地方在于陌生的账号不只是一个,而是好几个。

    昨晚没有把那些账号全部记下来(是个失误),不过搜了其中一个,是个 QQ 邮箱,不是我的好友,而且看地点也没有交集。
    dennyG
        20
    dennyG  
       2018-11-14 15:01:02 +08:00 via iPhone
    @thinkif 这么说的话你朋友是否用过别人的账号登陆过下载过?那这样这些账号就有可能了。


    如果你不放心,建议在搞清楚之前先解除 apple pay 啥的,再查一下账单。

    P.S.家里老人让隔一段时间对账单是对的,即使没什么事也会安心。

    如果查不出建议联系苹果官方,另外建议换区。
    thinkif
        21
    thinkif  
    OP
       2018-11-14 15:44:41 +08:00
    @dennyG #20
    说的在理,时常核对账单的确有必要的。

    刚才去看了一下 apple pay,没有绑卡,测试过绑定后就解绑了,这多少安心些
    iamlwl
        22
    iamlwl  
       2018-11-14 16:44:29 +08:00
    以前一下 app 可以后台自己下其它 app 的(现在是否还是这种流氓功能就不知道了),而且下载到软件没有桌面图标,删都没法删。。
    1-2 年前的事了,在设置里发现了两个名称接近的 2 个 app,我自己的下过其中一个,另一个还没有桌面图标,卸都没处卸去,具体是什么软件记不清了,某次升级后就不见了
    thinkif
        23
    thinkif  
    OP
       2018-11-15 08:35:10 +08:00
    @iamlwl #22
    还有这种操作,是企业证书的 APP 么,正常应该没有这么大的权限吧
    capricornuspp
        24
    capricornuspp  
       2018-11-15 20:38:24 +08:00
    昨天从 iCloud 恢复 iPad 的时候也遇到这个问题了,不过我的 iCloud 音乐库里面确实有一些其它地方找的,不同账号购买的音乐,猜测可能是这个原因
    thinkif
        25
    thinkif  
    OP
       2018-11-15 22:33:28 +08:00
    @capricornuspp #24
    请问 “其它地方找的” 是什么意思?用别人账号购买的音乐?还是登录过别人的 Apple Music ?
    capricornuspp
        26
    capricornuspp  
       2018-11-15 23:02:19 +08:00
    @thinkif 有些是在论坛下载的,但是是别人账号购买的,因为现在 iTunes 里购买的音乐没有 drm,所以可以直接导入,之前一直是用 iTunes 备份恢复没出现过这个问题,昨天用 iCloud 的备份恢复,才出现了这个问题
    thinkif
        27
    thinkif  
    OP
       2018-11-15 23:08:46 +08:00
    @capricornuspp #26
    就是说在网上下载歌曲的 MP3 或者 m4a 文件,然后导入 iTunes 资料库中,最后同步到手机里?
    capricornuspp
        28
    capricornuspp  
       2018-11-15 23:15:05 +08:00
    @thinkif 我开了 iCloud 音乐库,电脑上导入到 iTunes 以后上传到了 iCloud 的音乐库里,应该是恢复的时候 iCloud 检测到有别人账号购买的内容,我觉得最有可能的是这个原因

    不过一路点跳过,最后 iCloud 音乐库里上传的歌也还在
    thinkif
        29
    thinkif  
    OP
       2018-11-15 23:28:45 +08:00
    @capricornuspp #28
    iCloud 音乐库在哪开?是 iCloud 的备份中么?

    如果你一路跳过的话,iPad 里的歌也都在么?还是说只有云端能看到,而恢复之后的 iPad 里面歌曲没了。
    否则不科学啊,那还要输入密码做什么呢,是吧
    capricornuspp
        30
    capricornuspp  
       2018-11-16 02:40:32 +08:00
    @thinkif 是 Apple Music 的,一路跳过歌也还在
    thinkif
        31
    thinkif  
    OP
       2018-11-16 08:09:09 +08:00
    @capricornuspp #30
    那很奇怪啊,跳过了就等于没登录那个账户,歌如果不是你账户购买的话,还在就讲不通吧,验证岂不是失去的意义。

    我的情况是:
    老 iPhone 中的确有几张专辑是从网上下载的,我最后又用 iTunes 备份恢复的新手机,刚才去看了一下新手机的音乐库,里面没有那几张专辑。难道 iTunes 备份会自动删除掉它们?
    capricornuspp
        32
    capricornuspp  
       2018-11-16 16:16:02 +08:00
    @thinkif 我记得如果是用 iTunes 恢复,音乐需要在电脑上的 iTunes 里面有一份才能恢复
    thinkif
        33
    thinkif  
    OP
       2018-11-16 16:28:00 +08:00
    @capricornuspp #32
    我的电脑 iTunes 资料库中有那些专辑的文件。

    另外 iTunes 备份恢复后,手机的音乐的资料库中只有 2 个我在 iTunes 上买过的专辑了,从网上下载并同步到 iPhone 中的专辑不见了。
    capricornuspp
        34
    capricornuspp  
       2018-11-16 16:41:19 +08:00
    @thinkif 好久没用过 iTunes 同步音乐了,但是我记得之前是可以不用输密码直接同步专辑的,看看有没有勾选同步整个音乐库吧
    thinkif
        35
    thinkif  
    OP
       2018-11-16 16:58:34 +08:00
    @capricornuspp #34
    谢谢你的解答,如果真是这个原因我就安心多了
    capricornuspp
        36
    capricornuspp  
       2018-11-16 17:02:14 +08:00
    @thinkif 我看到这个提示也纠结了一会,后来想了想跳出来的 ID 提示和我下的专辑数量好像差不多,感觉最有可能是这个原因了
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