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双十一前在北京联通官网订了 890 的半价宽带，当时在官网看到的页面上有多送两个月的字样。比较了京东淘宝等各个渠道的价格觉得官网最合适。虽然在用的移动宽带还差两个月才到期，但觉得多送的两个月，也能接受，就下了单。安装后等到上门收费时发现协议上没有体现多送两个月的内容。当时就打 10010 确认情况。客服记录问题让等电话回访。接到的答复居然说没有这么回事。我当时还在贴吧里推荐过在官网办理可多两个月，11 月 3 日的贴，有网友回复说没看到官网有多送 2 个月，后面有回复说看到过但第二天就撤了。偌大一个北京联通公司竟然出尔反尔，实在有失大公司的气质。多次沟通无果，我已经投诉到工信部网站。现在求助网站的朋友们能不能找到当时的网页信息。揭穿联通公司的丑恶嘴脸。
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Davidwg 2018-12-19 14:11:10 +08:00
我的双十一半价直接被砍单了，一开始能查到订单记录，待办理，后来直接没有记录了，打电话客服也查不到任何记录我就日了狗了
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EarthChild 2018-12-19 20:31:28 +08:00
不太好找……你找出来了，联通也说你…… P 上去的，难道你还要去公证处公证一下吗？半个 ZF 性质的公司，gxb 好了。。。让他们内部协调吧。如果没显示过送俩月，你也不会要求他送俩月，咱们都是接受过义务教育的人，干不出那种瞎胡说的事儿
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atonganan 2018-12-20 08:42:55 +08:00
直接工信部投诉就可以了， 不用截图，说清楚流程就可以了
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