同事总请教我 IT 方面的东西，不太想回答怎么办

[clockOS]

我在某国际民宿网站当客服，工作性质跟技术关系不大。

部门的一个同事在做自己的网站，没事儿就会问我（其实就是帮他 debug ）。

问题从前端到后端，没什么技术含量，我一眼就能看出问题所在。不过如果我不帮他他可能几个小时甚至几天都解决不了。每次帮完以后就是一句 thank you(我们部门什么国家的人都有，这人不是中国人），虽然没占用我多少时间，我就是不想帮。

部门里还有一个人也会编程，这人就是轮番问我俩，不过他至少还请另一个人吃过饭。

一年多前这个人开始学习做网站的时候我也给过建议什么的，有的时候会主动提点几下，但是也不代表我是给你 debug 的。

我是爷们，干这行纯粹是因为凑巧英语还可以，IT 太累了得了焦虑症不干了，这行比较轻松

今天上午我躺在沙发上的时候，他居然跑过来让我帮他写个功能，跟我叨逼了半天。我真是低估了有些人脸皮厚的程度，我还是礼貌地听完了他说。然后就跟他说即使你给我钱我也不会帮你写的，我在沙发上也没心情躺着了，回来的时候发现他已经在我的电脑上打开了他的网站和source code，我真的是佛了。

奉劝各位如果你从技术岗位换成了别的岗位，不要让别人知道你懂这玩意
1. 你可以闷声发大财，用一些技术提高你的生产效率
2. 以防有人让你当免费劳动力

[dumbunny]

🤔hard to say

[CallMeReznov]

你可以把这个经历当做测试
私下专门制定一套专门对于他的教学计划,看看教学反馈.
当做给自己一个当教学人员的经历 还是蛮不错的

当然了,你也可以选择不理他或者让他 GFO

[redial39]

这么好的技术,老板眼睛瞎了让你当客服 = =

[jmc891205]

你就说你也找不到问题
学会说 no

[araraloren]

外国人不是很喜欢绕弯子么，你也学学。。

[clockOS]

@redial39 我是算换了个行业，我们朝九晚六从不加班，划水时间多所以他才有功夫搞自己的网站，本身工作根本就跟编程无关

[xnode]

如果他思考过 这个问题 其实教人其实蛮爽的
如果他不思考，确实很烦

[huclengyue]

直接说不会，或者让他直接百度搜

[designer]

原来楼主是这样扫地僧
当客服比开发是不是要爽一点！？

[clockOS]

@jmc891205 主要是我花个几分钟就能看出来，感觉帮人家省了几个小时，不过对方意识不到这点，而且刚开始他咨询我的时候我就说你这东西找个外包，而且你还有个搞 IT 的同学可以跟他合伙分他点收益，但是这人抠的狠。而且之前我跟他开玩笑说你可以分我股权，他说那绝对不可能，说"In the future I can hire you"...

[clockOS]

@designer 我们不用打电话，现在主要工作就是辨别真假帮助修正 machine learning，写了些 chrome extension 帮助我工作，效率很高，跟一群不会技术的人工作就感觉像是降维打击。

[redial39]

@clockOS 那好办,你跟他说...可以买我人天

[tingfang]

你说"you can hire me now." hahaha

[missdeer]

他都说"In the future I can hire you"了，你就说现在每个问题按难易程度收费可以吗？

[grewer]

你是女的吗

[salmon5]

楼主是女的，别人那是装的，都在搭讪

[keith2816]

对付伸手党最好的办法就是收费。
95%的伸手党会放弃找你帮忙，剩下 5%…反正你也有的赚嘛~

[CallMeReznov]

@clockOS #10 这种回答你可以让他 GFO 啦

[clockOS]

@grewer 我哪里像女的？另外问我的人是女生的话我是不太介意的

[jacketma]

楼主就是那个扫地僧😹

[jacketma]

实在不想帮，有不想驳面子，就拖延一下，每个问题拖一天再回复，对方心里会有数的。

[luny]

人脉是不是这样积累起来的？以后肯定有回报的时候。

[nfroot]

教他调试方法啊，教他上百度啊。

要不然你只能是个帮忙 debug 的了。

[cdlixucd]

牛逼了，一个客服小哥哥代码写的如此 6，瞬间 debug，应该是老鸟了吧，代码写腻了 TAT

[Libby520]

下次问你，你就摸着他的大腿回答

[clockOS]

@nfroot 我以前教过他怎么用 Google, 毕竟我也不是科班出身（我是数学专业的），都是自学出来的。我教过他比如什么问题怎么用几个 keywords 找到答案

[isnow07]

https://www.cnblogs.com/xueweihan/p/5216012.html 希望能给你点启发

[charlesx]

@araraloren 据我所知

喜欢绕弯子的并不是外国人吧

是某国人吧

Vers 对不

[jmc891205]

@clockOS 所以我说 即使只是举手之劳 你也要学会说 no。

[charlesx]

#25 正确答案在这里

[lidodo]

我现在想通了，在社会上碰到奇葩的事情就当做“社会实验”。做实验嘛，就不要往心里去。

[clockOS]

@charlesx 我们部门有东南亚的，北美的，斯坦的，非洲的，港台的。真是每个地方的人脑回路都不一样，但人性都是差不多的

[persimmon]

airbnb 吗

[wallriding]

哪国人啊？烙印？

[Deeer]

@Libby520 看了一圈，还是你最骚

[exip]

http://baidu.apphb.com/
是时候搬运一下这个网站了

[wisdom]

阿三?

[mars0prince]

想起了让我修电脑的女生

[LeungV2]

@exip 我记得有个类似的 但点进去好像是自动的

[showecho]

我怎么隐约感觉 lz 是女生？这语气之细腻，表达之完整，没有错别字，标点都注意使用了。

这工作能力，工作态度，不错。

[allgy]

5# 觉得 5 楼说的刚刚相反，老外是最不喜欢绕弯子，思维比较直接

[YMB]

申请把他开除，或者自己跳槽，或者放平心态提升自己

[laike9m]

airbnb 客服还招人不？

[Bigglesworth]

不给回答，这人的情商太低，帮了也没啥感情，一般我就懒得动了。

[furch]

是不是三哥

[si]

拒绝：
理由 1：工作时间。
理由 2：休息时间。

[backfrw]

@showecho 我也感觉，不会是女的吧，不会是想追吧

[wmhx]

不想帮有一千种理由, 累了,忙了,大姨妈来了, 等等等...

[roadkang]

其实你是对这人比较烦，而不是对他的问题比较烦。
直接拒绝吧，你就说自己很忙或者不知道。
他可能是看见你好说话，所以来“揩油”的。

[snip]

没空

[zhangzihan1989]

首先要确定的是这人是不是鸡贼，帮助人的同时也是帮助你自己，这句话永远是对的。
要是鸡贼，就别管脸了

[ShangAliyun]

收费回答

[momocraft]

如果和他的关系对你不重要，可以设法让上司知道他在搞副业

[Messiv2]

人民的名义里吴老师的话：热气、礼貌、一问三不知

[Crisimple]

楼主扫地僧一般的存在，好厉害！我想做你的同事，可以吗

[likuku]

So sorry，I am busy，no time for you。

服务付费非常有必要，非本司业务 /你职责内的事务（私活），不可在你工作时间打扰你（法理都说得过去）。“即便打折，也不免费，请吃饭 /咖啡 /娱乐 都可以，必须有回报”。收费从一到一百要远远易于从零到一。

他不是你老板，没给你发薪，没花钱买你时间，那么干脆拒绝根本不需要借口。

[m9rco]

@Libby520 看了一圈，还是你最骚

[tutustream]

LZ 可以请你帮我看看我的网站 www.360.com 还有什么要改进的么？ thanks

[hujihuihuhu]

楼主的语言表达能力优秀。

[MrJing1992]

你确实你是客服？

[clockOS]

@momocraft 我也在搞副业的，做自己的网站，不在搞副业的也在那闲着，我们基本上都是每天工作 2，3 个消失剩下时间划水，人少的时候还打过 LOL 玩。。

[clockOS]

@MrJing1992 确实是客服，不过回邮件就行，不用打电话或者在先聊天。SLA 48 小时，所以我基本上让 User 等 47 小时再回，而且培训的时候让我们保持高冷，不必舔 User。

[yuriko]

我记得有个网站叫 let me google for you
https://lmgtfy.com/

[noparking188]

桌上贴个赞赏码?

[noparking188]

@noparking188 打赏

[yijianlishi]

工作地点哪里？国内 or 港台 or 国外？

[lygmqkl]

我教你。。。往错了教。。。。错到 刻骨铭心 觉得不会再烦你。

[uptime]

看了描述，问题并不复杂，并不太占用你时间；
对方也是思考过再提问，也不是伸手党；
应该是你心里觉得问烦了，也许提问的人你不喜欢接近？

首先，回答问题，帮助他人是最好的学习工具，你帮助别人的过程，它会帮你复习一遍，可以提升学习理解效率，这在学校学习的应该都知道的。所以帮助下别人，你并不亏本的。
你提到过的物质奖励，另一个人会主动请吃饭的，其实你也可以主动开口找他请吃饭嘛，这并没什么的，同事之间请吃、吃请都很平常。
至于是因为对方原因，你不愿意接近（味道、信仰、行为等），那就无解了。

[jookr]

发给他这个 T.cn/EGrTu8b


https://baiduto.me/
源码： https://baiduto.me/baiduto.me.tar.gz

[NonClockworkChen]

@Libby520 你怎么穿品如的衣服？

[hanxiaomeng]

帮忙看啊，然后调个半天说我也找不出来，想让别人不让你帮忙，就要假装自己是个弱鸡。

[LeungV2]

@jookr 笑出声

[biantaoGG]

@Libby520 你是真的骚

[freak118]

国外 airbnb 的客服和开发薪水差的不多吗

[clockOS]

@freak118 放心吧在哪客服的薪水都不会比开发的薪水高的

[justin2018]

传说中的“扫地僧”

[byztl]

试试桌上放一把菜刀, 看看效果如何

[wtdd]

CTO 转客服的大佬（妈）？

[nuko]

直接不懂三连不就行了

[evlos]

就委婉点说不懂就行了

[Heartrip]

@Libby520 佩服佩服，佩服三连

[Heartrip]

热帖，感觉楼主现在已经是扫地僧的境界了，借楼表达一下自己的困惑。
毕业三年多，前 2 年多在一家芯片公司做技术支持，稍微带一丢丢技术含量，有点单片机常识基础很快能学会的那种。
周围的同学们赚的多的都是毕业后就进了互联网公司的，我心里也一直暗搓搓的想换到互联网行业，也经常关注互联网产品和动态。
18 年中换到了现在的工作，确实是互联网公司，但是是在客服部门，干了半年越来越迷茫。。
新工作怎么说呢，实际上和产品、技术都不沾边，每天负责的就是对接反馈、支撑客服的各类疑难问题，每天都充斥着各种一不留神就背锅的事情。
领导也非常奇葩，求助从来都是拐弯踢回来，经常在一些对生产力没帮助的事情上折腾大家，同岗位人员变动率非常高（上半年 50%+），但是下半年环境原因有一些优化（ CAI.YUAN ），剩下的我们几个暂时也比较老实。
我迷茫的是不知道后续可以往哪个方向转，现在我是技术没积累，产品也还没入门，而工作现状又让我没有时间精力去深入学习某个方向。
不知道接下来该怎么办，希望 V 友们能给我些建议。。。

[exip]

@LeungV2 http://baidu.apphb.com/?q=v2ex
这样就是自动的了

[luoleng]

。。问他知道付费咨询咩

[im67]

快递小哥给我送个餐顺便帮我改了所有 bug.JPG

[clockOS]

@Heartrip 我是得了焦虑症不得不退出这行，我觉得你要是走技术方向的话还是尽早换一个吧，除非你现在的工作待遇很好，我现在的工作就是每天太舒服了干了 20 个月也不愿意离开

[8355]

@exip #83 优秀

[unmois]

airbnb 客服还招人不？

[LoveBanana]

这么舒服，上海那边客服能养家不，要是待遇差不多，还招人不，哈哈

[clockOS]

@unmois 招啊，不过我不在国内
@LoveBanana 上海有吗

[yanghong502]

@clockOS “我教过他比如什么问题怎么用几个 keywords 找到答案”
对这个挺好奇的，不知道有没有时间稍微介绍一下。