微信支付和微信红包问题

[lupo]

前一段时间，我给我岳母转了 100 块的红包，她当时没有开通微信支付，但也领取成功了。后来她开通了微信支付，但微信零钱里没有对应的 100 块，只有开通以后领取的红包（钱）。我就纳闷了，开通支付前领取的红包（钱）都去哪里了？我找了微信钱包可能的入口都没有找到。

在这里不得不吐槽一下微信的客服真垃圾，反馈了好几个工单，每次都让我在零钱记录里查看，就是因为零钱里没有记录才反馈给他们。另外腾讯这么大的公司，微信支付的电话客服也打不进去。。F ＊＊ K

[Wicheol]

没开通记得是领不了红包的吧？

[ymj123]

还有这种事？

[ljh0585]

微信有客服？

[lupo]

@ljh0585 有个疼迅客服小程序，估计是个机器人，问客服电话，会提供一个微信支付相关的客服电话，但打不进去，真是太垃圾了。。

[lupo]

@Wicheol 可以领，显示已经领成功了，红包记录里有，但零钱记录里没有。导致这个钱不知道去哪了。。。通过提交工单一点用都没有。。。

[opengps]

最早不实名也能领红包。现在都得是实名帐号才能领红包

[lupo]

@ymj123 我遇到了。。。。

[lupo]

@opengps 是的，领取了，但没进到零钱账户里，不知道被腾讯搞到哪里去了。。

[v2chou]

微信有客服？？

[lupo]

@v2chou 统一为腾讯客服，

[zsdroid]

心悦 3 了解下，腾讯客服只能心悦 3 才能打通

[Zeonjl]

所以，佩服往微信支付充值的人......一家找不到客服的代用券公司......

[7654]

腾讯心挺大的

[webluoye]

腾讯要找真人客服太难了，基本全是机器人。

[mineqiqi]

微信支付就是流氓，违法操作很多，不过没人告

[9998053]

石沉大海了

[NicholasYX]

腾讯有客服？ 手动狗头

[lupo]

@9998053 是的，反馈也无门，真是狗日的腾讯。。。

[lupo]

@webluoye 是的，提交工单的方式也和机器人差不多，我提交了三次，都特么让我检查零钱记录，我已经把零钱记录截图给他们看了，还让我检查。。。

[lupo]

@7654 非常大。。。

[lupo]

@mineqiqi 估计很少有人注意得到。。。。。

[ho121]

回复“人工”

[lupo]

@ho121 人工就是提交工单。。。。

[linxu]

315 消费者平台

[suzic]

前几天同事成功打通了腾讯的人工客服。秘诀就是………一直打，打到通为止

[nolo]

银监会投诉试试

[sephinh]

前年帮人找回手机号注册的微信号还打过客服电话，很容易打通了，现在，是不是腾讯已经提前进入 ai 社会了

[jimchen9999]

又想搞个大新闻 自己去支付记录看看吧

[lupo]

@jimchen9999 你特么是微信客服么？我已经说清楚了，红包记录里有领取记录，零钱明累里没有。。

[gongguopei87]

自从微博审查，来往易信挑战失败，腾讯的地位是无法撼动的。哪个要赚钱哪个能赚钱，哪个就有客服。以前腾讯云也没有，现在优惠广告到处都是。

[garyyan456]

亲，腾讯客服电话来啦：
QQ/微信帐号安全、会员、视频热线：0755-83765566
财付通、手 Q 钱包专线：
0755-86013860
微信支付、商户平台、理财通专线：95017

[lupo]

@gongguopei87 同感，腾讯太吊了。

[lupo]

@garyyan456 我打的就是 95017，让我排队。。。

[jimchen9999]

@lupo 张口骂人挺牛 人才

[lupo]

@jimchen9999 没你牛，也没你有才，不看文章就诬陷人。。。