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clavichord93
V2EX  ›  MacBook Pro

MacBook 电池保修问题

  •  
  •   clavichord93 · 2018-12-11 13:15:24 +08:00 via iPhone · 5366 次点击
    这是一个创建于 2173 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    根据 https://support.apple.com/zh-cn/HT204054 里面的政策,有 AC 的 Mac 最大电池容量不足 80%就可以修了,但 macOS 里面并没有明显的标明这个数值,那么应该以什么为准呢?还有问了授权维修,他们说要 Apple Diagnostics 报故障才行,但是我在 coconut 里已经只有 75%也还没报故障咋办咧……
    17 条回复    2018-12-13 18:13:01 +08:00
    blueandhack
        1
    blueandhack  
       2018-12-11 13:39:08 +08:00
    Apple -> About This Mac -> System Report -> Power -> Battery Information -> Charge Information
    zhnagyang
        2
    zhnagyang  
       2018-12-11 13:47:09 +08:00
    去直营店应该没二话就会帮你换掉的
    maplelin
        3
    maplelin  
       2018-12-11 15:47:13 +08:00
    电池是更换吧,应该不算维修,不过貌似保修对换电池是有效的
    lvybupt
        4
    lvybupt  
       2018-12-11 15:57:26 +08:00
    低于 80% 或者鼓包就给换,

    我就是因为事情耽误了,没换成 AC 就过期了。
    demoxu
        5
    demoxu  
       2018-12-11 16:31:47 +08:00
    感觉直营店的检测不是很准确,我自己的 17 款信息显示 70%上下了到直营店检测还有 88%,然后换键盘的时候一起换掉了。
    jeterlee
        6
    jeterlee  
       2018-12-11 16:32:53 +08:00
    @blueandhack。。。说半天 什么也查不到
    clavichord93
        7
    clavichord93  
    OP
       2018-12-11 17:08:26 +08:00 via iPhone
    @blueandhack 这里只有当前的最大容量,没有百分比啊,难道要自己找官网的数据自己算吗?
    clavichord93
        8
    clavichord93  
    OP
       2018-12-11 17:09:03 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @zhnagyang 我也想有直营店啊,这又不是我决定的
    clavichord93
        9
    clavichord93  
    OP
       2018-12-11 17:09:22 +08:00 via iPhone
    @maplelin 你可以看我上面的链接
    clavichord93
        10
    clavichord93  
    OP
       2018-12-11 17:09:38 +08:00 via iPhone
    @lvybupt 这个 80 怎么确定呢?
    lvybupt
        11
    lvybupt  
       2018-12-11 17:23:25 +08:00
    @clavichord93 你在 app store 下载个 battery monitor 上面有,这个值是浮动的。
    或者在关于本机 -->系统报告-->电源-->电池信息-->电量信息-->全负荷容量。然后去搜或者找包装盒,设计的电池容量。全负荷容量如果不足设计容量的 80%就是了。

    对了,电池的循环计数次数有保修限制,我忘记具体值了,你可以查一下,超过了也不保修。
    clavichord93
        12
    clavichord93  
    OP
       2018-12-11 19:12:51 +08:00 via iPhone
    @lvybupt 循环次数应该是 1000 次,我才 400 多
    blueandhack
        13
    blueandhack  
       2018-12-11 19:38:28 +08:00 via iPhone
    @clavichord93 是的 你需要自己算一下 用全负荷容量除以设计容量
    clavichord93
        14
    clavichord93  
    OP
       2018-12-11 20:42:56 +08:00
    @blueandhack 那可以,我以为售后会不认呢
    xuanbg
        15
    xuanbg  
       2018-12-12 05:46:43 +08:00
    3 年时间无论如何到不了 1000 次循环的。。。容量是会浮动的,你看是不到 80%了,但去检查的时候可能会超过。电池容量和温度有很大关系,温度越低容量也越低。你夏天用的时候看到容量不足 80%,去店里面吹着冷气再开机,容量就更低了。就可以顺利地通不过电池容量检测,就能给你换 TC 了。
    我是到了 78%才去的天才吧,这个时候距离 AC 过期已经不到 1 个月了。
    clavichord93
        16
    clavichord93  
    OP
       2018-12-12 09:28:38 +08:00
    @xuanbg 我现在只有 77%,但是本地没有天才吧,怕被授权点拒保。。。不过按你的意思,电池检测不是用 Apple Diagnostics ?
    lbalaba
        17
    lbalaba  
       2018-12-13 18:13:01 +08:00
    去授权点,说没鼓包就不给换,容量只有 70%了,地方授权点靠不住
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