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irockytan
V2EX  ›  问与答

上海电信 VoLTE 功能与来电提醒功能冲突,两个业务只能允许一个为开通状态,有没有上海的朋友遇到过?

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  •   irockytan · 2018-11-29 16:21:55 +08:00 · 2660 次点击
    这是一个创建于 2167 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    想了解下遇到过的朋友是怎么解决这个问题的,来电提醒功能肯定是需要的,在无服务的时候,需要知道有谁联系过我。
    6 条回复    2019-04-19 13:47:45 +08:00
    TestName
        1
    TestName  
       2018-11-29 16:40:15 +08:00 via Android
    应该是开通 Volte 之后,无法开通呼叫转移导致的。不知道楼主开通的是一月五元的通信助理业务,还是一月一元的漏话提醒业务。具体的情况应该咨询电信。
    irockytan
        2
    irockytan  
    OP
       2018-11-29 16:42:02 +08:00 via iPhone
    @zgrlife 通信助理服务,不是漏话提醒,上海电信客服的答复是这两个就是冲突,没法并存,也不知道什么时候能解决冲突
    a342191555
        3
    a342191555  
       2018-11-29 16:54:57 +08:00
    @irockytan 目前好像是这样的。我之前通过 10000 设置来电转移失败,客服告诉我是开通 VoLTE 导致,二者不能共存。关闭后才可用。。
    sephinh
        4
    sephinh  
       2018-11-29 16:59:32 +08:00 via Android
    无解,只能等
    irockytan
        5
    irockytan  
    OP
       2018-11-29 17:00:03 +08:00 via iPhone
    @a342191555 这个有点坑了,有这两个业务共存需求的客户应该不少的
    bclerdx
        6
    bclerdx  
       2019-04-19 13:47:45 +08:00
    确实如此啊,帝都电信开通 VoLTE 后,无法在不支持 VoLTE 的终端上降级至 CDMA/CDMA2000 网络(也就是 2/3G )网路下去配置呼叫转移功能。帝都电信客服回复也说,是开通 VoLTE 导致的,也不知道该问题合适可以得到解决,哎~
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