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codechaser
V2EX  ›  问与答

请教一个关于淘宝退货退款的问题

  •  
  •   codechaser · 2018-11-22 16:02:25 +08:00 via Android · 1544 次点击
    这是一个创建于 2191 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我在淘宝上申请退款了,淘宝上说: 请退货并填写退货物流信息 还剩 6 天 17 时 10 分 这个意思是指我必须在六天内填快递单并发出货物就行了,至于商家什么时候收到货我不用管;还是指退款期限只剩下六天,我必须在这六天发货,而且商家在这六天内收到货才可以? 之前都没想过,我也没有退款超时的经验,请教一下各位 v2er。

    5 条回复    2018-11-22 19:26:07 +08:00
    Raynard
        1
    Raynard  
       2018-11-22 16:09:57 +08:00   ❤️ 1
    必须在六天内填快递单并发出货物就行了,至于商家什么时候收到货你不用管
    alvin666
        2
    alvin666  
       2018-11-22 16:12:38 +08:00 via Android   ❤️ 1
    你在 6 天内填了单号就进入下一阶段了,好像是十几天,给商家有个收货的时间
    淘宝的退货流程还是比较合理的...时间上
    Baymaxbowen
        3
    Baymaxbowen  
       2018-11-22 16:14:57 +08:00 via Android
    我好像填了单号就把钱退给我了🤣🤣🤣
    Exia
        4
    Exia  
       2018-11-22 16:26:13 +08:00
    哈,刚好在上个月做过这个事,我就是按照淘宝上面的来做,然后选择退货时间,直接就有人上门收了,然后把一个码告诉快递员就完成了,别的什么都不用管,当然我是重新包装好的,那个钱立马就返还的了。
    luckyAN
        5
    luckyAN  
       2018-11-22 19:26:07 +08:00
    一般是六天内寄出填写单号,然后系统会根据你账号评定,有的信用好的会填写单号就退回,有的需要卖家确认收货之后退还给你的。提醒有的卖家容易忘你可以查单号在寄出签收后找客服确认退款,也是可以等淘宝默认时间退款的。
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