昨天(2019-01-09)晚上 8 点半左右手机突然没有信号。
手持两部设备 iPhone Xs Max 和 iPhone 6 Plus,iPhone Xs Max 里两张联通卡,6P 也是联通卡,同一时间都没有信号,信号栏显示"正在搜索",重启手机无效,插拔 SIM 卡 无效,更换 SIM 卡 无效。关于本机里“调制解调器固件”显示为空
以为是附近联通基站出问题了,通过各种方法联系联通,客服说一切正常。在一起玩的朋友手机卡也是联通的,有信号。把他卡放进我手机里 无信号。我卡放进他手机里,有信号。
得出结论 是手机的问题。
今天(2019-01-10) 刷机刷了一天,iOS 12.1.2,iOS 12.1.3 Beta(开发者固件线刷), 各种 DFU,开机设置时有信号,设置完成后大约不到一分钟,就没有信号(显示正在搜索)。感觉是硬件出了问题,但又感觉不是,毕竟设置的时候是有信号的。
晚上拿到 Genius Bar 检测一下,硬件一切正常。DFU 之后不登录 ID,有信号,登录 ID 之后,无信号。
因为我 ID 是美区的,所以怀疑是不是跟 eSIM 有关,但是国内也没有这方面案例。后来用朋友国区账号登录 iCloud,有信号,再退出,登录我美区 ID,又没有信号。。
找 Genius 借了一个备用机,登录我国区 ID,有信号,登录我美区 ID,无信号。。
Genius 说这种现象他也没见过,为什么 AppleID 能影响到手机信号搜索!??
现在只要是登录我美区的 AppleID,就一直是“正在搜索” 而且手机特别 特别 特别 特别 特别的卡。
明天打 400 客服问问。。。这 ID 有毒啊😂
ps:美区账号一直正常在用,绑定了 PayPal,一直在订阅 iCloud,Apple Music,也没了好多 app 和 iTunes 音乐电影什么的。。就算是 ID 有问题,之前也是弹出来个窗口让我验证 AppleID 呀,这次直接什么提醒都没有,就把手机信号关了??很迷。。有人遇到过这种案例么?
1
2333zzz 2019-01-10 23:54:11 +08:00 1
这。。换个美区 ID 试试。
|
2
orangy 2019-01-11 00:23:05 +08:00 via iPad
其他美区 ID 有没有这个问题?
|
3
leafleave 2019-01-11 01:09:32 +08:00 via iPhone
神奇,关注一下
|
4
xenme 2019-01-11 01:20:21 +08:00 via iPhone
美区绑 PayPal 正常使用中
|
5
vokins 2019-01-11 02:33:26 +08:00 via iPhone
好神奇,关注一下
|
6
vokins 2019-01-11 02:37:21 +08:00 via iPhone
不过美区 id,要转接到国外专员处理,电话要等三十分钟左右
|
7
guidozeng 2019-01-11 03:51:17 +08:00 via iPhone
关注 ing,国行 x,iCloud 美区,App Store 国区,使用中没出现楼主的问题。
|
8
mengyang624 2019-01-11 05:10:23 +08:00
往坏处想,XX 部发个文,apple 推一个 OTA,国行 iPhone 上的所有外区 iCloud 全部扑街……
|
9
guanaco 2019-01-11 07:37:38 +08:00
是不是放入一个美国 SIM 卡激活试试
|
10
winfield 2019-01-11 08:37:51 +08:00
神奇,mark
|
11
maemolee 2019-01-11 08:53:40 +08:00
@mengyang624 那水货 iPhone 当场涨价啊
|
12
NotFamous 2019-01-11 09:13:17 +08:00
神奇,我的也是美区 ID,不过还是用 iPhone6,系统是 iOS11.2
|
13
3nd0fw0r1d 2019-01-11 09:55:22 +08:00 via iPhone
没遇到过,6s 到 Xr 都是美区 ID,都是联通卡,最新系统,老系统都有,没问题。
|
14
caijianhua 2019-01-11 11:35:44 +08:00 via iPhone
插张外国 sim 卡试一下,如果有信号,就可以判断这是苹果配合搞的新的中国大陆地区的审查手段了,你的账号可能被误进了什么测试名单?
|
15
caijianhua 2019-01-11 11:37:20 +08:00 via iPhone
还有你的手机是国行还是水货?
|
16
x86 2019-01-11 11:38:57 +08:00
录个视频发上来看看吧,这样说我真不信的
|
17
dingdangnao OP |
18
x86 2019-01-11 11:49:46 +08:00
@dingdangnao #17 涨见识了,区域账号居然能这样
|
19
x86 2019-01-11 11:50:53 +08:00
@caijianhua #15 视频里看是国行
|
20
dingdangnao OP @x86 看我最后 append。最后判断是账号里的 4S 导致的😂
|
22
vokins 2019-01-11 13:52:23 +08:00 via iPhone
建议楼主先打电话给苹果客服,告知你是美区账号,让他给你转接高级专员,预计等待 30 分钟。我之前打过,就是要等 30 分钟以上,所以建议抽出一个小时左右的时间来处理此问题。
|
24
loveour 2019-01-11 14:08:47 +08:00
@dingdangnao #20 太神奇了,这是什么原理?看起来像是苹果的软件 BUG ?
|
26
dingdangnao OP @loveour #24 不知道...有可能 iCloud 同步了某种运营商网络信息?也是个迷啊~
|
27
dingdangnao OP @vokins #22 一上午打了四五次...国内转国外 国外转国内 转来转去说他们也没遇到过 需要技术团队那边分析...然后说要采集信息 还让我录一段视频给他们...技术团队要 3-4 个工作日给答复...
|
28
qio 2019-01-11 18:33:48 +08:00 via iPhone
真的是玄学啊
|
29
vokins 2019-01-11 21:26:39 +08:00 via iPhone
@dingdangnao 确实,之前我因为国区转美区,把我的邮箱给关了,message 不能用,我打电话过去也是国内转国外,国外转国内,花了将近 80 分钟,最后过了两天就给解决好了。效率挺慢的。
|
30
guidozeng 2019-01-12 00:12:28 +08:00 via iPad 1
恕我愚笨,楼主第二个附言没怎么看懂🤦♂️🤦♂️
感觉好像说的是,iPhone 4s 登录了相同的美区 AppleID,由于某些不明的原因,导致另 2 部登录相同 ID 的手机直接出现蜂窝网络无信号。直到通过已验证的设备把 4s 移除以后,网络恢复正常? 完全想不通这个里面到底是哪个环节会因为设备的 iCloud 同步蜂窝网络配置,好像也没听说 iCloud 还要同步运营商配置文件(例如同一个 AppleID 两部手机用不不一样的运营商的 SIM 卡,同步了也没用)。 会不会是“在其他设备上通话”的影响?能联想到的貌似也只有这个了。 |
31
dingdangnao OP |
32
vokins 2019-01-12 15:25:41 +08:00 via iPhone
那么那个 4s 是国行正版机器吗?
|